[ASIA91]

Es war ein 3gs 16gb white was ich eingeschickt hatte und bekomme das selbe zurück natürlich bekomme ich ein 3gs was sonst? Bei einem Komplettausch...

Ich bin so enttäuscht von dem Herrn Wunderlich. Er antwortet nicht auf meine E mails und am Tellefon geht bei dem die ganze zeit die Mailbox ran und ich weis nicht wieso der Tausch bei mir so lange dauert. Ich habe ihm extra noch ne e mail geschrieben worin steht, dass es mir egal ist welche Farbe das Gerät hat die sollen mir einfach schicken was da ist.

[MC QUEEN]

tnt hat sich immer noch nich gemeldet

[tobikologe]

Moin
Habe meine Iphone eingeschickt weil es einen Haarriss hatte und GPS nicht mehr ganz Funktionierte bzw gar nicht!Navigon und TOM TOM waren also nutzlos!
So mein T Punkt hat angerufen und gesagt das die bei Apple gesagt haben ich habe einen Flüssigkeitsschaden( SOLL ANGEBLICH WAS ANDERES SEIN ALS WASSERSCHADEN!)
Ich verstehe nicht wie das passiert sein konnte da ich es immer gehütet habe!Hat einer ne idee wie ich trotzdem an ein refurbished komme?Soll ich es einfach nochmal einschicken vll bekomme ich dann wenigstens den haarriss entschädigt!
mfg toby

[Termy]

Und meines ist eben gekommen und es ist ein 3GS!!! Sie haben es Dienstag abgeholt und gestern wiedergebracht (aber da war ich nicht da)


Muhahaaa das 3GS ist MINDESTENS doppelt, wenn nicht dreimal so schnell wie das alte!! Bin Happy, mache nur noch Party

[nreo]

ohhh schön auf meine emails antwortet er auch nicht habe ne mail von ihm bekommen wegen einem komplett tausch !!!!

Sehr geehrter Herr nreo

vielen Dank, dass Sie AppleCare kontaktiert haben.

Ich werde Ihnen die Lieferinformationen zukommen lassen, sobald diese verfügbar sind.

Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, zögern Sie bitte nicht mich unter meiner Emailadresse xxxxxxxxxxxxxxx und unter Angabe Ihrer Bearbeitungsnummer XXXXXXXXX zu kontaktieren. Ich werde Ihnen innerhalb eines Werktages antworten.

Mit freundlichen Grüßen,
A. Wunderlich



Habe gerade eine mail bekommen das jetzt das austauschgerät ?! naja weiß halt jetzt nicht ob 3G oder 3GS an usp übergeben wurde.

[MC QUEEN]

hab heut den anruf von tnt verpasst !

[ASIA91]

@ nreo

Wann hast wurde dein Iphone von TNT abgeholt?

Ich habe ihn jetzt schon zwei mal angerufen und 2 Nachrichten auf seiner Mailbox hinterlassen mit einer Rückruf bitte. Ich habe dem Herrn Wunderlich eine E mail geschrieben und dies vor 3 Tagen. Was soll das frage ich mich nur. Einfach keine Antwort zu geben ist doch etwas sehr arm von Apple.

Hat ihn schon mal jemand überhaupt Telefonisch erreicht?

[nreo]

ich habe das iphone Mittwoch 21.10 und Dienstag 27.10 hat TNT angerufen die sollen hier was abholen, am Mittwoch 28.10 haben die es abgeholt und heute habe ich ne mail bekommen das das mein ersatzgerät an ups übergeben wurde .....

jetzt ist halt die frage was ich für ein iphone bekommen werde ?! davon steht nichts in der mail

das stand drin

ehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank, dass Sie AppleCare kontaktiert haben.

Ihr Austauschgerät wird mit UPS an Sie versandt.

Sie können den Verlauf der Lieferung mit der Referenznummer xxxxxxxxxxx. auf der http://www.ups.com

Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, zögern Sie bitte nicht mich unter meiner Emailadresse xxxxxxxxx und unter Angabe Ihrer Bearbeitungsnummer xxxxxxx zu kontaktieren. Ich werde Ihnen innerhalb eines Werktages antworten.

