[Bombalunda]

Der MA KANN dir keinen Liefertermin nennen, weil ER/SIE es einfach nicht weiss. Sobald sich was in deinem Bestellvorgang tut, wirst du per SMS bzw per eMail informiert. Deshalb wirst du auch jedes Mal, wenn du bei der 2202 herauskommst eine andere Antwort erhalten. Entweder der MA ist ehrlich zu dir und sagt dir, er weiss es nicht - oder du bekommst jedes Mal eine andere Auskunft. Spare dir deine Energie für wichtigere Sachen des Lebens(-;

Zudem verweise ich nochmals auf dem Beitrag hier im Forum, wo die Frage gestellt wurde, nach welcher Prio die iPhone´s 4 an den Kunden versendet werden. Meinst du echt, dass der CA über solche firmenpolitische Aktivitäten informiert wird. Wach auf mein Freund

[CresCent]

huhu @ all

mal ne frage, ich hab auch am 29.6 bestellt, wie einige andere hier auch. jetzt sind ja mit dieser woche die 4 wochen um. *iphone steht immer noch in den sternen, obwohls schon bei apple bestellt sein soll*
meint ihr es bringt, was wenn man jetzt einen brief an die tmobile schickt, in welchem man sie in den lierferverzug setzt und auf erfüllung des vertrages in 1 woche zu setzen, da es ja geheißen hat, maximal 4 wochen lieferzeit?

grüße

ach ja ich warte auf ein 32 gb modell

[OlafHH1976]

Der MA KANN dir keinen Liefertermin nennen, weil ER/SIE es einfach nicht weiss. Sobald sich was in deinem Bestellvorgang tut, wirst du per SMS bzw per eMail informiert. Deshalb wirst du auch jedes Mal, wenn du bei der 2202 herauskommst eine andere Antwort erhalten. Entweder der MA ist ehrlich zu dir und sagt dir, er weiss es nicht - oder du bekommst jedes Mal eine andere Auskunft. Spare dir deine Energie für wichtigere Sachen des Lebens(-;

Dann sollen die ehrlich sein und halt sagen das die keinen Liefertermin nennen können, oder sich bei der Hotline einig sein, welche Lieferzeit die angeben sollen. Man kann am selben Tag 3mal anrufen und bekommt 3 verschiedene Aussagen. Da merkt man doch das bei denen die Kommunikation untereinander fehlt.

Und das darf bei so einem grossen Unternehmen wie die Telekom nicht sein. Ich selber arbeite in einem Unternehmen mit mehr als 50000 Mitarbeitern und so was passiert bei uns nicht.

[mightyphil]

Da merkt man doch das bei denen die Kommunikation untereinander fehlt.

Natürlich fehlt die, ist doch schließlich ein Kommunikationsunternehmen...

[xp2010]

mist
wollte eigentlich auf ein weißes gerät warten
jetzt weiß ich aber wo ein gerät in schwarz in 32 gb zu bekommen ist

was würdet ihr machen ???
noch eine frage ist es ein unterschied den vertrag bei phonehouse zu verlängern ???

[mightyphil]

jetzt 32GB in schwarz holen...
...wer weiß wann man in deutschland wirklich ein weißes in den händen halten kann...

[Ploxxi]

Bitte sachlich bleiben!!! Ob die Neukunde oder bestehender Kunde bist spielt bei der Telekom keine Rolle. Es gibt Leute die haben am 15ten als VVL vorbestellt und rechtzeitig zum 24ten das Gerät erhalten und andere haben am selben Tag einen NV abgeschlossen und warten immer noch. Die Telekom hat so was von kein System, dass es egal ist was du abschließt.

Und Woher beziehst du das??

Über 100 Leute die hier vielleicht was gepostet haben??

Am Ende zählt das Geld, und die Telekom kassiert nunmal mehr wenn sie dem Neukunden das Handy gibt und den bestehenden vertröstet als wenn sie den Neukunden an ein anderes Unternehmen verlieren und den bestehenden behalten.

Wenn ich schon lese das hier einige 500km fahren um ein Iphone zu bekommen Oo

[xp2010]

kann mir jemand sagen ob es ein unterschied ist den vertrag bei telekom oder phonhouse zu verlängern ????

