[DJFaze]

Hallo.

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Und zwar kam heute endlich mein 3GS an und ich habe als "T-Mobile-Neuling" mal nen paar Fragen zu meinem Vertrag...
Es waren als Schreiben der LIEFERSCHEIN und ein T-MOBILE NEUANTRAG dabei.

1. auf dem Neuauftragsschein steht unter Tarifwunsch: Complete S mit Handy, 24 Monate.... und dann Wunschoption: Keine Tarifoption.
Ich habe aber einen Young (für junge Leute) Vertrag bestellt. Ist das normal, bzw. bekomme ich irgendwann nochmal postalisch einen richtigen Vertrag zugesand, wo die Kosten aufgestellt sind?

2. im Neuauftragsschein steht etwas von Standart Telefonbucheintrag: mit Name, Anschrift und Rufnummer.
Kann man dies irgendwie, irgendwann widerrufen?

3. Ich hatte, bevor ich die Bestellung bei T-Mobile gemacht habe, extra in 2 T-Mobile-Shops nachgefragt, ob ich dann auch das Liga-Total-Packet für ein Jahr bekommen würde.
Leider steht darüber auch nichts in meinem Neuantrag?!


Oder sind alle diese Fragen überflüssig, da ich von T-Mobile eh noch einen richtigen Vertrag zugeschickt bekomme?
Ich hoffe ihr "alten T-Mobile-Hasen" könnt mir weiterhelfen

Danke schonmal im Voraus

[xelleron]

Hallo,

• zu 1.: Den Tarif Complete S Young gibt es so in der Bezeichnung nicht, dies wird intern mit einem Aktionskennzeichen um die 10 € reduziert
  
• zu 2.: Du kannst unter 0251-900 2828 den Telefonbucheintrag rückgängig machen lassen
  
• zu 3.: Alle Complete Tarife der neuen Generation bekommen das Liga-Total-Paket kostenfrei zur Verfügung gestellt
  

[Norderstedter]

Und wie kommt man an das Liga-Total Paket ran? Durch ein App? Bitte aufklärung

[xelleron]

Ja, auch einen schönen Abend und hallo etc....

Die App wird voraussichtlich ab dem 07.08.09 über den AppStore kostenfrei zum Download angeboten.
Die iSuche hätte Dir aber auch das Ergebnis geliefert.

[neo0816]

Ja, auch einen schönen Abend und hallo etc....

Die App wird voraussichtlich ab dem 07.08.09 über den AppStore kostenfrei zum Download angeboten.
Die iSuche hätte Dir aber auch das Ergebnis geliefert.

ich habe meinen Vertrag am 23 Juni abgeschlossen Complete 120 (Student) bekomm ich auch das Liga Paket? im Vertrag stand auch nix

[xelleron]

Für alle iPhone 3G/3GS-Kunden, die einen Complete Tarif der 2. Generation in der Zeit vom 19.06.2009 - 30.09.2009 buchen, ist das LIGA total!-Paket 12 Monate ab Aktivierung des Tarifs inklusive.

[globsch]

Sicher ? Also ich hab gelesen ,ausserhalb von Iszene.com, dass das Liga total paket in den beiden studenten tarifen complete 120 und complete s nicht 12 monate lang kostenfrei mit bei is .. ! .. ?

[xelleron]

Thema ist ein wenig kniffelig. Auf t-mobile.de steht bei Friends auch nichts davon! Allerdings gibt es keinen Tarif, der Complete S/120 Friends heißt, das wird intern anders geregelt.

[globsch]

jo halt das man den normalen complete s oder 120 vergünstigt bekommt, ne ? Sprich die beiden sind keine neune Tarife, als student bezahlt man nur weniger ! Oder seh ich das falsch ?

[xelleron]

genau so ist es!

[DJFaze]

Ich hatte mich ja wie gesagt vorher auch in 2 T-Shops erkundigt und die meinten auch, dass das Liga Total Paket auch mit dem Studenten"Tarif" gilt. War auch schlussendlich der Startschuss für mich, jetzt schon das 3GS zu bestellen
Auf jeden Fall dickes Danke an xelleron für die schnellen, sachlichen Antworten.

[Eiszapfen]

Für alle iPhone 3G/3GS-Kunden, die einen Complete Tarif der 2. Generation in der Zeit vom 19.06.2009 - 30.09.2009 buchen, ist das LIGA total!-Paket 12 Monate ab Aktivierung des Tarifs inklusive.

was kann man eigenrlich erwarten wenn du schreibst das bis zum 30.09.09 gebuchte vertrage (2. Generation) Liga total erhalten, danach bekommt man dies nicht mehr kostenfrei? Oder kommen dort dann neue Tarife (3.Generation?)

[xelleron]

Es ist eine befristetete Aktion: Wenn Du bis zum 30.09.09 in die Complete 2.Gen wechselst, dann bekommst Du das Paket für 12 Monate kostenfrei. Machst Du das nicht, und willst es aber nutzen, dann bezahlst Du für das Paket monatl. 4,99€/Monat.
Hat nichts mit Einführung neuer Tarife zu tun

[famax]

und wie siehts mit den leuten aus die ihren complete l (1.generation)zum complete 240 gewechselt haben bekommen die auch liga total ein jahr kostenfrei oder gillt das nur für neukunden