[Bjoern78]

Hi,

hat von euch schon jemand heute versucht seinen Complete - Vertrag im Kundencenter online zu verlängern. Seit heute kann ich, sobald ich auf "Vertrag verlängern mit neuem Handy" gehe, noch nicht mal mehr das iPhone4 auswählen. Warum das?
Vor ein paar Tagen hätte ich noch zu alten Konditionen verlängern können mit einem iphone4.

Viele Grüße
Björn

[ACID1983]

Hallo,

ich habe genau das gleich Problem.

würde auch gern mein Vertrag verlängern und mein jetziges Iphone 3G gegen ein Iphone 4 tauschen. Mein Vertrag läuft im April aus. Jedoch wenn ich mich online einlogge wird bei Vertragsverlängerung mit Handy das Iphone überhaupt nicht mehr angeboten.

Nach gestrigen Telefonat konnte mir die Hotline auch nicht weiterhelfen. Sie bot mir ein HTC Mozart. Vom Iphone keine Spur.

[ChefKoch]

An die T-spezialisten aus diesem Forum:

Ich habe mir aufgrund meiner Vertragsverlängerung beim Riesen nun auch ein i4 bestellt. Im Lieferstatus der Telekom ist nun vermerkt "Frachtführer übergeben". Eine DHL Paketnummer ist leider (noch) nicht zu sehen. Hat wer erfahrung, wie lange wohl die Lieferung dauert wenn dieser Status erreicht ist?

Grundsätzliches Problem: ich bin diese woche noch daheim und gehe erst nächste Woche wieder arbeiten. Scheinbar geht die Lieferung schneller als gedacht (einen Liefertermin habe ich nämlich auch leider nicht genannt bekommen). Bei DHL anzurufen, zwecks um-Versendung, bringt mir ja nix ohne ne Paketnummer. wie sind die Erfahrungen, machen die das mit einer um-Versendung?

Bei der T-hotline krieg ich keinen dran.

[Drchief]

Also ich habe am Montag eine Vertragverlängerung gemacht und habe heute mein iPhone 4 in den Händen! Ok, ich würde es auch telefonisch machen und nicht per Internet! Konnte 3 Monate freie Grundgebühren (Complete L) rausschlagen ca.178,-, iPhone 4 32GB statt 199,95 für 99,95 und die Anschlußgebühr wurde mir auch noch erlassen! Bin sehr zufrieden mit dem Geschäft!

[felici]

Seit wann gibt es eine Anschlussgebühr bei einer Vertragsverlängerung?

[Drchief]

Stimmt! Hat die Dame zwar am Telefon gesagt, sehe aber auf dem Auftrag nix davon! Dann nehme ich mal die 24,95 zurück! Sorry,grins! Trotzdem immer noch ein gutes Geschäft!