[Ampelgedanken]

Ich habe heute folgenden Newsletter von meinem Händler bekommen. (Ich beziehe mein iPhone4 net- bzw simlock frei über smartphonics):

"Liefertermin:

Noch immer werden keine definierten Liefertermine zum iPhone 4 heraus gegeben. Wir haben die Aussage, das die von uns bestellten Kontingente erst zur Mitte des August zur Auslieferung kommen. Diese Liefersituation gilt allerdings ebenso für T-Mobile und alle anderen Vertriebspartner (Einzelne freie Angebote sind sicherlich vorhanden. Hier handelt es sich aber definitiv um einzelne private Angebote und keinesfalls um reelle gewerbliche Angebote. Wir bitten dies unbedingt zu beachten und entsprechende Angebote sehr sorgfältig zu prüfen!). Sobald wir eine Lieferbestätigung durch unsere Lieferanten erhalten werden wir Sie umgehend informieren und die Bereitstellung bzw. den Versand so schnell wie möglich realisieren. Seien Sie versichert: Wenn wir schneller liefern können, werden wir dies selbstverständlich tun!"

und

"Die enorme Nachfrage hat hier sogar den Hersteller überrascht und mit über 1,5 Millionen Bestellungen in den ersten 3 Tagen alle Erwartungen weit übertroffen. Die angeforderten Mengen überstiegen bei weitem die Kapazitäten der Produktion. So kam es zu erheblichen Lieferproblemen vom ersten Tage an. Diese Lieferprobleme haben sich extrem verschärft, da Apple anscheinend auf Meldungen von Problemen mit der Antenne reagiert hat. Es sind in den letzten 2 Wochen so gut wie keine iPhone 4 weltweit zur Auslieferung gekommen. Da Apple Ihrerseits die Überprüfungen abgeschlossen hat und kein generelles Problem mit der Antenne festgestellt hat, wird die Auslieferung von iPhone 4 zeitnah wieder starten und die Geräte entsprechend zur Auslieferung kommen. Aber: Auf Grund der weiterhin starken Nachfrage und den geringen verfügbaren Kontingenten bleibt die Liefersituation schlecht. Wir haben die Aussage aus der Distribution, das sich die Liefersituation erst zum Ende August bis Mitte September verbessern soll. Bis dahin ist mit Lieferzeiten von 8 bis 12 Wochen zu rechnen."

Was soll ich tun? Stimmt es, dass es keine Lieferungen bis August gibt? Er bietet Stornierungen umsonst an oder am Angebot festhalten + eine Schutzhülle im Wert von 24,95€ umsonst dazu (nicht der Bumper).
Die ebay Preise sind mir zu übertrieben und tmobile ist die Pest.

[sakuwa]

Juuuhuu ich wurde eben angerufen und kann gleich mein iPhone abholen =)

Bremerhaven und ein 32GB =)

[xp2010]

ich könnte auch eins haben
aber würde gerne wissen was der unterschied bei vl über phonehouse ist

[kokolorix]

Hallo zusammen!

Ich verfolge dieses Forum nun schon einige Tage und bin über manche Beiträge / User echt schockiert. Ich habe persönlich Ende der letzten Woche einige Erkundigen eingezogen und mich mal für eine 16 GB Version eingetragen in meinem T-Shop. Mir ist klar, dass ich warten werde. Ob nun 2, 4 oder 9 Wochen?! Das kann ich nicht sagen, aber deswegen gehe ich nicht täglich nachfragen. Wenn das IPhone da ist freue ich mich, so lange werde ich geduldig sein.

Natürlich kann ich auch die User verstehen, die ungeduldig sind. Das war ich früher auch mal, bis ich gemerkt habe, dass die Freude dann ziemlich schnell im Alltag untergeht.

Muss man sich denn hier so anfeinden? Nur aufgrund von unterschiedlichen Meinungen? - Ihr werdet alle euer IPhone4 bekommen...

So und nun noch mein Senf: Habe gerade eine Mail von O² bekommen, dass mein Vertrag nur noch bis zum 06.08.2010 läuft... noch nie war ich sooo enttäuscht, dass ein Handyvertrag ausläuft! Aber da bin ich mal wieder selber schuld...

VG koko

[Naddel]

@kokolorix: Bin ganz deiner Meinung.

Ich hab hier auch eine Weile gelesen, bevor ich mein IPhone bestellt habe (16GB). Und mir war klar das ich warten werde, 4 Wochen wurden mir von vorne herein gesagt. Selbst wenn es länger dauert, geht für mich die Welt nicht unter.

Und der Beitrag bzw. Newsletter den Ampelgedanken gepostet hat, zeigt doch warum es im Moment Lieferschwierigkeiten gibt.

[TheOx]

Ups, grad meinen Anruf bei der Geschäftskundenhotline getätigt wegen Lieferstatus iPhone 4 32 GB sw.
Muß da anrufen, da nicht über Kundencenter einsehbar, und er sagte:

Für Ihre Hardwarebestellung ist heute der Lieferschein erstellt worden! Müßte morgen oder übermorgen bei Ihnen sein!!

