(24.10.2008, 17:27)Benz-Driver schrieb:  Hab's ja mit der gesamten Verpackung und dem ganzen Zubehör weggeschickt.

Sowas macht man schonmal garnicht , selbst ich habe hier nun 2 iPhone Kartons und doppelt Zubehör. Wenns nun nach Apple gegangen wär, hättest nun kein Zubehör mehr die schmeissen Verpackungen weg mit Inhalt, und schicken ja nur das Gerät für den Tausch wieder zurück.

Man schickt immer nur das Gerät ein, glaube kaum das dir einer gesagt hat schick auch dein Zubehör mit. Steht sogar überall auf den Supportseiten immer ohne.

(24.10.2008, 19:21)Timmi schrieb:  Man schickt immer nur das Gerät ein, glaube kaum das dir einer gesagt hat schick auch dein Zubehör mit. Steht sogar überall auf den Supportseiten immer ohne.

jop, kann ich nur bestätigen.
meins ist schon wieder auf dem weg zurück.
montag schätze ich mal werd ich es bekommen.
einerseits hoffe ich, dass ich nicht nochmal bei apple anrufen muss, aber andererseits auch schon.
ich meine, wer will kein NEUES iphone ?
aber sie könnten die option von mir aus ruhig schon ab dem 3. austauschgerät bieten.

Beim Rücksendeformular von T-Mobile steht sogar extra, daß man alles inkl. Verpackung und Zubehör zurücksenden soll. Deshalb hab ich das gemacht. Hab das ja schon mal auf die Weise gemacht und dann ein neues iPhone bekommen (ein wirklich neues).

(25.10.2008, 08:04)Benz-Driver schrieb:  ....und dann ein neues iPhone bekommen (ein wirklich neues).

Woran hast Du das gemerkt?

Holger

(25.10.2008, 09:45)holgerka75 schrieb:  

(25.10.2008, 08:04)Benz-Driver schrieb:  ....und dann ein neues iPhone bekommen (ein wirklich neues).

Woran hast Du das gemerkt?

Holger

Weils ein sales package war, also Original Karton mit allem Zubehör, original in Folie eingeschweißt.

so, ups war da und brachte iphone.
und was seh ich als ich aufs wc ging und das iphone anmachte ?
einen spalt der sich fast die ganze länge entlang zieht
telefonier grade mit denen ... ist ja echt ne frechheit was da abgeht.
so grade kam die dame zurück...bekomm ein neues. sie ruft grade die abteilung an (die höhere).
ich wünsche denen, dass das glatt geht.
ich bins echt zu leid mein iphone jedes mal einzuschicken, und wieder mein altes nokia 6630 auszupacken.
...
also grade mit dem herrn aus der höheren abteilung gesprochen.
er hat nach ein paar fotos verlangt, welche ich in ca. 10 min machen und schicken kann.
um 14 uhr ruft er dann an.

(27.10.2008, 13:59)dafre4k schrieb:  ...also grade mit dem herrn aus der höheren abteilung gesprochen.
er hat nach ein paar fotos verlangt, welche ich in ca. 10 min machen und schicken kann.
um 14 uhr ruft er dann an.

Kannst Du die Fotos hier auch mal posten? Ich hab diesen Spalt noch nie gesehen, und würde auch mal gerne in den Genuss kommen...
Ist sicher für andere User auch interessant!

Grüße,
Holger

Hmmm....nach dem lesen des Threads bin ich mir auch nicht mehr ganz so sicher, ob ich einen Umtausch wagen soll oder lieber mit meinem jetzigen iPhone leben soll. Problem bei mir ist, das auf dem Display in der oberen rechten Ecke irgentwie der Kleber löst, hat mit nem kleinen Punkt angefangen, nun ist er schon 1cm lang. Schaut echt so aus, als ob sich der Kleber vom Glas löst, zumindestens ist oberflächlich nix zu merken.
Was mich hindert ist der Umstand, das ich nicht weiss, ob ich ein neues bekomme und ob dieses dann auch anstandslos funktioniert, wie mein jetziges mit dem ich soweit sehr zufrieden bin. Man hört ja von Hardware Fehler , Rissen etc. da hab ich mal gar keinen Bock drauf.

Was meint Ihr, lieber umtauschen oder mit leben?

Danke

(27.10.2008, 14:25)holgerka75 schrieb:  Kannst Du die Fotos hier auch mal posten? Ich hab diesen Spalt noch nie gesehen, und würde auch mal gerne in den Genuss kommen...
Ist sicher für andere User auch interessant!

klar, sind als attachment dabei
diese "spalten" sind mit MS PAINT rot markiert.

(27.10.2008, 14:43)MikeMilk schrieb:  Was meint Ihr, lieber umtauschen oder mit leben?

Danke

darüber lässt sich streiten, schlussendlich ist es deine entscheidung.
ich würde es einschicken, auf der anderen seite aber auch nicht.
die chancen stehen 50:50 das du ein perfektes bekommst, aber auch möglicherweise ein defektes.

übrigens: apple hat grade angerufen.
muss mein KOMPLETTES iphone (auch die verpackung, etc.) UPS (oder TNT (weiss man nicht so genau)) mitgeben, und ich sollte dann in den nächsten 2-3 tagen mein FABRIKNEUES ihone bekommen.

@timmi: haste ja glück gehabt, dass du deine verpackung behalten durftest :P

ich bekomme (lt. dem herren) auch permanent emails zum status des versands.
ich halt euch euch auf dem laufenden leute

Jo ich hab alles Zubehör nun doppelt, sehr geil vor allem da ich viel unterwegs bin hab ich nun ein Reise- und ein @Home Ladegerät etc.



@Mike:

Risse, Pixelfehler und die ganzen andern Sachen sind und waren Probleme der ersten Produktionsreihen, hab ja auch ein Neues bekommen was gerade mal vor nem Monat Produziert wurd. Das Problem ist halt das es immer noch diese refurbished Pool gibt, und da weis man leider momentan nicht ob es alles ok ist wenns getauscht wird. Die gewissheit hat man momentan wohl nur bei Neugeräten.

(27.10.2008, 16:55)Timmi schrieb:  Risse, Pixelfehler und die ganzen andern Sachen sind und waren Probleme der ersten Produktionsreihen, hab ja auch ein Neues bekommen was gerade mal vor nem Monat Produziert wurd.

wie findet man raus, wann sein iphone "gebaut" worden ist ?

gruss

Das kannst du anhand der Seriennummer festellen, hab ich vor paar wochen so gemacht. Wenn ich doch nurnoch den Link wüsste . Ich such mal.

http://www.chipmunk.nl/klantenservice/applemodel.html da einfach die SN reinhauen.

Meins ist z.B in der 38. Woche gefertigt.

thx

lol, meins was ich jetzt grade habe wurde auch in der 38. woche gefertigt..

Production year: 2008
Production week: 38 (September)
Production number: 9481 (within this week)

was hat deins für eine production number ?

Glaub war was mit 38000.

ah ok ^^
glaub die was man da bekommt, sind wirklich "frisch vom band" ...
ich mach schon mal meine webcam klar für ein zweites unboxing video für youtube

Moin Moin,

was mache ich eigentlich, wenn ich ein gecracktes Ami-iPhone (kein 3G) hab und das mal im Eimer ist. Greift da auch die deutsche Garantie?? Ich hab`s über nen deutschen Händler (Netz) mit Vodafone Vertrag bekommen. Oder hab ich da, im Notfall, die Brille auf??? :blushing:

Nick

Usa = Amisupport etc. nur in DE hast du auch den Support.

Hi,

im Endeffekt muss es doch aber egal sein wo ich das Teil gekauft hab, oder??? Wenn ich das in z.B. Spanien im Urlaub kaufe und dann nach DE zurückfahre und das Teil geht irgendwann kaputt, muss ich also nach Spanien um es reparieren zu lassen?? Das kann ich irgendwie nicht glauben...... Ich hab`s doch bezahlt und nicht geklaut......


CU

Nick

(28.10.2008, 18:39)Nickelback schrieb:  muss ich also nach Spanien um es reparieren zu lassen??

So ist es nunmal. Du hast ja keine weltweite Garantie wie es z.b Samsung anbietet. Italien = italienischer Support Deutschland = deutscher Support und so weiter.