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Hallo
Sehr interessant.
habe gerade mal bei T angerufen.
Wenn man schon Kunde ist und einen Complete Vertrag hat, dann behält man den, bzw es ist einem freigestellt zu wechseln.
Nur für Neukunden steht die Complete Reihe dann nicht mehr zur Verfügung.
MfG Fronti
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06.02.2009, 14:15
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 06.02.2009, 14:16 von
vkeskic.)
ist ganz einfach zu erläutern.
t-mobile möchte den complete tarif (aus welchen gründen auch immer) einstellen. am liebsten wäre ihnen natürlich wenn alle kunden auf die neuen combi tarife umsteigen, nur zwingen kannst du dazu niemanden. bei einer "automatischen umstellung" hat man als kunde natürlich ein kündigungsrecht bzw. eine umstellung ist ohne das einverständnis des kundens nicht möglich.
die tatsache dass complete kunden wechseln "dürfen" zeigt nur, dass t-mobile keine complete kunden mehr "führen" will. man brauch nicht zu denken dass wäre ein entgegenkommen für den kunden. ein entgegenkommen wäre es, wenn man OHNE mindesvertragszeitverlängerung bzw. -neuanfang von complete auf combi umsteigeen könnte.