[Davide]

das interessiert mich auch "k1ng" ob man die aktuellen refurbished iPhones mit der aktuellen 3.1.3 bekommt oder ob auch ältere dabei sind.

Hat einer von euch in letzter Zeit sein phone eingeschickt und eins mit ner älteren FW bekommen!?

bzw. macht es was aus wenn ich einen Soforttausch beantrage und das neue gerät dann wieder zurück schicke wenn die neue FW drauf ist.

[pollypups]

Na ob die neue SW schon drauf ist kann man schlecht sagen, kommt drauf an! Liegen noch Ausreichend Austauschgeräte von vor 4 Wochen rum ist die Wahrscheinlichkein groß, sind die Austauschgeräte erst vor 1-2 Wochen bearbeitet worden, ists wohl eher bescheiden.

Und ja es wird was ausmachen wenn dus dann einfach wieder zurückschickst irgendeinen Hardware oder Softwaredefekt sollte es schon haben, Ist das Handy astrein, dann kannst dus vergessen, weil die 3.1.3 kein Grund ist, läuft ja alles bestens mit T-Mobile Sim usw.

[GrandMasterLW]

TNT hatte gestern ne falsche Emailadresse von mir eingetippt, daher hatte ich noch nichtmal eine Sendungsnummer... Habe gerade nochmal angerufen und mir diese geben lassen. Das Paket befindet sich in der Zustellung in Eindhoven.

Dauert der Kompletttausch auch nur 2-3 Tage? Der nette Herr von der Hotline meinte, es würde 1-2 Wochen dauern, bis ich das neue Gerät hier habe, daher fragte ich, wie lange es in letzter Zeit bei euch gedauert hat.

Also kurze Zusammenfassung:
Montag wurde das Gerät um 15 Uhr abgeholt (Iphone 3G Weiss 16Gb), heute (2 Tage später) ist bereits das 3GS bei mir eingetroffen!

Respekt für die Geschwindigkeit!

Ist ein Gerät aus der 6. KW 2010 und 3.1.3 ist drauf (leider)...

[HumanHollywood]

Hui, dann werde ich jetzt auch nervös.

Herr Wunderlich hat mir heute Vormittag den Eingang meines unterschriebenen Dokumentes bestätigt und jetzt meldet sich dann TNT bei mir,oder?

[body**love]

Also Leudde,
is ja alles gut und recht, wie es bei euch gelaufen ist. Freut mich für euch. Allerdings...ich hab gestern das dritte Mal mein iPhone 3G gewechselt, quasie gestern bei der 0800er Nr. angerufen, alles geklärt, nochmal rückgefragt, ob nicht irgendwann eine Wandlung sein könnte...und wurde darauf von der netten Dame hingewiesen, dass sie darauf leider keinen Einfluss habe, ob ich ein 3G oder 3GS gekommen könnte. Heute is das iPhone schon angekommen. 100% Respekt!!! Klasse! Definitiv sagen kann ich es noch nicht, ob es ein 3G oder 3GS ist, da ich es noch nicht aktiviert habe, allerdings auf dem Lieferzettel steht, dass es ein 3G 16GB weiss ist.
Also, was habe ich falsch gemacht? Muss ich noch ein paar Mal Defekte Apple melden, damit mir eine Wandlung zu steht, oder wie habt ihr das gemacht? Wer ist denn ein Hr. Wunderlich?
Ich will ja nicht kleinlich sein, mir passt mein 3G auch. So viel um is ja nicht. Aber warum bekommen manche ein 3G refurbished und mache ein 3GS? Liegt es wirklich an der Anzahl, wie oft man schon Mängel angezeigt hat? Dann wundert es mich aber, dass die Dame an der Hotline sagte, dass sie darauf keinen Einfluss hätte und nur die "Werkstatt" das vorhandene Gerät verschickt, welches ich auch habe. Nur in Ausnahmefällen, sollte dies nicht vorliegen, kann auch ein anderes verschickt werden...

Bitte um Aufklärung.

[bigoilymen]

Hab gerade mein "altes" iPhone 3G im DFU Modus wiedergestellt, um es "fertig" zu machen, wenn der UPS-Mann kommt.
Ich habe es dann aus dem Backup wiederhergestellt (mit 3.1.3)
Jetzt ist aber auf einma immernoch die Akku-%-Anzeige da (SB Settings).
Wisst ihr was da los ist?!? Bekomme gerade son bissl Pan!c -.-

[Sub7even]

ähm ich glaube es kam doch ein Update raus also das 3.1.3 da war doch die Rede davon das die Batterie Anzeige nun immer da sein wird wenn man es in einstellungen einstellt?!

MFG

[bigoilymen]

ähm ich glaube es kam doch ein Update raus also das 3.1.3 da war doch die Rede davon das die Batterie Anzeige nun immer da sein wird wenn man es in einstellungen einstellt?!

MFG

Hö?? Echt?!? Hmm......Hab iwie nix dazu gelesen....KOMISCH!

[pollypups]

Also, was habe ich falsch gemacht? Muss ich noch ein paar Mal Defekte Apple melden, damit mir eine Wandlung zu steht, oder wie habt ihr das gemacht? Wer ist denn ein Hr. Wunderlich?
Ich will ja nicht kleinlich sein, mir passt mein 3G auch. So viel um is ja nicht. Aber warum bekommen manche ein 3G refurbished und mache ein 3GS? Liegt es wirklich an der Anzahl, wie oft man schon Mängel angezeigt hat? Dann wundert es mich aber, dass die Dame an der Hotline sagte, dass sie darauf keinen Einfluss hätte und nur die "Werkstatt" das vorhandene Gerät verschickt, welches ich auch habe. Nur in Ausnahmefällen, sollte dies nicht vorliegen, kann auch ein anderes verschickt werden...

