[Kathleen]

Hallo,

habe auch eine Frage bezüglich Vertragsverlängerung.

Also: Habe den ersten iPhone Vertrag (for Friends) am 03.01.2008 abgeschlossen. Am 17.09.2009 habe ich mit einem 3GS verlägert. Jetzt habe ich am 26.03.2011 in den Tarif Complete Mobil S mit Handy for Friends gewechselt; dieser Herr bestätigte mir am Telefon (mündlich), dass ich trotzdem alle 18 Monate anrecht auf ein neues Handy habe. Vor kurzem rief ich beim Kundenservice an, dort hieß es, nein, ich kann erst ab 03.12.2011 ein neues Handy nehmen. Das steht leider auch auf der T-Mobile-Homepage, wenn ich den Vertrag online verlängern will. Das ärgert mich ja, wenn ich das gewusst hätte, wäre ich noch ein paar Monate bei meinem Complete 60 mit Handy for Friends geblieben. Ach übrigens, das for Friends blieb mir seit dem 03.01.2008 erhalten! Was meint ihr, könnte ich trotzdem vor dem 03.12.2011 ein neues iPhone (ich warte auf das 5) erhalten? Dann hätte ich ja 27 Monate kein neus Handy erhalten?

Vielen Dank und viele Grüße

[Bastuck]

In der Regel bekommt man (ich jedenfalls bei Vodafone) ca. 3 Monate vor Ablauf ein neues Handy, die 24 Monate zählen immer ab Vertragsabschluss. Z.B. mein Vertrag abgeschlossen am 24.12.2008 bis 24.12.2010 Verlängerung ab 24.09.2010 möglich. Verlängert vom 24.12.2010 bis 24.12.2012, erneute Verlängerung ab 24.09.2012 möglich.

Es gibt manchmal "Aktionen" da machen die das dann auch sechs Monate vor Ablauf. Ist aber seltener.

[xelleron]

Diese Rechnung finde ich immer wieder schön "Dann hätte ich ja 27 Monate kein neus Handy erhalten"...

Du hast einen Vertrag für 24 Monate abgeschlossen. Wenn der Anbieter Dir nach 18 Monaten anbietet, ein neues Handy zu nehmen, dann ist das ein Angebot, dass Du annehmen kannst oder ablehnst und die vollen 24 Monate abwartest.
Und wenn Du es angenommen hast, und der Anbieter Dir beim nächsten Mal nicht das Angebot mit der vorzeitigen Bestellung eines Handys anbietet, dann wird immer ganz erstaunt gefragt / gemeckert, dass man ja ("im schlimmsten Fall") 30 Monate kein neues Handy mehr erhalten hat.

Und diese kulante vorzeitige Verlängerung beim Anbieter KANN zwischen 1 - 6 Monate vorher betragen.

[Itzak]

Wie sieht es eigentlich bei den "mit Handy" Verträgen aus, wenn man den einfach laufen läst und kein neues Handy nimmt? Werden dann nach 24 Monaten €10,- automatisch (ich kann es mir eigentlich nicht vorstellen...) abgezogen?
Weil, die Verträge "ohne Handy" sind ja €10,- günstiger.

Grüße!

[xelleron]

nein, automatisch geschieht das nicht. Wenn Du Dich nicht meldest, dann verlängert sich der Vertrag um weitere 12 Monate, Du behälst aber weiterhin den Anspruch, jederzeit ein Handy zu bestellen.

Machst Du das, nach dem eigentlichen Vertragsende, dann läuft der Vertrag vom jeweiligen Tag wieder für 24 Monate.

[snickers88]

Kurze Frage:
Was haltet ihr von www.smartmobile.de ? (D2 Netz)

9,95 Euro (ohne Vertragsbindung), 100 SMS in alle Netze, 100 Freiminuten in alle Netze, Internetflat HSPA bis 200MB (ab da Drosselung).

[famisia]

@Slotti
Das Problem war, dass es damals kein unlocked 3GS bei Apple gab. (das iPhone konnte in Dtl. nur über T-Mobile gekauft werden) Alles andere wäre zuviel Hek-Mek für mich gewesen.

Der Congstar Smart100 Tarif sieht echt super aus.
Das einzige was mich hier stört ist die HSPA 3.6 Geschwindigkeit (bei T-Mobile 7.2) + Geschwindigkeitsdrosselung ab 300 MB Datentransfer und die Tatsache, dass mein 3GS noch bis März 2012 T-Mobile gelocked ist

Hab die FW 4.3.3 (Jailbreaked) druff.

Störte mich genau so. Ich hab mich dann davon getrennt.

[realstar]

Also ich würde da vorsichtig sein! Die Netten Leute von der Telekom die euch bereits JETZT anrufen wenn euer Vertrag mitte/ende 2012 endet sagen euch das ihr natürlich verlängern könnt, 10€ pro monat spart, und wenn das iphone 5 erhältlich ist ihr das sofort bekommt und dann wieder ganz normal ( also +10€ ) zahlt....

was Die allerdings "verschweigen" bzw die gehen davon aus das das klar ist ( mir war das aber alles andere als klar ) IST das sich der Vertrag um 24Monate verlängert wenn ihr euer iphone 5 in den händen habt.

kurzum:

ich wurde angerufen: vertragsverlänergung - ich habe keine interesse weil ich auf das nächste iphone warte hab ich gesagt.
kein problem Herr *** , wir verlängern Ihren vertrag JETZT und sie zahlen 10€ weniger, und sobald das neue iphone da ist bestellen wir es und dann hat sich die sache gegessen...
ABER DAS DER VERTRAG DANN NOCHMAL VERLÄNGERT WURDE um 24Monate als ich mein 4s hatte war mir neu da ich dachte man kann gar nicht nach belieben verändern....komisch das ich schon nach 5Monaten quasi wieder verlängern konnte....

Ich rate jedem von einer Vertragsverlängerung ab da Neukunden immer die besseren Angebote bekommen
siehe z.b.: x-mas/ostern/neujahrs/sommer/sack in china- Aktionen,
oder die "für junge Leute" Codes.....im nachhinein unmöglich den nachzubuchen....

Mich jedenfalls hat Die Telekom das letzte mal an der Nase rumgeführt! