[Tobber83]

Naja, ich denke dann werde ich beim nächsten Gerät mal ganz genau suchen

Die Dame an der Hotline meinte ja: "Sofern nur ein kleiner Kratzer am Gerät ist ... rufen Sie wieder bei mir an"

Kann man zufällig (falls es so kommen sollte) auch eine andere Farbe wählen ??

Hab jetzt ein weißes 3G 16GB -- also kann ich auch ein schwarzes 3GS 16GB bekommen ??

[MC QUEEN]

ja beim komplettausch kann man sich die Farbe aussuchen

[flitze]

hier meine erfahrung mit einem austausch eines iphone 3G 16 GB weiß aus tschechien

ich hatte erhebliche haarrisse am dock connector, sperrtaste, lautstärketaste und das back cover löst sich unten schon leicht

ich hab es an folgende adresse geschickt, nach dem mir vodafone cz nach email kontakt (auf englisch) die folgende adresse genannt hatte
mit hermes kostet das 14 euro

Vodafone Czech Republic a.s.
Vozicka 2582
Tabor
390 02
Czech Republic

rechnung, garantiekarte und alles zubehör mitgeschickt und einen brief auf englisch, wo man die mängel schildert

meins kam nicht repariert zurück!

scheinbar hat man sich gedacht, dass es mir runtergefallen ist oder so...
naja jetzt gehts ins ebay

[MC QUEEN]

Bei deinem iPhone war ne Garantiekarte ?

[flitze]

ich verkaufs ja nicht als "neu"

bei meinem iphone war ne garantiekarte dabei, von vodafone cz da hab ich 2 jahre garantie

ich scann mal das schreiben, was zurück kam

und es ist mir NICHT runtergefallen....

[MC QUEEN]

Er schreibt bestimmt die Mängel mit in die Beschreibung ! Habe ich recht ?

[flitze]

Er schreibt bestimmt die Mängel mit in die Beschreibung ! Habe ich recht ?

na klar!
sonst bekomm ich ja n dicken ärger!

hier das schreiben im anhang
email kontakt zu vodafone war vodafonecz1@mailuk.custhelp.com

       

[mausebiber]

Hi,

na Du machst mir ja Hoffnung. Mein 3G ist seit gestern auf dem Weg nach Tschechien wegen unzähliger Haarrisse. Sollten die eine Reparatur ablehnen, werde ich mich an den deutschen Händler wenden, über den es gekauft wurde. Lt. Rechnung gibt er 2 Jahre Garantie.

Wie lange hast Du denn auf Dein Gerät aus Tschechien gewartet?

Gruß

Heike

[volkan3006]

Hallo Leutz,

hatte ja vor drei tagen mein 3GS bekommen und es war alles in Ordnung. Aber durch die Hitze Entwicklung im iPhone was auch wirklich mehr als beim 3G ist habe ich schon den ersten Haarriss am Ein/Aus Schalter und der Sim Slot hat sich leicht verbogen so dass ich ein minimalen Spalt da habe obwohl der Simhalter drin ist.
Hatte AppleCare kontaktiert aber die haben mir gesagt das im Moment nicht lieferbar ist und ich lieber warten soll.

[phantom]

hat schon jemand mit nem 3g 8gb nen 3gs bekommen?

[MC QUEEN]

das geht nicht da das 3G 8gb noch prodoziert und angboten wird

[Tobicool]

warum haben dann einige ein 3G 16GB gegen ein gleiches 3GS tauschen können?

[MC QUEEN]

weil das 3G 16gb nicht mehr angeboten / produziert wird !

[Outlaw]

hier meine erfahrung mit einem austausch eines iphone 3G 16 GB weiß aus tschechien

ich hatte erhebliche haarrisse am dock connector, sperrtaste, lautstärketaste und das back cover löst sich unten schon leicht

ich hab es an folgende adresse geschickt, nach dem mir vodafone cz nach email kontakt (auf englisch) die folgende adresse genannt hatte
mit hermes kostet das 14 euro

Vodafone Czech Republic a.s.
Vozicka 2582
Tabor
390 02
Czech Republic

rechnung, garantiekarte und alles zubehör mitgeschickt und einen brief auf englisch, wo man die mängel schildert

meins kam nicht repariert zurück!

scheinbar hat man sich gedacht, dass es mir runtergefallen ist oder so...
naja jetzt gehts ins ebay

Gibts keine Apple Adresse in Tschechien ?? Wenn ja, warum nicht dort reklamieren ??

Hier in DE haben auch einige "TMobiler" deutsche geräte deshlab abgelehnt aber der Tausch durch Apple ist hier ja eher unproblematisch. Analog stelle ich mir das in Tschechien vor, sofern es dort eine "Art" Apple gibt ....

Ansonsten mal schauen, wie der Direktkontakt zu Apple dort aussieht.

warum haben dann einige ein 3G 16GB gegen ein gleiches 3GS tauschen können?

Apple tauscht nicht (nur) in 3GS um, weil es keine anderen 3G mehr neu gibt, sondern verm. auch deshalb, weil Apple da eine gewisse Art Wiedergutmachung für die vielen Probleme leisten will. Ich denke, bei den aktuellen Wirtschaftszahlen kann sich das Apple leisten und nutzt IMHO die momentane Chance diese "Verluste" in Kundenzufriedenheit umzuwandeln, was ja auch scheinbar gelingt.

[MC QUEEN]

Ich finde es super das ich jezt für mein 3G ein 3G S bekomme

[sniper07]

freu dich nicht zu früh

keiner weiss wie lange es alles noch dauert

stehe ja auch auf der liste zum Tausch, aber es regt sich nix

Hoffe immer noch auf die Lieferung anfang nächster Woche

[Outlaw]

Naja, für ein 3GS würde ich auch warten. Du wolle tausche ??

[noX1609]

freu dich nicht zu früh

keiner weiss wie lange es alles noch dauert

stehe ja auch auf der liste zum Tausch, aber es regt sich nix

Hoffe immer noch auf die Lieferung anfang nächster Woche

Am Montag erhällt Apple ne größere Lieferung und da sollen dann ein großteil der Leute ihre geräte erhalten.

[aldi09]

Ich habe mein iPhone 3G aus Österreich und es hat winzige Haarrisse an der Kamera.
Kann ich das dann direkt an Apple Österreich schicken und das neue/reparierte mir nach Deutschland liefern lassen?
Besteht die Möglichkeit ein 3GS zu erwischen?

[noX1609]

Nein musst erst zu jemand schicken in Österrreich und der dann zu Apple.

3GS wirst beim ersten Tausch ganz sicher nicht bekommen.