Also nehme alle meine Posting´s gegen Telekom zurück, bester Mobilfunkanbieter Deutschlands ;-)

Ne glaub das erst wenn ich es in den Händen halte.

Wo bestellt: Telekom Geschäftskundenhotline
Wann bestellt: 24.6.2010
Wann bekommen:
Welches Model (16 o. 32GB): 32 GB sw
Neuvertrag oder VVL (for Friends?): VVL

[BananaJoe]

Ups, grad meinen Anruf bei der Geschäftskundenhotline getätigt wegen Lieferstatus iPhone 4 32 GB sw.
Muß da anrufen, da nicht über Kundencenter einsehbar, und er sagte:

Für Ihre Hardwarebestellung ist heute der Lieferschein erstellt worden! Müßte morgen oder übermorgen bei Ihnen sein!!

Also nehme alle meine Posting´s gegen Telekom zurück, bester Mobilfunkanbieter Deutschlands ;-)

Ne glaub das erst wenn ich es in den Händen halte.

Wo bestellt: Telekom Geschäftskundenhotline
Wann bestellt: 24.6.2010
Wann bekommen:
Welches Model (16 o. 32GB): 32 GB sw
Neuvertrag oder VVL (for Friends?): VVL

Dann sollte meins ja auch diese oder nächste Woche kommen, habe auch am 24. bestellt. Habe eben noch eine Mail von der Telekom bekommen. Die meinten es könnte vereinzelt vorkommen, dass Leute die später bestellt haben, das Gerät früher bekommen.

[xp2010]

so hab jetzt auch eins
habe bei phonehouse angerufen ob die einen da haben
hingefahren vertarg verlängert und iphone4 32 gb mitgenommen !!!

[SimD]

Also ich habe am 18.6. als Neukunde bei der Telekom ein iphone 4 32gb bestellt und habe wie so viele andere auch immer noch kein Gerät (und nebenbei einen Complete 120 for friends den ich im ersten Monat nun bis auf die Minuten überhaupt nicht nutzen konnte). Hab mich auch schon beschwert, aber so langsam glaub ich daß das gar nichts bringt. Auf die mail habe ich seit knapp einer Woche keine Antwort und über die Bestellhotline gibts ohnehin keine qualifizierten Antworten, von der 2202 ganz zu schweigen.

[Bombalunda]

und über die Bestellhotline gibts ohnehin keine qualifizierten Antworten, von der 2202 ganz zu schweigen.

So einen Schwachsinn

[Cruncher]

soooodala...

heute anruf bekommen vom t-shop... Ich kann mein iphone (32gb) abholen...

somit gleich mal bei der kundenhotline angerufen und VVL storniert...
bis jetzt hat sich da leider nichts getan... war allerdings auch erst gegen 17 Uhr.
wieschnell geht das? würde morgen ziemlich gern in der früh schon hingehen und das iphone abholen...
Dachte Diamant servicekunden werden bevorzugt :P
jetzt können sies mal zeigen, dass sie meinen vertrag gleich stornieren

hatte am 22.06. im shop mich auf die liste eingetragen....

gruß

[tobirause]

Ups, grad meinen Anruf bei der Geschäftskundenhotline getätigt wegen Lieferstatus iPhone 4 32 GB sw.
Muß da anrufen, da nicht über Kundencenter einsehbar, und er sagte:

Für Ihre Hardwarebestellung ist heute der Lieferschein erstellt worden! Müßte morgen oder übermorgen bei Ihnen sein!!

Also nehme alle meine Posting´s gegen Telekom zurück, bester Mobilfunkanbieter Deutschlands ;-)

Ne glaub das erst wenn ich es in den Händen halte.

Wo bestellt: Telekom Geschäftskundenhotline
Wann bestellt: 24.6.2010
Wann bekommen:
Welches Model (16 o. 32GB): 32 GB sw
Neuvertrag oder VVL (for Friends?): VVL

Sowas ähnliches hab ich letzte Woche auch gehört :-)
Meins wäre angeblich schon im Zustellfahrzeug - war glatt gelogen.
Noch nichtmal der Auftrag is bearbeitet - geschweige denn ein Iphone in Sicht.

Ich fahr jetzt seit Freitag wieder oldschool - Nokia 6230 - Telefon und SMS

.. und mal ehrlich.. .ich vermisse nichts...außer diesen Wahn das neue Ding endlich in den Händen zu halten.

Mal frech gefragt..könnte ich denn..wenn das Dingen kommt...es auch noch zurückschicken und die VVL stornieren?

Wenns wichtig ist:

Vertrag läuft bis 02.01.2011

Das würd mich doch mal interessieren