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telecom - verarsche oder nicht?
#1

mich hat am montag ein herr von der telecom angerufen (0800 3007709)

er erzählte mir das ich ich wegen vieltelefonierer usw. die chance habe von meinem aktuellen vertrag complete m in den complete s zu wechseln und diesen einen monat zu testen.

ums noch mal klar zu stellen: ich hab ein complete m gehabt mit handy (100inklusivminuten, 50sms inklusive und weekend flat.

ich war skeptisch irgendwie und hab ihn gefragt: ist den der complete s im vergleich zum m nicht ein nachteil für mich?

darauf er: nein ganz und gar nicht, beim s haben sie 120 statt 100 inklusivminuten und komplett d1 und festnetzflat.

ich immernoch iritiert: ich dachte s steht für small, m für medium und l für large!?

er: warum das so ist habe ich auch keine ahnung, die telekom leitung würde solche sachen eben so entscheiden.

ich: aha .

er: wenn mir der tarif nicht gefällt dann kann ich innerhalb von 2wochen wiederrufen. die 120 statt 100 inkl. min. bleiben dann auch im complete m vertrag erhalten.

jedenfalls hab ich während des gesprächs die nummer gegoogelt und gesehen das es tatsächlich einer von der telecom ist.
ich dachte dann wird das wohl so sein wie der herr sagt.
jedenfalls stimmte ich dem vorhaben zu.
jetzt am mittwoch erreichte mich die änderungsmitteilung inkl. wiederruf.

ich hab jetzt nochmal nach den tarifen gesurft und festgestellt das der complete s viel weniger bietet als mein bisheriger m.

was haltet ihr von dem ganzen? hat jemand ebenfalls einen solchen anruf gehabt?
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#2

Kurze Frage, hast Du nen alten oder neuen Iphone Tarif???
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#3

keine ahnung ehrlich gesagt, ich habe den vertrag im februar diesen jahres abgeschlossen
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#4

Oh!!!!
Habe gerade nochmal gelesen, musst ja nen alten haben!
Sonst hättest du ja nicht die 100 frei Minuten Smiley

Also ich denke die wollen das Du den alten Vertrag auflöst, also keine MultiSim meines Wissens.
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#5

was ist ein multisim?
also hab ich aber doch nur nachteile daraus oder?
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#6

Multisim bedeutet.Du bekommst eine 2.SIM Karte und kannst die zb.auf einem USB Stick als Modem nutzen benutzen.Die verbrauchten Datenminuten werden dann mit deiner Flatrate verrechnet.Diese Option war aber nur bei den Complett (erste generation)Wurde aber wieder abgeschafft!Bei deinem Vertrag war das nicht drin.Würde das ganze aber wiederrufen(Schriftlich!)
und schau mal in mein T-Mobile nach bei Vertragsdaten nach Werbung.Da alles umstellen auf eine Mailadresse die du nur für Werbung benutzt.Nur für die Rechnung deine Hauptmailadresse reinschreiben.
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#7

Ich habe auch noch den alten.
Bei mir wird auch in regelmässigen Abständen versucht mich in den neuen zu ziehen.

Habe dem guten Mann das letzte Mal gesagt "wenn sie mir statt der jetzigen 40 SMS dann 100 SMS in den vertrag setzen dann gerne".

Gespräch war dann sehr schnell beendet Lol
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#8

Der "neue" Vertrag, der nicht mehr M sondern Complete 120 heisst, beinhaltet, wie der Name es schon sagt 120 statt 100 Freiminuten. Alles andere bleibt. Wechseln kann man sofort und kostenlos.

Wenn Du jetzt aus deinem M einen S machst, hast du deutlich weniger Budget. In allen Punkten.
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#9

Die Freiminuten sind mir egal - mehr SMS bräuchte ich Wink
Und da ich die Freiminuten eh nicht brauche kommt für mich ein Wechsel - und damit Wegfall der MultiSim Option - auf keinen Fall in Frage.

Da können die noch so oft anrufen....
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