Über Vodafone hab ich fast nichts gelesen...
Geschweige über Probleme!

hab mir heute über O2 mein Handy das 4g 32gb bestellt hat 25 min gedauert ( warteschleife ) dann aber nur 3 min gespräch.
Alles Top keine beanstandungen zu der Hotline zu machen.

PS: hatte schon einen Vertrag und somit hatten die alle daten vorliegen.

Ach ja hab mal ne nette info für alle die noch einen Vertag abschließen wollen
wenn man den O2 flex 100 mit 24 monaten nimmt bezahlt man nur 20€
dann das Iphone 4 32gb über mein Handy dazubestellen. Gesamt Monats belastung liegt dann zwar bei 50€ statt der im kombie packet angebotenen 45€ aber man zahlt auch nur 49€ fürs Telefon.
Sprich man hat eine ersparniss von 200€ beim kauf die bei 5€ mehr im monat mal 24 monate 120€ ausmachen also immerhin noch 80€ gesamtersparniss.

lg very

@Denon

Ich hatte mich auch gewundert warum man in Shops wohl nur Laufzeitverträge bekommt. So wie ich die nette Dame hier verstanden habe, ist das wohl eine Vorgabe ohne die sie keine Geräte nachbestellen können, wenn das Shop-Volumen aufgebraucht ist.

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Von Edith: fragt man sich nur woher diese Vorgabe letztlich stammt, denn strange ist sie allemal!

Nachtrag von meiner Seite:
Habe den o2 Mitarbeiter in der Hotline explizit nach der Bindung an Verträge gefragt. Er hat die ausdrücklich ausgeschlossen, da dies zwei verschiedene Verträge mit o2 seien. Von daher mein Rat, sich das iPhone 4 bei der Kundenhotline zu bestellen.

Abgesehen davon, habe ich den Shops noch nie vertraut

o2 ist sehr seltsam .....

gestern hab ich ein iphone4 16gb über myhandy ohne o2o bestellt (war kurze zeit verfügbar).
alles wunderbar

10 minuten später kam ne mail das die bestellung eingegangen ist, nach besser

heute mittag kam ne mail mit bestellbestätigung und auftragsnummer

vorhin kam ne mail mit der ablehnung aufgrund automatischer einzelentscheidung???

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edit, was mir grad so einfällt....

theoretisch ist der kaufvertrag durch die auftragsbestätigung zustande gekommen und die ablehnung kam zu spät....

also ich hab grosshandelskaufmann gelernt und wir hatten es in der ausbildung:
bestellung = 1. willenerklärung
auftragsbestätigung = 2. willenserklärung

quelle hats vor jahren ja auch so verbockt ^^

Ich verstehe auch nicht, nach welchen Kriterien O2 entscheidet wieso abgelehnt oder nicht. Ich hab ja nun sämtliche Möglichkeiten durch nen iPhone zu bestellen/kaufen: o2 laden, hotline und zu letzt im internet. o2laden klappte angeblich nicht wg. einer fehlenden rahmenvertragsnummer. hotline habe ich keine ab bekommen, nach 3 stunden habe ich bei der hotline angerufen und mir wurde gesagt: auch abgelehnt. gestern abend dann im internet bestellt, eingangsbestätigung erhalten und nachts noch gleich die bestellbestätigung.

ich hatte gedacht, dass durch die bestellbestätigung alles durch ist - aber nun hoffe ich, dass ich nicht auch noch solch eine mail bekomme. ich verstehe auch gar net wieso ablehnung, keine negative schuhfa, fest angestellt, kein zeitvertrag, angestellt als it-systemadminstrator, und und und. ich verstehe da o2 einfach nicht.

naja, egal ... hat denn schon jemand, der gestern über die holtine oder internet das iphone bestellt hat es heute geliefert bekommen? danke, gruß

Es gibt auch Geoscoring.

naja wenn ihrs unbedingt haben wollt... bstellen und vertrag wieder kündigen... mach ich nich anders

(28.10.2010, 21:37)gado schrieb:  Es gibt auch Geoscoring.

ich wohn in einem kleinen dorf in einem eigenen haus und hab vor kurzem erst ein vertrag bei vodafone problemlos abgeschlossen

wenn o2 bei myhandy so extrem pingelig ist, dann wird man auch sicher keinen vertrag von denen bekommen ....

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man kann das 4er auch ohne o2o bestellen, man geht über die iphone seite rein und klickt dann auf die verträge wo man o2o auswählen kann. dann mit dem o2o in den warenkorb und dann den o2o aus dem warenkorb löschen, schon hat man nur das 4er über myhandy im warenkorb.

auf der normalen handyseite von o2 ist das iphone ja nicht mehr gelistet...

Hallo,

habe am Mittwoch via Hotline ein iphone 4 32 gb bestellt via o2 my handy aber immer noch keine Bestellbestätigung oder sonst irgendwas. Am Donnerstag habe ich angerufen und da war die Bestellung aktiv, Begründung war wir hatten soviele Bestelleingänge so dass es noch etwas dauern könnte bis ich ne email bekomme. War das bei irgend jemandem auch so? Wie lange habt ihr auf das iphone gewartet?

Hatte damals auch nach Bestätigungsemail gefragt als ich das iPhone bestellt habe. Aussage: Gibt es keine, iPhone kommt aber. Beweis ist das aufgezeichnete Telefonat. So in etwa.

Und tatsächlich. iPhone 4 gestern angekommen, eben beim Nachbarn abgeholt. Sim-Karte dabei, alles perfekt. o2 = beste Verein ;-P

Hallo,
habe am 27. fast um 00:00h bestellt die Micro-Sim kam am 30.
iPhone 4 kommt am 02.11 laut Hermes Versand Historie.
Die Augen von meinem Bruder werden Augen machen ;-)
Grüße
Cole

bei mir ähnlich ... nur die simkarte werde ich gleich wieder zurückschicken

Nochwas: Mein geliefertes iPhone stammt aus der KW43 wenn ich das richtig gesehen habe und ist mit FW 4.1 versehen. JB war kein Problem. Warte allerdings noch auf die Aktivierung meiner SIM-Karte. Laut Kundenhotline dauert dies momentan länger als üblich, da einiges abzuarbeiten sei.

(28.10.2010, 21:29)DerSchmidt schrieb:  ich hatte gedacht, dass durch die bestellbestätigung alles durch ist - aber nun hoffe ich, dass ich nicht auch noch solch eine mail bekomme. ich verstehe auch gar net wieso ablehnung, keine negative schuhfa, fest angestellt, kein zeitvertrag, angestellt als it-systemadminstrator, und und und. ich verstehe da o2 einfach nicht.

habe da ein änliches problem

habe die bestätigung bekommen aber dann nichts weiter, geschweige dann ein iphone selber

da kann man nach dem status der bestellung schauen -> http://www.o2online.de/nw/support/dsl/sh...tatus.html

meine frau und mein vater haben nur auftragsbestätigungen bekommen. laut dem portal wurden ihr aufträge aber am gleichen tag wie die bestellung storniert. schufa und infoscore sind sauber. scheinbar würfelt o2 ob ein vertrag zustande kommt oder nicht.