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Smalltalk zu Bestellungen bei Telekom D

@Kuota

es ging um Neuvertrag Zwinkern
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Wenn diese Liste stimmen sollte und nachdem Sie von T-Mobile ist sieht das ja wohl so aus haben die echt was an der Waffel. :thumbdown:

Aussage war bei meiner Bestellung max. 4 Wochen und nicht mind. 9 oder 10 Wochen. Ich zahle seit Anfang August (Auslauf alter Vertrag) schön brav der T-Mobile die Gebühren und hab kein Telefon. Hauptsache die Vergammeln in Ihren Shop`s.

Boah, ich bin so auf 180, ich krieg nen Schreikrampf !

Das muss man sich schon mal auf der Zunge zergehen lassen für ein Telefon 10 Wochen zu warten (ist ja fast ein 1/4 Jahr).

Nö T-Mobile so nicht. Morgen erfolgt jetzt noch ein Anruf bei T-Mobile um mir diese Aussage bestätigen zu lassen und dann ist Schluss.

Zum Glück läuft auch noch mein Festanschluss beim "rosa Riesen" im nächsten Monat aus. Vodafone ist komme.

Ich kann doch die VVL noch kündigen wegen "Nichtlieferung". Wer weiss da Bescheid ?
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(10.08.2010, 23:35)depeche schrieb:  Wenn diese Liste stimmen sollte und nachdem Sie von T-Mobile ist sieht das ja wohl so aus haben die echt was an der Waffel. :thumbdown:

Aussage war bei meiner Bestellung max. 4 Wochen und nicht mind. 9 oder 10 Wochen. Ich zahle seit Anfang August (Auslauf alter Vertrag) schön brav der T-Mobile die Gebühren und hab kein Telefon. Hauptsache die Vergammeln in Ihren Shop`s.

Boah, ich bin so auf 180, ich krieg nen Schreikrampf !

Das muss man sich schon mal auf der Zunge zergehen lassen für ein Telefon 10 Wochen zu warten (ist ja fast ein 1/4 Jahr).

Nö T-Mobile so nicht. Morgen erfolgt jetzt noch ein Anruf bei T-Mobile um mir diese Aussage bestätigen zu lassen und dann ist Schluss.

Zum Glück läuft auch noch mein Festanschluss beim "rosa Riesen" im nächsten Monat aus. Vodafone ist komme.

Ich kann doch die VVL noch kündigen wegen "Nichtlieferung". Wer weiss da Bescheid ?

mir gehts exakt genau so !
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Hast Du mal nen Link zu dem iPhone 4 Angebot von ThePhoneHouse? Ich habe auf den Seiten nämlich nichts gefunden Zwinkern
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Kostet es bei PhoneHouse generell nur 1 EUro Zuzahlung ?
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Nein, die Zuzahlungen und Preise sind genau gleich zur Telekom. Du schließt bei denen ja auch direkt einen T-Mobile Vertrag ab.
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Ich weiß nicht, ob Apple die Telekom da verhungern läßt. Ende August dürfte Apple 4 Monate Produktion hinter sich haben, d.h. mindestens 8-12 Mio iPhone 4 produziert haben. Davon hat die T bislang wohl noch nicht mal 50k Geräte bekommen, wahrscheinlich sogar < 20.000. Wie auch immer, viel zu wenig.

Meiner Meinung nach gibt es in solchen Verträgen klare Liefertermine und Liefermengen. Entweder wurde zu wenig ausgehandelt oder Apple hält sich nicht an die Verträge, wobei mir letzteres unwahrscheinlich scheint.
Bei mir ist jetzt das Ende der Fahnenstange erreicht. Dass T erst jetzt zaghaft zu kommunizieren beginnt, ist ein Armutszeugnis. Dass aber viel spätere Bestellungen längst ausgeliefert wurden, ist die eigentliche Frechheit. Im September das iPhone vom Juni zu bekommen, das brauch' ich nicht ! Da warte ich doch gleich bis Juni 05 und hol mir dann das aktuelle. Vor allem gehen die Tarife stramm nach unten und das Ende des iPhone T-Monopols in Deu ist in Sichtweite. Danach sehen die jetzigen Complete Verträge aber gaaanz alt aus.

Sowohl die Antenne als auch die leicht springende Glasrückseite scheinen ja nicht das Gelbe vom Ei zu sein, so dass Apple sicher beim nächsten iPhone daran werkeln wird.

Heute mach' ich ernst und kündige diesen Mist. Noch 3 Wochen warten...neee. Mein 3G tuts auch noch ein paar Monate.

Erstvormerkung: 15.06.
Bestellungsaufnahme: 25.06.
Status: in Bearbeitung
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Hallo,
wurde gerade von der Hotline zurück gerufen, Lieferung des 32GB (bestellt am 06.07.2010) verzögert sich noch bis 09.09.2010. Nehme ich die VVL nicht zurück gibt es 2 Monate GG als Gutschrift (habe ich auch schon per Mail bestätigt bekommen) was bei einem Complete M mit FF-Code € 102 macht.

Tja Telekom, es geht doch Wink

waldpappa
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(11.08.2010, 10:37)waldpappa schrieb:  Hallo,
wurde gerade von der Hotline zurück gerufen, Lieferung des 32GB (bestellt am 06.07.2010) verzögert sich noch bis 09.09.2010. Nehme ich die VVL nicht zurück gibt es 2 Monate GG als Gutschrift (habe ich auch schon per Mail bestätigt bekommen) was bei einem Complete M mit FF-Code € 102 macht.