Bitte um Aufklärung.

Apple hat gesetzlich das Recht, 3 x zu versuchen das Handy zu reparieren bzw dir ein Austauschgerät zu geben.
Erst danach hast du nen Anspruch auf "Wandlung" und dann is ja mehr als verständlich, dass Apple dieses Recht auch nutzt. Bedeutet wenn du 4 Geräte hast und auch mit dem 4. Gerät wieder was nicht stimmt, schlagen sie dir ne Wandlung vor.
Nachdem das 3g 16GB nicht mehr produziert wird bekommst du automatisch ein 3gs. Ansonsten hättest du ein komplett neues, verschweißtes Iphone 3g 16GB bekommen mit Farbwechsel.

Die Gründen müssten aber einleuchtend sein und von Apple auch zurückverfolgbar sein. Also so Sachen wie stürzt ab, zählen nicht. Da wird dir vorgeschlagen es Wiederherzustellen und dann sollte alles wieder funktionieren usw.
Sich also irgendwelche Sachen ausdenken geht nicht

[bigoilymen]

Mein 3G Vorab-Austausch-Gerät ist aus der 6. KW 2010 & hat keine Risse. TOP!

[GrandMasterLW]

Mein 3GS ist ebenfalls 6. Woche, ebenfalls Top!!

[iHelper-Man]

Hallo, jetzt sind von meinem iPod Touch nun auch die Tasten locker,
ich traue mich fast garnicht mehr zu drücken, sie sind kurz vorm Abfallen.
Kann man das leicht hinkriegen, oder
sollte ich mir wegen dieser Kleinigkeit gleich einen neuen kaufen.
Habt ihr Ahnung wie teuer das wird.
Schon mal danke.

[sn0wleo]

schick ihn doch ein

[jeffy]

hey, ich brauch mal eure ehrliche meinung:
ich spiele auch mit dem Gedanken meins (3gs 16gb weiß, von 07/09) einzuschicken.
ich muss sagen, dass ich damit echt nicht gut umgegangen bin... ist schon ein paar mal runtergefallen, sylvester sogar auf die straße.... außerdem ist es ziemlich zerkratzt, z.b. einen großen auf der unterseite, der echt hart aussieht. auch das display hat mittlerweile ein paar fette kratzer.
vorteile am jetztigen sind natürlich 3.12er SW mit jailbreak+unlock.
Argumente fürs einschicken gibts eigentlich sogar mehrere:
-haarrisse, bestimmt mindestens 50, wobei einige auch kratzer sein können
-lautstärkeschalter wackelt
-weiße schale unten am dock-connector lässt sich eindrücken
-manchmal zeigt er "sim fehlt" an obwohl sie drin ist
-kleinkram: chromrahmen steht "scharfkantig" über, display ist links höher als rechts

Was ist eure Meinung?
Soll ich das teil einschicken und auf ein neues/neu aussehendes hoffen?
Den Jailbrak brauch ich eig. nicht wirklich, werde ihn ja wohl aber höchstwahrschinlich nicht draufspielen können auf das "neue" oder?
Kann ich das in meinem Zustand überhaupt einschicken mit den fehlern?

Und wenn: Soll ich die 29€ für die "neuheitsgarantie" ausgeben?
Danke

[body**love]

Meine laienhafte Meinung dazu: Ich wurde mehrmals gefragt vom Callcenter nach der Pflege des Produktes, zum einen ob ich es in einer Tasche transportiere, oder es mir mal runtergefallen sei. Ich hatte auch Haarrisse, worauf ich jedoch nur relativ wenig Einfluss darauf hatte, da ich doch darauf auspasse. Liegt eher an der Gehäusespannung an sich bei meinem. So, und nachdem du offensichtlich viel Frendeinwirkung auf das Gerät genommen hast, sozusagen die vielen Defekte am Gehäuse offensichtlich mitverantworten musst, könntest du Pecht haben mit einem Tausch. Denn, die könnten eine Ablehnung rechtfertigen, so dass du in diesem Falle alleine verantwortlich bist und Apple keine Schuld trifft. In deinem Fall wäre es ja schon krass, wenn sie dir ein sozusagen neues Gerät geben, du jedoch ein offensichtlich sehr abgenutztes Gerät eintauschen würdest...
Finde es heraus, wie sie damit umgehen, würde mich interessieren.

[jeffy]

was passiert denn überhaupt wenn die die reparatur ablehen, muss ich dann irgendwelche kosten übernehmen?

[pollypups]

Wenn dus machst und Apple sagt, Eigenverschulden und du den Vorabersatz gewäählt hast ( 29 Euro ) ists Apple da eher egal, dann bekommst du dein neuwertiges und eben die Rechnung bzw die Abbuchung von deiner Kreditkarte.

Wenn dann auf alle fälle nur normal Austauschen, Ups kommt, holts ab, Apple schaut sich die Sache an und entscheidet. Wenn sies nämlich ablehnen, weis ich zwar nicht wies weitergeht, aber dann bekommst du vielleicht dein "defektes" wieder und musst nur den Versand bezahlen!?!?

[ka22]

hi,

hab da mal eine frage, morgen wird mein iphone von ups abgeholt... bekomme ich von dem fahrer irgendeine bestätigung, dass es abgeholt wurde?


liebe grüße

[sn0wleo]

nö

habe nie eine bekommen

[ka22]

dann hoffe ich, dass er es nicht für sich behält