Mit freundlichen Grüßen,

[ASIA91]

Was soll den der Dreck mein Iphone wurde am 20ten abgeholt von Tnt...

Ist deines Weiß oder Schwarz?

[nreo]

Was soll den der Dreck mein Iphone wurde am 20ten abgeholt von Tnt...

SCHWARZ 16GB T-MOBILE (vom Großhändler)



vielleicht bekomme ich ja mein altes zurück die scheiss mickirigen infos die man peer mail bekommt sagen ja nichts aus ich habe mein letztes 3G wegen wlan problemen dahingeschickt ...... (ich weiß nicht obs wirklich kaputt war aber das andere welches ich hier hatte funktionierte besser vom wlan her aus anderen räumen)

also kein plan regt euch mal nicht auf wartet einfach wenn ich das iphone bekomme egal welches muss es erstmal ok sein und dann fehlt mir der nette unlock noch .... da ja alles mit neuer FW ausgeliefert wird egal ob austausch oder neu ....

[MC QUEEN]

TNT soll erstmal noch mal anrufen !

wie oft versuchen die es denn ?

[nreo]

kein plan 1x und dann nie wieder ...........


ne war spaß kein plan bei mir haben sie 1x angerufen und dann sollte ich zurückrufen da meine verlobte dran gegangen ist ....

[MC QUEEN]

ich habe die nummer nich da meine 8 jahre alte schwester dran gegangen is

kann mir jemand die nummer geben ? bearbeitungsnummer hab ich auch keine von tnt bekommen !

[nreo]

Bearbeitungsnummer bekommste ja auch nur wenn die mal bei dir angerufen haben dann bekommste eine email von denen habe ich auch ....

klar mache ich meins ist jetzt montag da (Pünktlich laut UPS ist es schon in Herne)
also bei mir haben die aus Dortmund angerufen weiß nicht ob die von da sich auch bei dir melden würde musste mal schauen

0231-17771320 Ulrich Lehmann

[badboyoli]

Moin
Habe meine Iphone eingeschickt weil es einen Haarriss hatte und GPS nicht mehr ganz Funktionierte bzw gar nicht!Navigon und TOM TOM waren also nutzlos!
So mein T Punkt hat angerufen und gesagt das die bei Apple gesagt haben ich habe einen Flüssigkeitsschaden( SOLL ANGEBLICH WAS ANDERES SEIN ALS WASSERSCHADEN!)
Ich verstehe nicht wie das passiert sein konnte da ich es immer gehütet habe!Hat einer ne idee wie ich trotzdem an ein refurbished komme?Soll ich es einfach nochmal einschicken vll bekomme ich dann wenigstens den haarriss entschädigt!
mfg toby

Meines Wissens schickt T-Mobile die iPhones nicht zu Apple, daher kannst du diese Aussage getrost ignorieren.
Hol Dir erst mal dein iPhone zurück.
Dann Apple über die Nummer 0800 2000 136 kontaktieren.
Wie es weiter geht erklären Dir dann die Servicemitarbeiter.

[MC QUEEN]

0231-17771320 Ulrich Lehmann

is der von tnt ?

[nreo]

0231-17771320 Ulrich Lehmann

is der von tnt ?

joa hast doch um ne nummer gebeten oder ? die frage ist halt nur ob tnt dortmund auch für dich zuständig ist. ansonsten musst du mal auf tnt.de schauen ob du da ne kundenhotline oder sowas findest


lg

[MC QUEEN]

ich rufe gleich mal an hoffentlich holen die auch samstags ab

[danilkazzz]

Habt ihr beim Kompletttausch keine Angst eines mit neuem Boot ROM zu bekommen? Dann ist der Unlock hin.

Ich werde aber auch demnächst tauschen, wenn der 3.1.2 OTB Unlock rauskommt.

[ASIA91]

Ich dachte der Unlock der am Mitwoch rauskommt Unlockt alle Iphones egal mit welcher Boot Rom?