[toshi83]

mmmhh,
bist du denn auch sicher das dein Kreditkartenlimit nicht schon ausgereizt ist ?
lg

[pommespicker]

da sind momentan 65€ drauf und ich hab nen limit von XXXX€ also 600€ für das iphone sollten locker gehen!

[mastermischke]

Ruf mal die Apple Hotline in Deutschland an.

Die sollten dir weiterhelfen können.

[pommespicker]

die haben leider schon feierabend morgen mal schauen, was mit der jetzigen bestellung passiert!
helfen die bei sowas wirklich weiter wenn man denen erzählt man will überborderlinx ind england bestellen?

[Xenia]

Die sehen ja deine bisherigen Bestellungen und auch die dort angegebene Lieferadresse, insofern wissen die das eh sobald sie in deinem Account schauen.

Ob man dir hilft, hängt letztlich davon ab, was der Grund der Stornierungen ist. Aber das zumindest kann man dir dann sagen.

Falls du Englisch kannst, solltest du ggf. im UK Store anrufen.

[DennisM]

Nach ca. wieviel Tagen ändert sich "Not yet shipped" auf "shipped"?

Will kene genaue Angabe, nur eine ca. Angabe... :P

danke euch!

[pommespicker]

edit: verlesen sorry, meien antwort war falsch!

wie lange dauert es eigentlich bis zur bestell bestätigung per email so eine habe ich noch nie bekommen!

[DennisM]

6 studnen bis 1 tag!

Das ging fix, danke dir!
Dann will ich mal hoffen, dass sich dort etwas tut ..

gruß

[bkoray]

Meins ist seid eben auf prepared und ich habe am 30.07 bestellt.

[john2753]

@ pommespicker
Könnte mir vorstellen, dass es an deiner Kreditkarte liegt. Solltest dich mal bei deinem Kreditinstitut erkundigen für welche Summe sie freigegeben ist.

Gruß aus L.E.

[sp1derclaw]

Meins ist seid eben auf prepared und ich habe am 30.07 bestellt.

Habe auch am 30.07. bestellt und bei mir ist noch nichts Prepared! Jetzt geht das ungeduldige Warten wohl so richtig los...

[pommespicker]

@ pommespicker
Könnte mir vorstellen, dass es an deiner Kreditkarte liegt. Solltest dich mal bei deinem Kreditinstitut erkundigen für welche Summe sie freigegeben ist.

Gruß aus L.E.

War bei der Bank hab nachgefragt, monatliches Limit XXXX€ kein Tageslimit!
Und wie zu erwarten 4. Bestellung "Cancelled"!

EDIT: Gerade mit einem sehr kompetenten Apple Mitarbeiter telefoniert und der hat das ganze freigegeben, weil es wie Ihr schon vermutet habt ein Problem mit der KK gab! Danke nochmal für eure Hilfe!

[Xenia]

Du darfst nicht vergessen, dass mit jeder Bestellung der betreffende Betrag von Apple bei deinem Kreditkartenanbieter reserviert wird und bei mehreren Bestellungen von jeweils mehreren Geräten bist du da schnell bei 5000€ angekommen.

Deine Bank soll mal beim Kreditkartenprovider anrufen und fragen, wie hoch der vorreservierte Betrag auf der Karte ist.

Falls meine Vermutung richtig ist, solltest du dich an den Apple-Support wenden und dort bitten, dass man die Beträge für alle stornierten Bestellungen sofort wieder frei gibt, sonst bleibt deine Karte, je nach Anbieter, für bis zu vier Wochen unbrauchbar.
Und dann kannst du auch gleich in Erfahrung bringen, ob es wirklich an der Lieferadresse lag, dass schon die erste Bestellung storniert wurde.

[pommespicker]

schau mal meinen Edit oben an!

[BorderGuru]

@django1893

hier sind die email adressen von borderlinx nochmal:
david.spottiswood@borderlinx.com CEO
neill.osullivan@borderlinx.com President and Founder
katerina.mousia@borderlinx.com Customer Service Managerin

vielleicht können die dir irgendwie helfen.
mein zweites wurde dann doch nach ein paar tagen gefunden und verschickt.
hab die einfach so oft genervt bis sie was getan haben. zuerst haben die halt so getan als wäre alles
ok. irgendwann kam dann ne mail: "ups wir haben doch noch ein iphone von ihnen, bla bla bla". eigentlich
nicht zu glauben.

für mich gilt nie wieder borderlinx.

