[xelleron]

@snow: ja das sollte gehen

@Arnold: Tarif wird spätestens innerhalb von 24 Std gewechselt. MicroSim bekommst Du in der Regel mit dem iP4 geliefert

@all: aktuell sieht es wohl so aus, dass ein Tarifwechsel innerhalb der ersten 12 Monate nach VVL oder Abschluss nur nach oben möglich ist. So steht es zumindestens in der Wechselmatrix drin.
Ob das auch in der Praxis so sein, werde ich erst morgen prüfen können.
Sollte also der Grundpreis des alten Tarifs identisch oder kleiner sein, als der des neuen Tarifs, wäre aus der aktuellen Interpretation kein Wechsel möglich.

[funky]

das wäre echt mal wieder ne sauerei...
jahrelang versucht t-mobile die leute in die neusten complete tarife zu drängen, kommt aber wirklich mal ein (für den kunden) lukrativer, dann heißt es "bäh, du hast gerade verlängert, jetzt warte 12 monate..."

[xelleron]

wenn dem wirklich so ist, dann stimme ich Dir voll und ganz zu.
Ich habe aber noch die Hoffnung

[Arnold148]

vielen dank für die info

[Denon]

Sollte also der Grundpreis des alten Tarifs identisch oder kleiner sein, als der des neuen Tarifs, wäre aus der aktuellen Interpretation kein Wechsel möglich.

Wäre aber angesichts der aktuellen Wettbewerbssituation nicht sehr intelligent im Sinne der Kundenbindung.
Denke schon das dies einige Bestandskunden davon abhalten könnte in 1,5 Jahren bei der Telekom zu verlängern.

Kurzfristig bringt es mehr Geld für die Telekom - langfristig wohl viele Kunden die erzürnt zum Mitbewerber gehen.
Die neuen Tarife bieten ja teilweise schon einiges an mehr Leistung....

[funky]

jaaa, da kann ich dir nur voll und ganz zustimmen, aber ich bin mir nicht sicher ob die telekomiker soweit denken... leider.

[scars]

Was mich da wirklich ankotzt, ist dass man die HighSpeed Option nur mit Mobil L und XL buchen kann, mir würde prinzipell der S Vertrag reichen, ich telefonier nahezu gar nicht, SMS versende ich auch kaum aber die 300 MB sind einfach zu knapp bemessen...

[sn0wleo]

14,4 mb/s ? bekommste fast nirgends ! wäre froh wenn ich mal die 7 die das iphone kann schaffen würde mit T-Mobile -.-

[xelleron]

Geht ihm sicher eher um die Drosselung, die dann erst bei 4,3 Gb einsetzen würde

[sn0wleo]

wann wird beim complete mobil S gedrosselt ?
kann ich jederzeit sagen ich möcht jetz nen iphone haben und 10 euro mehr im Monat zahlen ?

[xelleron]

300 MB.
Ab Vertragsende muss Du die Variante ohne Handy nutzen, dann kann man in "mit Handy" wechseln

[Ratio]

ich habe grade eben mit der Hotline telefoniert bezüglich des Tarifwechsels.

Nunja, es ist leider so wie wir schon befürchtet haben. Die Telekom zeigt sich absolut kundenunfreundlich.

Ein Wechsel in einen Tarif, der den GLEICHEN!!!! Grundpreis hat ist tatsächlich erst nach 12 Monaten möglich.

Dies wurde mir (versucht) mit der Begründung zu verkaufen, dass das alles anders kalkuliert sei. Mag ja sein, interessieren tut mich das trotzdem nicht. Ich als Kunde verstehe, dass ich keinen billigeren Tarif bekomme. Ich kann aber absolut nicht nachvollziehen, dass ein Wechsel in einen Tarif zum gleichen Preis nicht möglich ist.

Danke Telekom, macht so weiter und ihr seid mich dann doch noch als Kunden los jetzt wo die Exklusivbindung gefallen ist.

[!CAZZ!]

Schreib doch einfach mal ne Kündigung und guckst was dann passiert

[funky]

ganz klar: Sauerei!

die t-kom hat nach dem Verlust des Monopols für mich auch keine vorrzüge mehr... und jetzt noch das???

[southkorea]

Die Telekom verdient an mir ca. 350 € p.M. wenn die sich heute nicht Kulant zeigen, werden es ca. 250 € p.M. weniger....

ich möchte mit meinem Complete 1. Genartion S in den Complete Mobile S und mit meinem Complete 120 in den Call&Surf XS oder aber besser noch in den Call XS...

mal schauen....

[Jesusphone]

Leute, bitte bleibt mal auf dem Teppich! Ich sehe ein, dass das ärgerlich ist, ohne Zweifel. Was sollen aber diese erpresserischen Drohungen. Schliesslich habt Ihr dort Verträge unterschrieben; meist, um an ein verbilligtes iPhone zu kommen. Es steht jedem frei, sich nach Beendigung der Vertragsbindung einen neuen Anbieter zu suchen. Der wird aber auch auf Erfüllung des unterschriebenen Vertrages bestehen.

[Ratio]

natürlich ist die Telekom auf der sicheren Seite @ Jesusphone.

Es ist nur einfach ein kundenunfreundliches Verhalten. Sie sollten sich gut überlegen, ob sie dabei bleiben. Da die Exklusivbindung passé ist ist keiner mehr an die Telekom gebunden. Ich für meinen Teil werde es mir merken und am Ende der Vertragslaufzeit mit in die Waagschale werfen bei der Überlegung den Anbieter zu wechseln oder bei der Telekom zu bleiben.

[Sunny]

Ein Wechsel in einen Tarif, der den GLEICHEN!!!! Grundpreis hat ist tatsächlich erst nach 12 Monaten möglich.

Der neue Tarif hat vielleicht den gleichen Grundpreis, aber dennoch mehr (wenn auch nicht viel) Leistung für das gleiche Geld...

[Ratio]

...sonst würde ein Wechsel ja auch keinen Sinn machen...

[Sunny]

Das ist richtig, aber dementsprechend ist es nicht ganz verkehrt wenn die Telekom auf die Einhaltung der 12 Monate besteht.

Ich kann Deine Verärgerung aber trotzdem gut verstehen!