[zeronas]

hiho

habe mal ne frage zu den status meldungen...

in bearbeitung ist ja logisch.

in auslieferung bedeutet ist an DHL übergeben und wird zu gestellt.

ausgeliefert bedeutet, dass die ware beim kunden ist.

ist das so richtig?

gruß
zero

[Crox]

BIN "IN AUSLIEFERUNG"!!!!

Bestellt am 27.07. (VVL Complete 120, 16GB sw), seit heute endlich nicht mehr "In Bearbeitung"! Allerdings habe ich weder online eine DHL-Trackingnummer, noch habe ich die besagte SMS bekommen?!? Wie lange dauert das denn jetzt ungefähr?

Auch hier übrigens wieder die Frage, ob Zufall oder Absicht: Habe Dienstag ein Fax geschickt und aufgefordert, innerhalb der nächsten 10 Tage zu liefern... Gestern kam die Standart-Antwort (..."können wir nur eins sagen: Entschuldigung"...). Heute daher Hotline angerufen und mit gerichtlichen Schritten gedroht (war allerdings nur ein Bluff! ). Jetzt also endlich ein Fortschritt. Tippe aber immer noch auf Zufall!!!

---

Und der Form halber: Bitte auf grün setzen!!!

(Hätte nie gedacht, dass ich sowas mal schreiben würde!)

[KlausTrophobie]

Ich werde verrückt!! Grade bei 2828 angerufen um schonmal meine neue Sim-Karte (die alte war fürs iPhone angeblich zu alt) aktivieren zu lassen. Konnte mir das Lieferstatus-Nachfragen nicht verkneifen, obwohl es erst gestern hieß: noch 1-2 Wochen. Da sagt der Mann zu mir, dass das Gerät am 11.09, sprich heute, an DHL übergeben wurde! Nur leider konnt er mir noch keine Trackingnummer nennen, da DHL es wohl noch nicht eingescannt hätte. Also würde es morgen noch nichts, aber Montag wäre es dann da! Hat jemand Erfahrung, ob die Geschicht so stimmen kann, von wegen noch keine Trackingnummer?!

[Liachtgams]

UPDATE:
Habe soeben mit dem netten Menschen der Kundenberatung telefoniert.
- Zitat : Ihr Gerät ist bei DHL unterwegs
- Es gibt keine Tracking Nummer

Auf die Frage, warum ich unter Mein T-Mobil weder meine Verträge, noch meinen Lieferstatus abfragen kann, hat er mir gesagt, das er die Zugangsdaten nochmal neu rausschickt.

Fazit: Auch wenn es ärgerlich ist, solange auf einen Gebrauchsgegenstand warten zu müssen, kann Timo Beil nicht wirklich was dafür.

Hier liegt der Fehler ganz klar bei Apple.

Jetzt bin ich mal gespannt, wie lange DHL braucht, um zu liefern.

Tja, irgendwie kennt sich bei dem T-Mobile Haufen auch keiner aus. Während ich gestern noch voller Vorfreude oben stehenden Artikel postete, habe ich heute nochmal angerufen um meine Multi Sim umzuschreiben.
Nach meiner Frage wie die Trackingnummer lautet sagte mir die nette Frau von der Hotline: Ihr Gerät befindet sich hier noch im Bearbeitungsstatus".

Schön langsam kenn ich mich nict mehr aus, nach welchem Schema hier die Aufträge bearbeitet werden.

Soviel zu mündlichen Versprechen. Denoch hoffe ich natürlich für Dich das es am Montag kommt.

[KlausTrophobie]

Bin recht zuversichtlich, denn Crox hat das selbe Gerät (16GB sw) am selben Tag bestellt und bei ihm ist es seit heute morgen auch in Auslieferung, jedoch noch ohne Trackingnummer. Von daher könnten ja wirklich heute morgen einige 16GB sw den Weg in einen DHL-LKW gefunden haben. Naja, mal bis morgen warten...bis dahin sollte ja eine SMS mit den Daten angekommen sein, wenn alles stimmt...

[-Time-]

geschaft, hab gerade meine iPhone gekrigt, setz mich auf rot )))

[KnuffiPhone]

Hey, ich werd verrückt.....gerade Status abgefragt: Liefernr.... DHl Nr... .ausgeliefert!

Bei mir zwar noch nicht angekommen... aber ein gutes Zeichen!!!!

vorsichtig optimistisch würde ich sagen: macht mich grün!

[triwolf]

So, heute steht mein Status auf "... befindet sich in der Auslieferung beim Frachtführer". Das wär ja mal was, allerdings noch keine e-Mail mit Daten bekommen.

[Crox]

Hmmm... Mittlerweile heißt es nicht mehr "In Auslieferung", sondern "ausgeliefert" und ich habe jetzt auch eine DHL-Nummer online (aber immer noch keine SMS!). Das komische ist nur, dass ich auf dhl.de nichts tracken kann, also wenn ich die Nummer eingebe, heißt es nur "Keine Daten"! Was heißt das denn???

Habe ich mein iPhone vielleicht schon bekommen ohne es zu wissen?

[VoikaZ]

Sodala,

hab heut ganz routinemäßig mal wieder angerufen und mich nach dem Lieferstatus zu erkundigen und da meinte die nette Dame am anderen Ende der Leitung: "Sieht sehr gut aus, haben sie nen Zettel parat, dann geb ich ihnen ihre DHL-Nummer durch...." Ich hab mir gedacht ich hör nicht richtig, was soll ich sagen?
Wenn es gut geht, dann hab ich mein Eiertelefon vielleicht morgen schon (hab ja schließlich erst am 23.07.2009 bestellt )

Voller Vorfreude,

Volker

[iRider]

BAAAH!!!!! Ich ruf auch grad an und war schon von der unfreundlichen Stimme genervt! Da sagt die auf einmal, "ja, ist schon im Auslieferungsstatus! Nächste Woche wird das was!"

