also ich war in tpunkt geschäften und in keinem von denne hatten die iphones da
Guten Tag!
Ich hatte meinen Unmut über die extrem lange Lieferzeit an den Hersteller (Apple) gemailt. Aus der Antwort (kommt gleich) geht zumindets nicht hervor, dass man die Schuld tatsächlich bei T-Mobile suchen muss. Wenngleich das nix, aber auch gar nix an der Lieferzeit (heute Tag 43) ändert und auch nicht an dem Hick-Hack dort. Unwahrheiten oder Nichtbeachtung der Bestellreihenfolge macht die Situation dann eben nur noch nerviger.
Hier das Appel-Statement zur Liefersituation des iPhone mit T-Mobile:
... Wir bedauern sehr, dass Sie diese unangenehme Erfahrung mit Apple machen mussten.
Um die hohe Nachfrage fuer das iPhone befriedigen zu koennen haben wir unsere Produktion erhoeht. Es tut uns sehr leid, dass Sie auf Ihr iPhone so lange warten muessen.
Ihre Meinung als Kunde ist Apple sehr wichtig und wir sind dankbar für jede Art von Kritik. Nur so können wir eine ständige Verbesserung unserer Produkte und unseres Services gewährleisten.
Vielen Dank.
Es folgt der Name
Gratulation !!!
Na, wenigstens geht es in kleinen Schritten weiter.
Beiträge: 49
Registriert seit: Aug 2009
Bewertung:
1
Hab grade seit einer Woche mal wieder die Hotline angerufen. Aber alles beim alten. Habe aber wenigstens mal eine komplette Monats-Gutschrift bekommen...sind ja immerhin auch 50€. Naja, aber wenn heute nicht noch so um die 5-10 Threateinträge mit "ich habs, ich habs" kommen, ist diese Woche liefertechnisch wohl auch schon gelaufen.:sad:
Beiträge: 31
Registriert seit: Jul 2009
Bewertung:
0
Zwei Wochen nach der letzten mail nochmals angefragt - Geschäftskundenservice? Mal sehen.
Na dann Herzlichen Glückwunsch und viel Spass mit dem Teil !