15.06.2010, 20:49
Hallo!!!
Ich hatte anfang Mai 2010 einen Kontakt zu der Telekom Hotline die mir das Angebot machte, dass ich ab sofort meinen Complete240 Tarif umgewandelt bekomme in einen Relax240 Tarif ohen Handy mit einer Gutschrift der Grundgebühr für ein halbes Jahr. Es wurde explizit gesagt, dass ich sobald das neue Iphone rauskommt in einen Complete 240 zurückwandeln kann mit dem neuen Iphone... Der Vertrag wäre im Oktober ausgelaufen und ich hatte diesen gekündigt. Jetzt ist es so, dass ich heute Verlängern wollte und mir egal wer, sowohl die Hotline als auch der T-Shop sagte dass ich einen neuen 2 Jahresvertrag abgeschlossen hätte und dieser erst im Januar 2011 umwandelbar wäre. Ich bin stinksauer, was mache ich jetzt? Hat sonst noch jemand ein solches angebot bekommen, da die Telekom sagt dieses angebot gäbe es nicht...
Grüße Patrick
Ich hatte anfang Mai 2010 einen Kontakt zu der Telekom Hotline die mir das Angebot machte, dass ich ab sofort meinen Complete240 Tarif umgewandelt bekomme in einen Relax240 Tarif ohen Handy mit einer Gutschrift der Grundgebühr für ein halbes Jahr. Es wurde explizit gesagt, dass ich sobald das neue Iphone rauskommt in einen Complete 240 zurückwandeln kann mit dem neuen Iphone... Der Vertrag wäre im Oktober ausgelaufen und ich hatte diesen gekündigt. Jetzt ist es so, dass ich heute Verlängern wollte und mir egal wer, sowohl die Hotline als auch der T-Shop sagte dass ich einen neuen 2 Jahresvertrag abgeschlossen hätte und dieser erst im Januar 2011 umwandelbar wäre. Ich bin stinksauer, was mache ich jetzt? Hat sonst noch jemand ein solches angebot bekommen, da die Telekom sagt dieses angebot gäbe es nicht...
Grüße Patrick