Tja Telekom, es geht doch Wink

waldpappa

Hallo,

was denn für eine Gutschrift? Die haben mir auch mal eine Gutschrift gegeben. Es hieß am Telefon das die Gutschrift mir auf eine Rechnung gut geschrieben wird. Aber es war nur eine Gutschrift für Gesprächskosten, wenn man mal über die Inklusivminuten kommen sollte.

Mich nervt das große rosa T so langsam echt. Mein Vertrag läuft Ende September aus und ich möchte auch jedenfall ein iPhone 4 haben. Aber nicht mit min. 9 Wochen Lieferzeit. Das sind ja Lieferzeiten von einem Neuwagen. Ich hoffe das sich was bei Vodafone demnächst tun wird.
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Hallo,
hier ma ein Auszug aus der Mail:

"Da wir die Gutschrift nicht auf der Rechnung ausweisen, stellen wir Ihnen darüber in RechnungOnline noch eine Bestätigung für Ihre Rechnungsunterlagen bereit."

Ich habe auch seit dem 20.07.2010 (da hatte mein Kollege sein 4-er nach genau 2 Wochen Wartezeit in der Hand) per Mail den Kundenservice genervt, die letzten eher "ruppigen" Mails ginen per Kopie an: Pressestelle von T-Mobile, Pressestelle ct, Pressestelle AVF-Bild, Spiegel, Focus, Bild-Thüringen - wurde langsam schon zum Sport Cowboy.

waldpappa
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kannst ja hier auch mal posten ;-) @waldpappa
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Hallo,

jetzt möchte ich auch mal bei diesem ganzen iPhone 4 Wartemarathon mitmischen.
Also hier noch kurz die Randinfos.
Bestelldatum: 25.06.2010
NV/VVL?: VVL
Bestellt Hotline
iPhone 4 32 GB sw
Geliefert : in Bearbeitung


Also wie so viele bin ich noch (und werde es allem Anschein nach auch noch ein paar Wochen durchstehen müssen) am warten. Da meine erste Bestellung am 15.6. im Nirvana verschwunden ist (trotz nochmaliger Bestätigung eines anderen Servicemitarbeiters!!) habe ich dann meine Bestellung am 25. aufgeben können.

Nach einigem Mailverkehr rief mich dann ein Mitarbeiter an und bot mir an, dass ich die zusätzlichen Kosten im Bezug zu meinem alten Vertrag für die Monate ohne Handy erstattet bekommen würde.

Ich bin jetzt wirklich mal gespannt wie sich die angegebenen Lieferzeiten auf der T-mobile Seite entwickeln insofern man sich auch nur geringfügig drauf verlassen kann.

Gruß
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@henniman Wenn ich den Beitrag von mathias lese kann man diesen Eindruck gewinnen. Während er noch auf sein iPhone wartet, habe ich in der Zwischenzeit zwei in UK bestellt und geliefert bekommen. Selbst heise online hat schon über die außergewöhnlich langen Lieferzeiten der Telekom berichtet.
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Jetzt mal ne ganz dumme Frage.
Ich habe am 30.07.2010 telefonisch verlängert und das iPhone 4 bestellt.
Jetzt sehe ich dass fast alle eine Lieferstatus haben. Wo kann ich den denn bitte abrufen?

Danke für eure Hilfe
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(11.08.2010, 13:00)CryVenom schrieb:  Jetzt mal ne ganz dumme Frage.
Ich habe am 30.07.2010 telefonisch verlängert und das iPhone 4 bestellt.
Jetzt sehe ich dass fast alle eine Lieferstatus haben. Wo kann ich den denn bitte abrufen?

Danke für eure Hilfe

Den Lieferstatus kannst du online im t-mobile Kundencenter abrufen.
Dazu einfach einloggen ins Kundencenter --> Vertragsdaten --> Hardware-Bestellstatus anzeigen.

dann sollte deine Bestellung auftauchen
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Der tipp von mathias wird dir nicht viel weiterhelfen, weil manche leute hatten ihr Iphone schon in den Händen und dann erst wurde das Kundencenter aktualisiert.

->

http://www.t-mobile.de/T-D1/cds/td1_cds_...1-,00.html

aber das sind wohl auch nur ganz grobe richtwerte
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Mal ein Lob an T-Mobile. Am 31.07. bestellt und heute bekommen.
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@Konsul

Wow! 16gb? VVL oder Neuvertrag?
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32 GB und Neuvertrag (sollte ich so machen) über Hotline.
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(11.08.2010, 15:07)Konsul schrieb:  Am 31.07. bestellt und heute bekommen.

Hmm ich hab die 16gig version, neuvertrag am 30.07. bestellt und noch nix von der telekom gehört... Laut Lieferliste werden die auch erst ab 23.08. ausgeliefert... da hatte konsul wohl morz glück Biggrin
(11.08.2010, 15:07)Konsul schrieb:  Am 31.07. bestellt und heute bekommen.

(11.08.2010, 15:20)Konsul schrieb:  32 GB und Neuvertrag (sollte ich so machen) über Hotline.

Wie geht das denn???HuhHuh
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