Vorbestellungen, Anprobetermine und mehr: Das iSzene Apple Watch FAQ

Artikel wurde aktualisiert am 08.08.2018

Es ist nun noch etwas weniger als eine Woche bis zum Vorverkaufsstart der Apple Watch. Zeit für uns, noch einmal alle meist gestellten Fragen in Kürze zu beantworten.

Wann startet der Vorverkauf?

Der Vorverkauf der Apple Watch beginnt am Morgen des 10. April um 9:01 Uhr deutscher Zeit. Ab diesem Tag ist es auch möglich, Reservierungen abzugeben und einen Anprobetermin zu besuchen.

Wo kann ich die Apple Watch kaufen?

Natürlich ist die Apple Watch über den Apple Online Store, sowie über die dazugehörige App verfügbar. Zusätzlich ist es möglich am 10. April pünktlich zum Vorverkaufsstart die Uhr in den Apple Stores in allen Ländern an denen die Uhr am 24. April erscheint anzuprobieren.

Wie vereinbare ich einen Anprobetermin?

Anprobetermine werden seitens Apple durch deren Website oder der Apple Store App ab dem 10. April, laut Apples Hotline ab 0.01 Uhr entgegengenommen.

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Ist zum An- und Ausprobieren der Apple Watch ein Anprobetermin notwendig?

Die Anprobetermine sind zum Anprobieren und Austesten der Apple Watch nicht notwendig, aber empfohlen. Die Uhr kann selbstverständlich ohne einen konkreten Termin im Apple Store ausprobiert werden, jedoch steht bei einem Termin immer ein geschulter Apple Store Mitarbeiter für Fragen bereit und berät euch, sodass ihr euch alle Funktionen der Uhr, sowie alle Armbänder und Versionen noch einmal zeigen lassenkönnt. Ohne Termin werdet ihr jedoch vermutlich lange warten müssen, bis eine Watch frei wird.

Wann wird die Apple Watch im Store zu kaufen sein?

Die Stores erhalten die Apple Watches pünktlich zur Auslieferung der bereits vorbestellten Exemplare, nämlich dem 24. April. Dann können auch Reservierungen im Apple Store eurer Wahl abgeholt werden.

Werde ich die Apple Watch auch ohne Anprobetermin oder Reservierung im Store kaufen können?

Wahrscheinlich nicht. Der Vorrat an produzierten Exemplaren der Apple Watch wird bei Veröffentlichung begrenzt sein und die meisten Stores werden damit beschäftigt sein die vereinbarten Anprobetermine abzuhalten, oder die bereits bestellten Watches auszuteilen.

Werde ich jede Apple Watch anprobieren können?

In den Apple Stores werden so genannte „Anprobetische“ zur Verfügung stehen, auf denen Du die Apple Watch Sport und die Apple Watch anprobieren kannst. Die Edition – also die goldene Apple Watch – wird nur in bestimmten Stores verfügbar sein und einen speziellen Anprobetisch erhalten. Die Edition wird auch nur mit einem privaten Termin anprobiert werden können (siehe unten).

Wie kann ich die goldene Apple Watch Edition vorbestellen?

Solltest du kurzfristig im Lotto gewonnen haben, kannst du einen Termin direkt in bestimmten Stores vereinbaren. Apple behandelt potenzielle Käufer der 10.000 US-Dollar und aufwärts teuren Uhr gesondert. Ein paar Vorteile sind: keine Warteschlangen, ein privater 1 Stunde langer Anprobetermin im Store und ein Kurier-zum-Store Service für Online Besteller.

 Was passiert, wenn ich meine vorbestellte Apple Watch am Release-Datum nicht abholen kann?

Aus einem Trainings-Dokument für Mitarbeiter des Apple Stores geht hervor, dass Kunden die die Apple Watch Online vorbestellt und eine Abholung im Store gewünscht haben lediglich einen einzigen Tag Zeit haben um die Smartwatch im Apple Store abzuholen. Der Abholtermin wird dem Kunden vorher mitgeteilt und die Watch kann nur an diesem festgelegten Tag abgeholt werden. Andernfalls geht die Apple Watch in den Bestand des jeweiligen Apple Stores über und wird anschließend ganz normal weiterverkauft. Der Bestellvorgang muss in so einem Fall erneut abgeschlossen werden.

Wie viele Apple Watches kann ich auf einmal kaufen?

Wie immer beim Verkaufsstart eines neuen Apple Produkts gibt es Begrenzungen, wie viele Produkte auf ein mal von einem Kunden gekauft werden können. So wird man im Apple Store anfangs nur jeweils eine Uhr bestellen können. Wer mehrere Uhren vorbestellen möchte kann dies über Apples Onlinestore machen. Ob bzw auf wieviele Uhren pro Bestellung dort begrenzt wird ist derzeit aber noch nicht bekannt, man soll aber mehr als ein Modell bestellen können.

Wie finde ich die perfekte Apple Watch Größe?

Apples Website verfügt über einen Guide zur Armbandmaße und einem Tool zum Vergleich der Größe des Gehäuses. Die Apple Watch wird in einer 38mm und einer 42mm Ausführung erhältlich sein und je nach Kollektion variiert auch die Armbandmaße. Bei der Apple Watch Sport sind gleich zwei Armbandgrößen in der Verpackung enthalten. Bei Apple Watches aus anderen Kollektionen müsst ihr Euch möglicherweise vorab auf eine Größe festlegen.

Eine interessante Idee hatte eines unserer Forenmitglieder! In diesem Thread können Käufer der Apple Watch Sport das nicht benötigte Armband (beispielsweise das größere Armband) gegen eine andere Farbe/ Größe austauschen. Bei Auslieferungsbeginn wird sich dieser Thread bestimmt schnell füllen und auf rege Beteiligung stoßen.

Wird auch Zubehör der Apple Watch in Apple Stores verfügbar sein?

Die Armbänder für Apples Smartwatch lassen sich bequem online bestellen, aber auch im Store austauschen. Die Preise der Armbänder variieren je nach Material und liegen zwischen 49 und 449 US-Dollar. In den kommenden Wochen können wir uns auch auf immer mehr Drittzubehör freuen. Die ersten Hersteller haben bereits Docks, Hüllen, Schutzfolien und mehr angekündigt.

Gibt es AppleCare für die Apple Watch?

Wie auch Macs, iPhones und iPads kommt die neue Apple Watch mit einem 90-tägigen AppleCare Telefon-Support und einer Garantie die auf ein Jahr begrenzt ist. Gegen einen derzeit noch unbekannten Aufpreis wird es auch möglich sein, die Garantie der Apple Watch und der Sport-Kollektion auf zwei Jahre hochzusetzen.

Die Apple Watch Edition hat schon bei Kauf automatisch eine 2-jährige Garantie und rund um die Uhr Telefon Support.

AppleCare+ (enthält zwei selbst verursachte Schadensfälle welche normalerweise nicht von der Garantie abgedeckt werden) wird ebenfalls erhältlich sein und bringt eine komplette Schadenabdeckung von zwei Jahren zur Apple Watch und der Apple Watch Sport und eine 3-jährige Schadenabdeckung für die Apple Watch Edition. Über mögliche Preise von AppleCare+ für die Apple Smartwatch haben wir bereits letzte Woche berichtet.