[lockel]

was passiert wenn man das alt gerät nicht zurück schickt? bekommt man dann eine rechnung?

[mongostarr]

man muss eine kreditkarte angeben, wenn man es nicht zurückgibt werden 450€ (3G 8GB) bzw 550€ (3G 16GB) berechnet...

[lockel]

ups heftig! Hat mir jemand die Nummer von UPS unter der ich die Abholung veranlassen kann?

[Spackenheimer]

Is ja verglichen mit den Marktpreisen noch relativ günstig...

[mongostarr]

die telefonnummer steht doch in dem "begleitheftchen"... irgendwas mit 0800/.......

[skygott]

Is ja verglichen mit den Marktpreisen noch relativ günstig...

Deshalb ist eines der Geräte trotzdem noch defekt!

[mongostarr]

es gibt auch ausnahmen...

[skygott]

Ähm.
Neues Geschäftsmodel!!
;-)

[lockel]

das begleitheft hab ich in die tonne getreten.... also her mit der nummer :-)

[mongostarr]

0800/8826630

super das du es weggeschmissen hast... dort quittiert der fahrer dir das er dein iPhone bekommen hat... viel spaß ohne ablieferabweis...

[lockel]

danke! ups kommt heute bis 17 uhr!

[mongostarr]

verlang auf jeden fall eine empfangsbestätigung und zeig dem fahrer das iPhone!!! nicht das es unterwegs verschwindet und apple sagt du hast nen leeres paket abgeschickt.

[Benz-Driver]

Ist das Ersatzgerät das man dann bekommt denn auch ein ehemalig gebrauchtes und repariertes? Oder sind das neue Geräte?

Ersatzgeräte sind ausschließlich gebrauchte Geräte, sogenannte "refurbished iPhones", nie neue!

[mongostarr]

und warum weißt du das so genau? komisch das apple was anderes schreibt...

[Benz-Driver]

und warum weißt du das so genau? komisch das apple was anderes schreibt...

1. solltest Du die Beiträge hier im Forum genauer verfolgen, der User Timmi hat das von Apple mitgeteilt bekommen und 2. habe auch ich diese Information von Apple erhalten und zwar unabhängig von verschiedenen Service-Mitarbeitern. Fazit: Im Tausch gibt es nur refurbished-Geräte.

[mongostarr]

na wenn du das sagst, werde ich es mich nicht wagen, das weiter zu hinterfragen...

[FUZZI]

wenn ja sind sie jedenfalls nicht von neuen zu unterscheiden...

[lilyayo]

ihr habts gut ihr redet hier von ersatzgeräten und wieso bekomme ich keins nachdem ich nachgefragt hab ob ich eins bekommen könnte!?
musste mein 3g auch wegschicken und warte mitlerweile 3 wochen und konnte den jungen man nicht so recht glauben dass er kein leihhandy zumindest für diesen zeitraum anbieten konnte.

hab ich kein recht darauf zu bestehen? bezahle monatl. 29 euro ...hab zwar die sim karte aber bin von den iphone leistungen weit entfernt! kein inet, kein gps ...
thx schonma

[mongostarr]

ein leihgerät haben wir auch nicht bekommen... die haben uns direkt ein "neues" gerät geschickt und wir mussten unser defektes zurückschicken. hast du deins zu apple geschickt? oder im t-punkt abgegeben?

[KaiTa]

Du hast dein iPhone bei T-Mobile abgeben und der Threadersteller hat es direkt bei Apple abgegebn. Das ist der Unterschied!