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24.09.2009, 23:19
Hallo,
mich trifft der schlag , es trudeln soben ein Blege nach dem anderen von iTunes ein . Es wurde mit meinem account für fast 700€ programme gekauft . Habe nach bemerken sofort das passwort geändert. Was kann ich nun tun ? Gibt es bei iTunes eine Möglichkeit das zu Stornieren ?
Gruss
Pedro
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Am besten du wendest dich mal an den Support die werden dir da hoffentlich weiterhelfen können.
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wo finde ich die Kontakdaten ?
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Hallo,
ja klar kamen die an . Bin ja dadurch aufmerksam geworden das hier eine iTunes Belege nach dem anderen ankam .
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Ich habe den Account mit Click and Buy hinterlegt.
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24.09.2009, 23:32
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 24.09.2009, 23:32 von
xtruthx.)
also gut, dann gehe morgen als erstes zu deiner bank und lasse die abbuchungen zurückholen, wenn noch möglich. sollte aber kein thema sein!
und dann rufst du da morgen früh an: (49) 01805 009 433**
** € 0,14 per minute when dialed from a landline within Germany. Costs may vary when calling from a cellphone.
die sollten dir dann weiterhelfen können!
viel erfolg!
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Ja Danke werde ich morgen machen machen.
Gruss
Pedro
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24.09.2009, 23:45
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 24.09.2009, 23:49 von
power4media.)
Sind die Beläge echt, kein Phishing oder so...
Öffne mal iTunes, gehe auf iTunes Store -> Der Kasten rechts "Alles auf einen Klick" -> Account -> Klicke auf Einkaufsstatistik.
Steht da das gleiche?
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24.09.2009, 23:49
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 24.09.2009, 23:50 von
PedroBonn.)
Die sind echt die Belege stehen im Account auch . Ich habe in meinen click and buy Konto nachgeschaut und dort wurden schon 2 Lastschriften für über 500 € aktiviert. Kann ich nicht über mein iTunes ein Problem melden mit der Software ? Man kann dort "sotware nicht erhalten" angeben. Oder lieber sein lassen ?
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Hast du was verkauft und die Daten nicht gelöscht?
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Ich hatte im Juni ein IPhone verkauft , hatte es aber vorher gelöscht . Hoffe ich doch .
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24.09.2009, 23:58
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 24.09.2009, 23:59 von
xtruthx.)
mache auf jedenfall morgen alls erstes was ich dir gesagt habe ab zu bank usw.!
im juni! Ok mit welcher firmware drauf? war das nach dem 3.0 release, also mit 3.0 schon mal von dir im Betrieb?
weisst du noch wem du es verkauft hast, hast du noch daten usw?
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wie wieso, was eingefallen dazu?
