[Falko]

Soweit ich weiss gibt es die Frei-MMS in den neuen Verträgen nicht mehr.

[Tessa]

Mal eine Frage: Hat die Mailboxabfrage schon immer was gekostet in den Iphone-Tarifen?

Ich habe ja keinen, sondern Relax 60, da ist die Abfrage kostenlos. Aufgefallen ist es mir jetzt bei den neuen Tarifen, da ich schon mal überlegte doch in so einen zu wechseln.
Aber das ich für die Mailboxabfrage zahlen soll, stört mich dann schon wieder.

[Sunny]

In den alten Tarifen war Voicemail immer mit drin...

[Ratio]

Ist vielleicht inzwischen wem ein Wechsel gelungen dessen Vertrag noch keine 12 Monate läuft?

[Fedfred]

Mir leider noch nicht ich hoffe echt das kommt noch...

[funky]

ich habe gerade mit der hotline telefoniert... "ein wechsel von complete M auf comlete mobile L ist nicht möglich da downgrade usw."

und habe daraufhin eine "nette" eMail an den kundenservice mit der bitte an weiterleitung zum teamleiter geschrieben...
ob den die telekom sich das unter kundenservice vorstellt und ob man nicht daran interssiert ist kunden zu behalten.
mein o-ton: ein wechsel von complete M in complete mobile L mit buchung der @home option ist KEIN downgrade, da die monatlichen kosten höher sind. sollten sie dem wechsel nicht zustimmen, muss ich mir zukünftig einen anbieter suchen der etwas mehr an seinen bestandskunden interessiert ist.

ich denke nicht das die mich in den mobile L lassen, schlage aber dennoch vor das möglicht viele kunden sich per mail beschweren, damit die sehen das die kunden "nicht vergessen", wenn´s um die nächste VVL geht.

[Huebnixe]

könnte mir jemand der sich auskennt bitte kurz mit den Begrifflichkeiten helfen?
mein 2 Jahresvertrag (Complete S 1. Gen.) lief am 30.09.2010 aus - d. h. der Vertrag läuft jetzt so wie er is ein Jahr weiter.... Jetzt würde ich gern erst mal NUR den Tarif wechseln wollen - also in einen gleichwertigen, in diesem Fall wäre das ja dann der Call & Surf Mobil S mit Handy

jetzt die Fragen:
- damit verlängert sich der Vertrag NICHT um 2 Jahre - richtig?
- ich könnte jederzeit eine Vertragsverlängerung mit einem höherwertigen Tarif - angestrebt im 4friends-Tarif, machen?

Wäre super wenn mir das jemand bestätigen könnte - ja könnte auch die Telekom aber die ham mich am Telefon früher schon mal beschupst und einfach ne Vertragsverlängerung drauß gemacht, was ich natürlich erst "Monate" später fetsgestellt hab

[Oberlix]

Ich habe ohne Probleme meinen Vetrag gewechselt von den mit 120 min für 49,95 in den
Complet M für 49,95 aberhalt jetzt mit Festnetzflat und SMS Flat zu D1.

[funky]

wie lange lief dein vertrag schon? und wo hast du gewechselt? hotline???

[peepp]

Ich habe gerade eben mein Vertrag bei T-Mobile per Fax gekündigt, diesmal sogar Gründe mit formuliert, die ich sonst nicht mit reinschreibe.

Unteranderem das dass Monopol iPhone "Geschichte" ist!

Jetzt kommt die Kündigungswelle, das weiss ich heute schon, hab heute versucht den Tarif zu wechseln, ohne Erfolg, daraufhin habe ich die Kündigung geschrieben, ausserdem bitte ich von Rückwerbeversuchen seitens der Telekom und deren Beauftragen Abstand zu halten!

Greetz PeePP

[Jesusphone]

Das ist Dir unbenommen. Ob die anderen Anbieter besser sind, wird sich zeigen müssen.

Kündigen würde ich per Einschreiben/Rückschein.

[funky]

per fax ist okay, ein sendebericht ist wie ein rückschein...

[waldpappa]

Hallo,

uuuhhh @funky: da würde mein Anwaltsfrauchen was ganz anderes sagen. Per Fax nur als Rückschein zu sehen wen die Gegenstelle den korrekten Empfang des Faxes bestätigt, per Rückfax z.B. . ;-))

Waldpappa

[funky]

hmmm... könnte ein streitthema sein (mein rechts-prof sagt es reicht). naja, egal... soll hier ja nicht wirklich thema sein...

hat hier schon jemand den "erst upgraden, dann sofort wieder downgraden... um die 12 monate zu umgehen"-tipp aus einem anderen thread mal versucht?

[Jesusphone]

Guckt mal hier: http://www.heise.de/ct-tv/artikel/Video-...98285.html

Da hat selbst ein Einwurfeinschreiben nicht gereicht. Unglaublich, aber wahr: Die Sache ging vor Gericht und damals Premiere bekam Recht.

Aber bitte jetzt nicht über Premiere/Sky oder Einschreiben diskutieren.

[Oberlix]

wie lange lief dein vertrag schon? und wo hast du gewechselt? hotline???

Mein Vertrag habe ich Ende August verlängert. Gemacht habe ich es über der 2202.

[Ratio]

da scheint es wohl unterschiede zu geben zwischen Verlängerung und neu Abschluss. Dein Vertrag läuft ja so gesehen schon länger als 12 Monate.

Von der Kalkulations- und Subventionsseite ist das allerdings egal ob Verlängerung / Neuabschluss würde ich meinen.

[funky]

mein vertrag ist so gesehen auch älter, aber die zählen ab verlängerung... keine ahnung warum das bei oberlix geklappt hat.

[Ratio]

solangsam wirds dann aber seltsam

[Oberlix]

Möglich ( man mich nervt die neue IPad Tastatur ) auf fede Fall hat es geklappt. Nur Mobile Butler zeigt noch was Faches an.