[truce]

Hi Jungs..

ich wollte heute auf das neue iOS updaten.
Hat auch soweit alles funktioniert - bis auf den Punkt "iPhone-Firmware wiederherstellen" - das iPhone bleibt dann ca. 3-4 Minuten auf dort stehen und geht dann aus und wieder an mit der Fehlermeldung am PC "unbekannter Fehler (9)"

Die Fehlermeldungsdatei sieht so aus (Ausschnitt)

Code:

2010-08-15 13:43:32.073 [4444:1080]: <Restore Device 07D85B08>: operation 25 progress -1
2010-08-15 13:43:32.166 [4444:1080]: <Restore Device 07D85B08>: operation 35 progress -1
2010-08-15 13:43:32.681 [4444:1080]: <Restore Device 07D85B08>: operation 18 progress -1
2010-08-15 13:43:44.306 [4444:1080]: <Restore Device 07D85B08>: operation 49 progress -1
2010-08-15 13:43:45.040 [4444:1080]: <Restore Device 07D85B08>: operation 46 progress -1
2010-08-15 13:43:45.052 [4444:1080]: <Restore Device 07D85B08>: operation 47 progress -1
2010-08-15 13:43:45.546 [4444:1080]: requested restore behavior: Erase
2010-08-15 13:43:46.394 [4444:1080]: amai: AMAuthInstallRequestSendSync: received tss response (server version: 0.6.31-b2)
2010-08-15 13:43:46.666 [4444:1080]: amai: AMAuthInstallRequestSendSync: received tss response (server version: 0.6.31-b2)
2010-08-15 13:43:46.680 [4444:1080]: amai: AMAuthInstallBasebandICE3StitchEbl: server provided an unexpected ticket; ignoring
2010-08-15 13:43:46.789 [4444:1080]: amai: AMAuthInstallBasebandICE3StitchFlashPsi: server provided an unexpected ticket; ignoring
2010-08-15 13:47:29.867 [4444:1080]: recv(3796, 4) failed: connection closed
2010-08-15 13:47:29.867 [4444:1080]: unable to read message size: -1
2010-08-15 13:47:29.868 [4444:1080]: unable to read message from device
2010-08-15 13:47:29.868 [4444:1080]: AMRAuthInstallDeletePersonalizedBundle
2010-08-15 13:47:30.296 [4444:1160]: iTunes: received kAMDeviceDetached action, device 10CDCC38
2010-08-15 13:47:30.535 [4444:1080]: removed personalized bundle
2010-08-15 13:47:30.535 [4444:1080]: <Restore Device 07D85B08>: Restore failed (result = 9)
2010-08-15 13:47:30.704 [4444:1160]: iTunes: Restore error 9

Weiß irgendwer eine Lösung? Habe es mit mehreren PCs probiert und es bleibt immer am gleichen Punkt hängen..
Die Dame an der Hotline meinte Gerät einschicken.. Aber ich hoffe/denke da gibt es doch bestimmt eine Lösung?! Möchte nicht über 1 Woche "telefonlos" sein..

Danke schonmal!

[Testozter0n]

Hast du die neuste iTunes Version?
Den Fehler 9, habe ich wegen einer zu alten iTunes Version bekommen.

Ansonsten kannst du es mal im DFU Modus probieren.

[truce]

Habe die neuste iTunes drauf und auch schon DFU probiert (also Home-Button und "AUS"-Taste gleichzeitig gedrückt beim Anschliessen an den PC)
Habe auch schon ein neues Benutzerkonto angelegt und es damit probiert.. immer der gleiche Fehler, dass es bei "iPhone-Firmware aktualisieren" hängen bleibt..


hier nochmal ein Log von grade eben mit einem neuen USB Kabel und an einem anderen Laptop:

Code:

2010-08-15 14:15:03.932 [5940:1674]: <Restore Device 07E782A0>: operation 18 progress -1
2010-08-15 14:15:15.505 [5940:1674]: <Restore Device 07E782A0>: operation 49 progress -1
2010-08-15 14:15:16.239 [5940:1674]: <Restore Device 07E782A0>: operation 46 progress -1
2010-08-15 14:15:16.255 [5940:1674]: <Restore Device 07E782A0>: operation 47 progress -1
2010-08-15 14:15:16.750 [5940:1674]: requested restore behavior: Erase
2010-08-15 14:15:17.448 [5940:1674]: amai: AMAuthInstallRequestSendSync: received tss response (server version: 0.6.31-b2)
2010-08-15 14:15:17.889 [5940:1674]: amai: AMAuthInstallRequestSendSync: received tss response (server version: 0.6.31-b2)
2010-08-15 14:15:17.899 [5940:1674]: amai: AMAuthInstallBasebandICE3StitchEbl: server provided an unexpected ticket; ignoring
2010-08-15 14:15:18.004 [5940:1674]: amai: AMAuthInstallBasebandICE3StitchFlashPsi: server provided an unexpected ticket; ignoring
2010-08-15 14:19:00.993 [5940:1674]: recv(5016, 4) failed: connection closed
2010-08-15 14:19:00.993 [5940:1674]: unable to read message size: -1
2010-08-15 14:19:00.993 [5940:1674]: unable to read message from device
2010-08-15 14:19:00.993 [5940:1674]: AMRAuthInstallDeletePersonalizedBundle
2010-08-15 14:19:01.336 [5940:1674]: removed personalized bundle
2010-08-15 14:19:01.336 [5940:1674]: <Restore Device 07E782A0>: Restore failed (result = 9)
2010-08-15 14:19:01.473 [5940:998]: iTunes: Restore error 9

[truce]

Habe es jetzt an 3 verschiedenen Laptops probiert (2 mal Windows 7 und 1 mal Windows XP.. jeweils mit den neuesten Treibern und Updates)
Ein zweites USB-Verbindungskabel von einem Kollegen habe ich auch versucht - auc dann bekomm ich den Fehler..

[Testozter0n]

Ich habe mal nach dem Fehler gegoogled, fast alle mussten ihr iPhone einschicken/im Store vorbei bringen.

[truce]

Ok danke.. dann werd ich das Gerät mal einschicken.. schade..

[truce]

Sooo an alle, die den gleichen Fehler haben..

Habe es nach einer Anleitung in einem anderen Forum behoben!


Ich hab dann folgendes gemacht (WindowsXP):

[URL="http://www.computerbase.de/downloads/system/microsoft_net_framework/?url=35839"]NET 4[/URL] heruntergeladen und installiert
[URL="http://www.hack2learn.org/downloads/RecBoot+-+Recovery+Boot+Tool+-+Windows"]RecBoot[/URL] heruntergeladen
[URL="http://www.sendspace.com/file/6xu1oy"]iTunesMobileDevice.dll[/URL] heruntergeladen und in den RecBoot Ordner
[URL="http://sourceforge.net/apps/trac/libusb-win32/wiki"]libusb[/URL] heruntergeladen

Dann RecBoot gestartet -> Exit Recovery geklickt

[Xenia]

Du musst bei den html-Codes die Gänsefüßchen vor und nach den URLs entfernen, dann werden sie auch zu Hyperlinks

[cls-shark]

Hallo, ich habe das gleiche Problem und wurde schon in meine Thread thematisiert.

https://iszene.com/thread-89386-post-854...#pid854389

Dazu habe ich beim rumgoogeln das hier gefunden und das entspricht dem selben Weg, den du beschreibst.

http://www.tauchen-blog.de/persoenlich/i...e-loesung/

Das mit dem Einschicken möchte ich auch vermeiden. Kann ja nicht sein, dass das Telefon neu ist und durch ein Update erst rumspinnt. Warum sichert sich apple vorher nicht ab, bevor die ein neues Update rausgeben. Kann doch nicht sein, dass die Geräte aufgrund dessen ggfs. alle ausgetauscht werden müssen.

[skultulla]

Das Update läuft doch bei (fast) allen tadellos.

An der Firmware liegt es gewiss nicht.

[cls-shark]

Ja fast....

Mein 3Gs hatte auch nie Probleme aufgezeigt. Hatte vor kurzem auch erst problemlos auf 4.0 geupdatet...Jetzt kann ich nicht mal mein 3gs und mein neues 4er vom 4.0 auf 4.0.2 updaten ohne das dies blöde Fehlermeldung 9 kommt. Zwei verschiedene Rechner, zwei verschiedene Telefone und zwei verschiedene iTunes accounts....Immer das selbe Problem.

[skultulla]

Aber ein Router ...

[cls-shark]

Na dachte eigentlich, dass ich das Problem gelöst bekommen habe. Ich habe auf dem Router ein neues Update raufgespielt und dann konnte ich auch das Update runterladen, was ich vor dem Update noch nicht konnte. Vor dem Router-Update kam gleich nachdem ich den Button "akualisieren" geklickt habe, sofort die Fehlermeldung. Jetzt kann man schon das Update runterladen und dann kommt auch gleich ein neues Probelm ---> Fehler 9

Werde heute mal bei einem anderen Bekannten probieren, dann werde ich es sehen ob das wirklich an dem Router liegt. Wie gesagt vor ein paar Wochen konnte ich meinem 3gs noch auf 4.0 updaten.