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Smalltalk zu Bestellungen bei Telekom D
#21

(22.07.2010, 14:14)thomaso66 schrieb:  @mightyphil
Die Sim Karte kannste schon ins Handy einlegen...die Kartennummer steht auf der großen Karte auf der Rückseite.

Ah okay, danke!

Ich bin ja mal gespannt, wie lange ich noch warten muss.
Jeder weitere Tag des Wartens ist einer zu viel!!!
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#22

So, grad mal bei Hotline angerufen, wo mein vorgestern bestelltes Iphone 4 bleibt. Das kommt nicht mit DHL, sondern GLS, also bis heut abend warten, bis die Truppe kommt.
Blöd, dachte das käme mit der Post DHL, die kommt morgens, GLS erst nachmittags.

Aber ich glaube, ich halte dann den Rekord, mit 3 Tagen ^^
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#23

Wo bestellt: Hotline
VVL / NV: VVL
Wann: 15.06.2010
16 / 32 GB: 32 GB
Tarif: Complete 120
Status:leider immer noch in Bearbeitung

Habe es nun bei der Hotline storniert, da ein Händler hier vor Ort Morgen oder Übermorgen sollen 6 neue Geräte geliefert werden.
Hab mir nun 1 reservieren lassen, sind nur 2 vor mir auf der Liste Biggrin
Hätte ich das nur vorher gewusst, hätte ich es gleich so gemacht. Cowboy
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#24

Dann wollen wir ja mal für dich hoffen, dass er die Geräte wirklich bekommt...
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#25

(22.07.2010, 14:25)Sash83 schrieb:  So, grad mal bei Hotline angerufen, wo mein vorgestern bestelltes Iphone 4 bleibt. Das kommt nicht mit DHL, sondern GLS, also bis heut abend warten, bis die Truppe kommt.
Blöd, dachte das käme mit der Post DHL, die kommt morgens, GLS erst nachmittags.

Aber ich glaube, ich halte dann den Rekord, mit 3 Tagen ^^

Wie kannst du deins nur in 3 Tagen bekommen?
Ich warte jetzt fast 4 Wochen und der Status ist immer noch in Bearbeitung Sad
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#26

So, Iphone 4 da!

Wo bestellt: Hotline
VVL / NV: NV
Wann: 20.07.2010
16 / 32 GB: 16 GB
Tarif: Complete 120
Status: Gerade angekommen

Hab bissl rumgeheult, wegen von Debitel wechseln, hab auch noch Anschlußgebühr frei, sowie 3 Monate Grundgebührbefreiung!
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#27

(22.07.2010, 15:10)Technikfreak schrieb:  
(22.07.2010, 14:25)Sash83 schrieb:  So, grad mal bei Hotline angerufen, wo mein vorgestern bestelltes Iphone 4 bleibt. Das kommt nicht mit DHL, sondern GLS, also bis heut abend warten, bis die Truppe kommt.
Blöd, dachte das käme mit der Post DHL, die kommt morgens, GLS erst nachmittags.

Aber ich glaube, ich halte dann den Rekord, mit 3 Tagen ^^

Wie kannst du deins nur in 3 Tagen bekommen?
Ich warte jetzt fast 4 Wochen und der Status ist immer noch in Bearbeitung Sad

Das ist unglaublich, totale Unverschämtheit!!!
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#28

Man ist das krass.
Nach 2 Tagen ist dein Iphone da und meins nach 28 Tagen immer noch nicht Sad
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#29

(22.07.2010, 15:23)Technikfreak schrieb:  Man ist das krass.
Nach 2 Tagen ist dein Iphone da und meins nach 28 Tagen immer noch nicht Sad

Same here und ich hab sogar nur die 16 GB Version bestellt....
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#30

Das hat nichts mit dem Modell zu tun. Kommt auf die Mengen an, die Apple liefert.
Aber komisch ist das schon Wacko
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#31

Mightyphil hat aber auch die 16 GB Version bestellt und dann sowas.
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#32

So meins ist gerade angekommen. Wünsche allen die noch warten müssen eine angenehme Wartezeit.
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#33

(22.07.2010, 15:33)Technikfreak schrieb:  Mightyphil hat aber auch die 16 GB Version bestellt und dann sowas.

Nein, habe 32GB bestellt!
Aber das soll ja angeblich keinen Unterschied machen...
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#34

Wo bestellt: Hotline
VVL / NV: Wandlung
Wann: 29.06.2010
16 / 32 GB: 32 GB
Position: 00100
Tarif: Combi Relax240
Status: 23.07.1020

an alle die noch warten, sry und ich drück euch die daumen, dass ihr euer iphone sehr bald in den händen halten könnt.
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#35

Hm schon komisch nach 2 Tagen gleich das Iphone zu bekommen
und ich kriege solche Mails von der Telekom:

zur aktuellen Liefersituation des iPhone 4 können wir nur eins sagen "Entschuldigung".

