[sn0wleo]

er hat geschrieben das er 4 wochen wartdn muss da er nen weisses bekommt


also werden wir erst in nem monat wissen ob er eins bekommen hat

da ich nen schwarzes will gehts bei mir schneller

[power4media]

Ich glaube das im Thema iPhone 4 Probleme, du musst aber dazu sagen das es sich um ein weißes 16GB handelt!

[iFlott]

er hat geschrieben das er 4 wochen wartdn muss da er nen weisses bekommt


also werden wir erst in nem monat wissen ob er eins bekommen hat

da ich nen schwarzes will gehts bei mir schneller

ja schon, hab auch ein weißes ^^

august bin ich eh im urlaub, irgendwie muss ich das bis dahin hinkriegen

[sn0wleo]

mal schuen ob ich mein 4er noch in den sommer ferien bekomme

[pollypups]

So hab eben auch angerufen wegen mal wieder Haarrissen. kA woher die kommen, entweder von der Wärme wie eine Seite weiter vorhin schon mal angesprochen oder wegen dem Incipio?!? kA

Na ja auf alle fälle kommt morgen UPS mit dem Gerät an wie immer wieder ein sehr netter Junger Mann. Also wirklich super bei dennen er hat noch ne kurze Rücksprache halten müssen wie wir es machen!? kA, rausgekommen ist, dass es eben ausgetauscht wird.

Meint ihr im System steht schon die ganze Tauschserie drinnen und das sie da skeptisch sind?!? Ich mein wenn ein Handy wie neu aussieht ( keine Kratzer, keine Macken, NICHTS ) und nur die Haarrisse dann sollte da eigentlich keine skepsis aufkommen, vorallem nachdem das Problem ja bekannt ist.
Allerdings sollte ich dann bezüglich Skepsis eher weiter untern angesiedelt sein, immerhin gibts ja doch viele, die schon 14 und mehr Geräte hatten und auch schon einige Kompletttäusche hinter sich haben.

[iFlott]

es ist nunmal so, falls du ein problem am gerät hast, dann können die dir auch nix vorwerfen

[sn0wleo]

mein iPhone is laut status immer noch net da

[Ork77]

Kann ich auch einfach die Hotline anrufen und mein 3gs 16 GB reklamieren? Habe Staubeinschlüsse die mich nerven und einen kleinen Riss im Backcover.
Bekomme ich dann ein neues 3gs 16GB oder direkt ein iPhone 4?

Mfg

[sn0wleo]

bekommst dann nen refurbished 3GS 16gb

[Ork77]

Was ist ein refurbished 3GS 16gb?

Mfg

[iFlott]

ein repariertes gerät

mfg

[Ork77]

Also würde ich an meinem iPhone das Display (Staubeinschlüsse) und das Backcover (kleiner Riss) getauscht bekommen?

Mfg

[iFlott]

Das Gerät was du einschickst, bekommst du nicht zurück, du bekommst ein anderes Gerät was damals von jmd anderem eingeschickt worden und repariert worden ist.

[Ork77]

Aso verstehe, aber dann in einem Einwandfreiem Zustand hoffe ich Technisch wowohl auch Optisch?

Mfg

[sn0wleo]

jop optisch neu und technisch voll funktionstüchtig

[itilmis]

Hallo

Wie hoch ist denn die Chance das man ein neues IP4 bekommt,weil ich mein 3GS 32GB zum zweiten mal eingeschickt habe wegen Haarrisse.Am Freitag wurde es von UPS abgeholt.

[goosch]

Chance = 0,5%

Die machen einen solchen Tausch (wenn überhaupt) erst bei einem Komplettaustausch!

[Ork77]

Wie soll ich denn am besten vorgehen, in ein Tmobile Laden reinspazieren oder die Hotline 0800 2000 13 anrufen?? Wie mach ich das mit der Rechnung?

Mfg

[goosch]

Einfach den Apple Support anrufen!
Bei tmobile dauert ein Austausch ca. 2 Wochen.... Bei Apple mit Glück 3 Tage...

Rechnung brauchst du nicht... Die erkennen anhand der Seriennummer ob und wie lange du noch Garantie hast.

Also einfach anrufen und sagen was kaputt ist... Alles weitere erklären die dir

[Ork77]

Alles klar, danke für die Antworten an alle. Werde dann mein Glück versuchen. Noch eine letzte Frage. Wenn ich iTunes starte und Synce, erstellt er vorher ein Backup. Reicht es dann das neue iPhone mit diesem Backup wieder herzustellen?

Mfg