[Madonna]

also storniert über apple.it store
email bekommen
Se ha pagato con carta di credito, i prodotti elencati sopra non Le sono stati addebitati
bedeutet
If it has paid with credit card, the products listed over Them are not debited
oder besser
Wenn es mit Kreditkarte gezahlt hat, werden die Produkte, die über ihnen ausgedruckt werden, nicht debitiert

zum schluss hab ich mich bei LuxGSM angemeldet, sobald iPhone 3Gs kommt, hab ich eine Email.

[fasto]

Exakt wie bei mir: NL > Köln > Bergamo > Köln > Bergamo > Bologna

Rekordverdächtig, oder "bietet" jemand mehr?

Ok, Tracking-Chaos geht weiter:

NL > Köln > Bergamo > Köln > Bergamo > Bologna und wieder zurück nach Bergamo = 3.226 KM (wohne in der Nähe von Köln, war schon 2x nah dran, aber ....)

Arbeiten da bei UPS eigentlich nur Roboter?

[Sventek]

loooooooooooool fasto

[Feichti]

Exakt wie bei mir: NL > Köln > Bergamo > Köln > Bergamo > Bologna

Rekordverdächtig, oder "bietet" jemand mehr?

Ok, Tracking-Chaos geht weiter:

NL > Köln > Bergamo > Köln > Bergamo > Bologna und wieder zurück nach Bergamo = 3.226 KM (wohne in der Nähe von Köln, war schon 2x nah dran, aber ....)

Arbeiten da bei UPS eigentlich nur Roboter?

ruf halt mal an und klär sie auf

Feichti

[Madonna]

ruf an, sonst gehts wieder zurück, so war es bei mir mit einer Bestellung über UPS, so einen guten Monat hatte es gedauert bis es wieder zurückging.

[iVito]

Hab meins nach irrfahrt bekommen

NL >> Köln >> Bergamo >> Köln >> Düsseldorf >> Köln

[fasto]

das Warten und Routing-Chaos hat ein Ende ... UPS wird gleich klingeln:

NL > Köln > Bergamo > Köln > Bergamo > Bologna > Bergamo > Köln > Mönchengladbach = 4.200 KM

[Feichti]

Mein Status bei meiner 2ten Bestellung hat sich immer noch nicht geändert. Ich glaub das wird nix mehr

Feichti

[daniel.b]

Bei mir hat sich auch nichts mehr beim Status getan, ich denke es wird im Laufe des Tages storniert! Schade

-----
db

[toppi]

wann hast du es bestellt?

Ich habe am Freitag bestellt

[Sventek]

Meine Bestellung von Sonntag wurde eben auf Storno.

[dKN360]

Meins wurde auch gecancelt, sehr schade

[Jelkin]

So,

meine Bestellung (32GB, white) von gestern, 11.30 Uhr, wurde auch gerade storniert!

Grüße,
>J

[Sventek]

weisst jemand was kostet ein Versicherter Versand IT-> DE ? also UPS oder DHL oder ähn.
0.455kg ist die Paket WxBxH. kenne ich nicht, habe schon hier gefragt, niemand hat geantwortet, schade.

[access]

Moin,

also das von mir aus versehen bestellte 16GB weiß ist noch nicht verschickt, allerdings liegt eine Anfrage bei der Kreditkarte über die 599 Euro vor. Ich harre immer noch der Dinge die da kommen.

Wenn ich das bekomme, kann ich es für einen kleinen Aufpreis hier anbieten.

Grüße
access

[chris_ake]

So, meine Bestellung ist auch storniert :-( Und nun ? Soll ich es noch mal versuchen ?
Oder wo könnte ich noch ein 3Gs her bekommen ?

[/align]

[Sventek]

in einem Forum steht

Hallo zusammen,

habe nun nach langer Zeit auch mein Iphone von dem Italien Store bekommen. Habe mich schon super gefreut und nun bekomme ich diese email:
"Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank fuer Ihre Bestellung.

Da wir, wie in unseren Vertragsbestimmungen beschrieben, Gueter aus dem italienischen Store nur nach Italien ausliefern, muessen wir Ihre Bestellung retournieren und werden Ihnen den Kaufbetrag wieder gutschreiben.

Wir haben eine Rueckholung des Artikels durch unseren Spediteur TNT fuer Sie kostenlos veranlasst. TNT wird Sie innerhalb der naechsten drei Werktage kontaktieren, um einen kostenfreien Abholungstermin mit Ihnen zu vereinbaren.

Bitte verpacken Sie den Artikel moeglichst wieder in der Originalverpackung und beschriften Sie das Paket gut lesbar mit der Bearbeitungsnummer "RMA XXXXXXXXX", welche Ihnen per Email innerhalb der naechsten 2 Werktage zu gehen wird. Entfernen Sie bitte die alten Adressaufkleber von dem Paket und lassen Sie sich die Abholung bitte von dem TNT-Fahrer schriftlich bestaetigen.

Sobald der Artikel wieder in unserem europaeischen Hauptlager in Holland eingebucht wurde, wird automatisch eine Rueckerstattung des Betrages auf Ihre Kreditkarte erfolgen.

Mit freundlichen Gruessen"

Was soll ich jetzt machen? Weiß irgendeiner einen wirklichen fachlichen / rechtlichen Rat? Ich will es nur sehr ungerne abgeben! Aber was kann Apple machen wenn ich es nicht abgebe? Ich bitte um fachlichen Rat!!

Vielen Dank!

noch ein Beitrag :

So, jetzt habe ich eine E-Mail von Apple bekommen und verstehe was passiert ist.
Ein iPHone von mir wurde nämlich an Apple zurückgeschickt nach während des Versandprozesses:

Zitat:Sehr geehrter XXXX, leider wurde unser Gespraech unterbrochen und ich konnte Sie kein zweites Mal erreichen. Leider sind im Apple Online Store Lieferungen nur in dem Land moeglich, in desses Online Store die Bestellung aufgegeben wurde. Daher musste Ihre iPhone Bestellung im italienischen Store mit einer deutschen Lieferadresse leider von UPS retourniert werden. Ich werded diese nun in unser Lager zurueckbuchen, so dass Ihnen der Kaufbetrag auf Ihre Kreditkarte zurueckerstattet werden kann. Mit freundlichen Gruessen,

die Frage jetzt wie ein User schieb:

Eh?! Wann ist das denn gekommen? Und was ist wenn man gar nicht mehr im Besitz vom Iphone ist?! Das kann ja wohl nicht angehen...

[madman]

@Sventek

Na da bin ich ja mal gespannt. Noch habe ich keine EMAIL bekommen.

Warum eigentlich TNT und nicht UPS?

Madman

[Sventek]

wie ich gerade gelesen habe, Apple verschickt sowol mit UPS als auch TNT, und je nach gebiet glaube ich.
aber kann sein, daß Apple UPS jetzt nicht mehr Vertraut und deswegen werden die iPhones mit TNT abgeholt?
schon möglich, fast alle Adressen wurden Manuel korrigiert. die andern direkt zugestellt. lol

[Bernd99]

so hab auch grad mein Storno bekommen, hatte am Sonntag bestellt, shit ich glaub das wars heul.... :-((((