Ich dreh durch...jetzt wart ich auf die Mail vom Versand!!!!!! HAHA!! JUHUU!

[*iphone-fan*]

scheint ja wirklich voranzugehen. Glückwunsch an alle
Ich hab auf meine E-Mail Anfrage nur ne Rückmeldung bekommen, dass Apple mit den Geräten nicht hinterherkommt...

[Goof09]

Na dann mal herzlichen Glückwunsch an alle die ihr Iphone demnächst bekommen werden

Ich habe gestern mal dem Kundendienst eine EMail geschrieben ob das umändern von sw auf weiß möglich wäre und ob das was an der Lieferzeit ändern würde - der KD sagte nein. Gut dann eben nicht

Ich warte ja erst seit Sonntag auf mein Iphone

[*julia*]

habe heute auch mit der Hotline telefoniert und die nette Dame (sie war wirklich nett) meinte, dass sie nichts genaues sagen kann, aber ich dann eigentlich bei der nächsten Lieferung dabei sein müsste. Naja, dass das nicht stimmt, habe ich auch schon verstanden.

Jetzt hat mich nur schon 2mal die Hotline von T-Mobile angerufen, nachdem ich denen ne nette Email geschrieben hatte. War aber bei beiden male nicht zu Hause. hatte das jemand schon von euch? Kann mir jemand sagen, was die von einem wollen? Ich hoffe ja mal, dass die mir sagen wollen dass die mein Iphone ausliefern... ;-)

[Goof09]

habe heute auch mit der Hotline telefoniert und die nette Dame (sie war wirklich nett) meinte, dass sie nichts genaues sagen kann, aber ich dann eigentlich bei der nächsten Lieferung dabei sein müsste. Naja, dass das nicht stimmt, habe ich auch schon verstanden.

Jetzt hat mich nur schon 2mal die Hotline von T-Mobile angerufen, nachdem ich denen ne nette Email geschrieben hatte. War aber bei beiden male nicht zu Hause. hatte das jemand schon von euch? Kann mir jemand sagen, was die von einem wollen? Ich hoffe ja mal, dass die mir sagen wollen dass die mein Iphone ausliefern... ;-)

Entweder sie wollen dich vertrösten oder sie sagen zu dir, dass dein Iphone bald kommen wird - keine Ahnung

[VoikaZ]

Bei mir haben sie auch mal angefufen, nachdem ich ihnen ne Email geschrieben hatte. Außer dem üblichen BlaBla kam aber nicht viel rüber.

M.f.G.

Volker

[starscream]

Grrr.. in Bearbeitung.. Die Frauen bei der Hotline können zwar nett flirten, aber das hilft mir leider nicht weiter.. Flieg am 22. ab und die machen hier mit jedem Anruf meinerseits Einträge, dass es schneller gehen muss, aber sonst hör ich nur das übliche blabla und nix passiert..

Naja, dann halt weiterhin Videos übers Ei guggn und abwarten..

Wünsch auf diesem Wege allen, die es schon bekommen haben, viel Spaß mit dem übergeilen Teil!

[k.o.q]

habe heute auch mit der Hotline telefoniert und die nette Dame (sie war wirklich nett) meinte, dass sie nichts genaues sagen kann, aber ich dann eigentlich bei der nächsten Lieferung dabei sein müsste. Naja, dass das nicht stimmt, habe ich auch schon verstanden.

Jetzt hat mich nur schon 2mal die Hotline von T-Mobile angerufen, nachdem ich denen ne nette Email geschrieben hatte. War aber bei beiden male nicht zu Hause. hatte das jemand schon von euch? Kann mir jemand sagen, was die von einem wollen? Ich hoffe ja mal, dass die mir sagen wollen dass die mein Iphone ausliefern... ;-)

Ja. Habe auch mehrer Mails geschrieben und mich akutest beschwert.
Am nächsten Tag rief mich einer von der Hotline an und Entschuldigte sich und es dauert noch er weiss nicht wie lange - und dann hat er mir €25.- Gutschrift versprochen. Diese wurde auch tatsächlich schon geschrieben. Aber vom Iphone weiterhin keine spur.

PS:Bitte noch aufnehmen, da noch nicht geschehen:

k.o.q - VVL Complete 120 06.08.2009 16GB SW

[MarcusD]

Blogpfleger,

iPhone wurde tatsächlich heute GELIEFERT, bitte auf rot setzen. Danke.

MarcusD - NV Complete 120 ForFriends - 24.08. - 32GB sw - GELIEFERT 11.09.

[*julia*]

Ja. Habe auch mehrer Mails geschrieben und mich akutest beschwert.
Am nächsten Tag rief mich einer von der Hotline an und Entschuldigte sich und es dauert noch er weiss nicht wie lange - und dann hat er mir €25.- Gutschrift versprochen. Diese wurde auch tatsächlich schon geschrieben. Aber vom Iphone weiterhin keine spur.

PS:Bitte noch aufnehmen, da noch nicht geschehen:

k.o.q - VVL Complete 120 06.08.2009 16GB SW

dann hoffe ich mal das wenigstens sowas bei mir raus springt, wenn die mir (und davon gehe ich aus) kein Iphone zuschicken in den nächsten Tagen...