[packman2002]

also für alle zur info bei mir wars so:
bestellt: 15.6.(am ersten Tag) gegen 15 Uhr teletonisch bei for Friends Hotline
forfriendsTarif complete 60, iphone4 32 Gig schwarz, Neukunde
mail bekommen: 20.juli 14:48
hotline 01805-726252 hatte den record: 21.juli, hat recht lang gedauert bis die nachschauen konnten
Status in Bearbeitung vom 20. bis 22.abends
Status Beim Frachtführer: 22. juli abends
iPhone4 erhalten: 23.Juli, also heute

der link zur Recherche bei Telekom ist: https://www.t-mobile.de/td1/shop/recherc...,,,00.html

leute es dauert, aber bei mir hat der Prozeß soweit funktioniert. wenn die Mail eingetroffen ist, dann hat Telekom wohl ein iPhone reserviert. Man muß dananch nicht nochmal 8-9 Wochen warten, wie die Stimme in der 01805-726252 Hotline suggeriert. Es ist ganz sicher doof, daß man ohne ein Lebenzeichen warten muß, ob die 4friends hotline alles richtig aufgeschrieben hat.
nebenbei, bei mir war die Lieferadresse falsch, hatte die Hotline angerufen. die haben es auch aktualisiert, diese Änderung tauchte aber nie auf der Internet Status Seite auf.

Grüße !

[geckogirl]

Hallo zusammen,

ich muss auch nochmal fragen: ich habe telefonisch letzten Mittwoch einen Neuvertrag (for friends complete 120, Neukunde bei t-mobile) abgeschlossen. Wann bekommeich die Bestätigungsmail? Erst, wenn auch das iPhone lieferbar ist? Ich dachte, ich bekäme direkt eine Mail, dass die meine Bestellung aufgenommen haben? Würde mich über Aufklärung freuen.
Danke.

[Pfeffmeister]

Das mit der Bestätigungsmail ist so eine Sache, manche bekommen eine, manche nicht. Ich würde auf jedenfall nochmal bei der Hotline anrufen und fragen ob deine Bestellung im System erfasst ist.

[aesthetiker]

Also ich habe auch einen Complete 120 Neuvertrag abgeschlossen. Die Auftragsbestätigung kommt wohl immer erst wenn das Telefon "iPhone" lieferbar ist. Weil dadurch erst der Vertrag abgeschlossen werden kann. Dein Auftrag wird vorher nur im System notiert aber dafür gibt es keine Bestätigung. Ist also bislang alles richtig gelaufen

[geckogirl]

Danke für Eure Antworten. Dann scheint ja (noch) alles in Ordnung zu sein. Aber ich galube, ich rufe zur Sicherheit heute abend nochmal da an

[Denon]

Also ein Kumpel von mir hatte sein iPhone am 15.6.10 über die Hotline mit For Friends bestellt. Am 15.7. !! hat er dann eine Mail bekommen das sein Auftrag eingegangen ist.

Er hatte sich in der Zwischenzeit aber ein freies in F geholt - und hat den Auftrag storniert

[geckogirl]

Man hat mir auch schon gesagt, dass die Lieferzeit wohl 9 Wochen beträgt Eigentlich wollte ich das iPhone ja für den Urlaub haben. Aber das kann ich mir wohl abschminken :thumbdown:

[larry1]

hallo,

mal eine frage falls man bemerkt, dass der complete s nicht langt, kann man dann auch complette m noch aufstocken während der laufzeit??
oder geht das nicht oder verlängert sich nach dem aufstocken die laufzeit??

mfg

[Fraaay]

man kann jeder zeit aufstocken, nur man sollte es sich genau überlegen, wenn du direkt m nimmst zahlst du ja weniger für dein iPhone. nach 12 Monaten kann man sogar in kleinere Tarife wechseln.

[mas2k]

Bei mir hat sich gestern was getan ;-)

über FF Hotline bestellt am 02.07.
Modell 16GB schwarz Tarif Complete S
Mail-Auftragsbestätigung am 28.07.

Jetzt bin ich mal gespannt ob ein iPHONE bereits für mich vorhanden bzw. im Zulauf ist. Könnte ja ganz gut zum Start in den weiteren Ländern morgen passen, dass auch in Deutschland neue Ware kommt ;-)
Die Hoffnung stirbt zum Schluss....

[geckogirl]

Bei mir hat sich gestern was getan ;-)

über FF Hotline bestellt am 02.07.
Modell 16GB schwarz Tarif Complete S
Mail-Auftragsbestätigung am 28.07.

Jetzt bin ich mal gespannt ob ein iPHONE bereits für mich vorhanden bzw. im Zulauf ist. Könnte ja ganz gut zum Start in den weiteren Ländern morgen passen, dass auch in Deutschland neue Ware kommt ;-)
Die Hoffnung stirbt zum Schluss....

So ähnlich sieht es bei mir auch aus. Bestellt am 21.07.2010, Complete 120 mit 16GB iPhone, Mail gestern bekommen.
Status heute: beim Frachtführer
Ich bin gespannt.....
Kann mir das noch gar nicht vorstellen.

[larry1]

hallo,

mal eine frage ist eine eingangsbestätigung mit einer auftragsbestätigung gleich zu setzen?? weil eine eingangsbestätigung habe ich schon bekommen und einen brief mit dem thema: bestätigung der vereinbarung.

bin mal gespannt wie lange ich noch warten muss.

mfg

[sony22]

Nochmal zum Überblick:
Ich habe am 10.7 bestellt, Neuvertrag,16gb,Complete120ForFriends.
Gestern kam um 14:30 die Eingangsbestätigung und ich habe die Auftragsnummer ( 20100728-PKTFF-XXXX ) bekommen.


Ich habe jetz einmal die ForFriends Hotline und einmal beim Direktversand angerufen.
Beide sagten 2-4 Wochen noch

Es hieß doch man bekommt das iP ziemlich direkt nach der Eingangsbestätigung ?...

Ich hoffe sie irren sich und ich bekomme es noch die Woche

[sony22]

Eben lese ich das hier:
Ihre Bestellung befindet sich in der Auslieferung beim Frachtführer.


Der Status ist so seit 17:20.
Kann es morgen schon per Post kommen?

[geckogirl]

So steht es bei mir auch da. Ich lass mich mal überraschen

[mas2k]

ihr glücklichen mein auftrag befindet sich seit gestern noch im bearbeitungsstatus :-(

[mas2k]

good news am ende des gestrigen tages

Ihre Bestellung befindet sich in der Auslieferung beim Frachtführer. 29.07.2010, 1911h

[Pfeffmeister]

@mas2k

wann hast du bestellt und was für ein Gerät?

[mas2k]

wie kann man jetzt eigentlich beim "frachführer" mal nachhaken wann das päckchen zugestellt wird?
es handelt sich bei mir um nen neuvertrag. kommt das dann von dhl?

---

@pfeffmeister: siehe mein posting von gestern 10:03 ;-)

[sony22]

hey mask,
ruf die 01805 726252 (Tmobile Versandstelle) an,
habe ich auch eben gemacht.
Sie haben mir eben eine GLS Paketnummer genannt die ich online verfolgen kann.
Wird heute wohl ankommen mein iP4