Wegen der sehr starken Nachfrage unserer Kunden ist es - sowohl beim iPhone 4 16 GB als auch bei der 32 GB-Variante - seitens Apple leider zu Lieferengpässen gekommen. Dies bedeutet, dass es bei neuen Bestellungen zu Lieferzeiten von mehreren Wochen kommen kann.

Auch wenn wir derzeit keine verlässliche Aussage treffen können, wann jeder Kunde sein iPhone 4 in Händen halten wird, können Sie sicher sein, dass wir alle Anstrengungen unternehmen, um alle bestellten Geräte so schnell wie möglich auszuliefern.

An dieser Stelle können wir nur um Ihre Geduld bitten! Laufend erhalten wir neue iPhone 4 Lieferungen und alle uns vorliegenden Bestellungen bedienen wir nach Auftragseingang der Reihe nach

Heute Vormittag erhalten. . .
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#36

Moin,

ich hab zwar so 'ne Mail nicht bekommen, aber bei mir tut sich auch nach wie vor überhaupt nix:

Wo bestellt: Hotline
VVL / NV: VVL (Geschäftskunde)
Wann: 24.6.2010 (vorgemerkt: 15.6.)
16 / 32 GB: 32 GB
Position: keine Ahnung, kann man als GK ja alles nicht sehen
Tarif: Complete Business XL
Status: noch immer "offen"

Eben mal wieder die Hotline angerufen. Der Mensch meinte auch, dass alle, die bis zum 1.7. bestellt haben, mit einer Lieferzeit von max. 4 Wochen rechnen dürfen. Die wären bei mir dann übermorgen abgelaufen. Bin mal sehr gespannt, ob's dann nächste Woche auch kommt; ich glaube denen nach gefühlten 999 Anrufen bei der Hotline mit mind. 666 verschiedenen Antworten/Ausreden/Entschuldigungen etc. gar nix mehr. Nie wieder Telekom, das sag ich euch.

Grüße,

G.
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#37

(22.07.2010, 14:46)Mike2010 schrieb:  Wo bestellt: Hotline
VVL / NV: VVL
Wann: 15.06.2010
16 / 32 GB: 32 GB
Tarif: Complete 120
Status:leider immer noch in Bearbeitung

Habe es nun bei der Hotline storniert, da ein Händler hier vor Ort Morgen oder Übermorgen sollen 6 neue Geräte geliefert werden.
Hab mir nun 1 reservieren lassen, sind nur 2 vor mir auf der Liste Biggrin
Hätte ich das nur vorher gewusst, hätte ich es gleich so gemacht. Cowboy

Also das geht. Man kann per Hotline verlängern, aber wenn man es früher im Shop bekommt, kann man es wieder bei der Hotline stornieren lassen. Richtig?

Mit hat nämlich eine Telekom-Mitarbeiterin angedreht, dass ich 2 Wochen nahc der Bestellung per Hotline zurücktreten könne, danach nicht mehr.

Was stimmt jetzt?

Würd mich über Antworten freuen.
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#38

Naja, dafür wird meine Sim nicht aktiviert:thumbdown:

Hab bei der Hotline angerufen, das kann bis zu einem Tag dauernOhmy
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#39

Nabend.

Ich lese immer von Leuten die bei T-Mobile wegen Debitel "rumheulen" und dann plötzlich ruck-zuck das Iphone geliefert bekommen?
Wie kann denn sowas sein?
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#40

Langsam reichts echt.
Ich habe eben die 01805726252 angerufen und habe mich erkundigt wie es um mein Iphone steht.
Wird noch geliefert.
Nachdem ich nachhakte warum es so viele Leute auch aus meinem Bekanntenkreis bereits erhalten haben obwohl sie weit später als ich bestellt hatten pampte sie mich an von wegen "Was weiss ich wieso. Ich weiss nicht wie die packer die Geräte verschicken.
Auf meine anfrage dann ob es denn da kein System gäbe meinte sie.
Die Verpacken im Versand die Geräte wie sie sie in die finger bekämen. Und ich soll nicht weiter nachfragen und denen auf die Nerven gehen. WORTWÖRTLICH!
Dann fragte ich sie nochmal nach ihrem namen und sie meinte "Der geht sie nichts an" Warten sie einfach und fragen sie nicht wieder nach"
Dann legte sie auf.

WAS ZUM GEIER?
Bin ich KUNDE oder ABFALL?
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