[steff1975]

@pommes
konnte Dir der Apple Mitarbeiter das Problem, das Apple mit der Kredikarte hatte genauer bezeichnen?
z.B. nicht übereinstimmende Schreibweise des Namens auf der Kreditkarte mit Rechnungsempfänger ?

ist jetzt reines "Apple-System" Interesse, so dass ich jetzt nicht erwarte, dass Du hier zu persönliche Infos veröffentlichst.
Ich frage mich zwar grundsätzlich schon anhand welcher Infos die bei Apple 2. Bestellungen stornieren.

[cranberry]

hallo in die runde...
ich hab hier eine kurze frage...

man kann ja pro kreditkarte 2 iphones bestellen.
wielang gilt dann die "sperre" bis man wieder 2 bestellen kann?

[sp1derclaw]

So, obwohl mein iPhone am 20. Aug. versendet werden sollte, habe ich eben die Bestellung gecancelled. Borderlinx verschickt jede Menge Pakete und es kommen die Meisten auch an, aber immer wieder liest man auch von vertauschten iPhones (andere iPhones als auf der Rechnung ausgewiesen, falsche Modelle, doppelte iPhones in der Suite), fehlenden iPhones (kein Scan, kein Versand, iPhone aus der Packung genommen, iPhone in der Packung mit Holzblock ersetzt) oder einfach nur schlechter Abwicklung (lange Wartezeiten, grottenschlechter Support seitens Borderlinx, Probleme mit Packstationen).

Insgesamt sind mir das ein paar Negativpunkte zu viel für solch ein teures Gerät. Werde es nun wohl anderweitig einkaufen. Glaubt man der Borderlinx Bestellübersicht, wurden die iPhones der Anlieferungen der vergangenen Woche zu 82,88% verschickt. Das kann darauf zurückzuführen sein, dass sich nicht alle konsequent eingetragen haben. Auf der anderen Seite erfasst diese Zahl aber nicht, was sich danach abspielt. Da liest man hier und dort ja auch einiges. Brisant sind hier Meldungen über Falschzustellungen oder eben die Geschichten, wo iPhones einfach nicht in der Verpackung waren. Insgesamt auch ein hoher Unsicherheitsfaktor. Könnte also gut sein, dass 5-10% aller iPhones nicht regulär ankommen. Würde man gegen Verlust versichern müsste man mit Versicherung für das Gerät also gut 645 Euro für Borderlinx einkalkulieren und mindestens 30 Euro Versicherung (5% Verlustrisiko von 600 Euro) für das Gerät. Dann sind wir bei 675 Euro und wer weiß, wo in 3-4 Wochen die Preise der iPhones hier in D liegen werden (siehe dem Preisverfall des iPhone 3GS 6 Monate nach Markteinführung). Fallen die Preise unter die Marke, werde ich hier in D zuschlagen. So lange kann ich jetzt auch noch warten...

Beste Grüße

[toshi83]

@ pommespicker
Könnte mir vorstellen, dass es an deiner Kreditkarte liegt. Solltest dich mal bei deinem Kreditinstitut erkundigen für welche Summe sie freigegeben ist.

Gruß aus L.E.

War bei der Bank hab nachgefragt, monatliches Limit XXXX€ kein Tageslimit!
Und wie zu erwarten 4. Bestellung "Cancelled"!

EDIT: Gerade mit einem sehr kompetenten Apple Mitarbeiter telefoniert und der hat das ganze freigegeben, weil es wie Ihr schon vermutet habt ein Problem mit der KK gab! Danke nochmal für eure Hilfe!

Na hoffentlich hat er auch nur EINE Bestellung freigegeben und nicht alle vier
Aber trotzdem Glückwunsch das es jetzt endlich geklappt hat .

@sp1derclaw

Ja mann hört schon so einiges über den Ablauf und zustellung ,aber das Sendungen ankamen in denen kein Iphone war oder welches durch einen anderen Gegenstand ausgetauscht wurde hab ich noch nie gelesen/gehört !!!

[mastermischke]

So, obwohl mein iPhone am 20. Aug. versendet werden sollte, habe ich eben die Bestellung gecancelled. Borderlinx verschickt jede Menge Pakete und es kommen die Meisten auch an, aber immer wieder liest man auch von vertauschten iPhones (andere iPhones als auf der Rechnung ausgewiesen, falsche Modelle, doppelte iPhones in der Suite), fehlenden iPhones (kein Scan, kein Versand, iPhone aus der Packung genommen, iPhone in der Packung mit Holzblock ersetzt) oder einfach nur schlechter Abwicklung (lange Wartezeiten, grottenschlechter Support seitens Borderlinx, Probleme mit Packstationen).

und so rückt man -1 nach vorne in der Warteliste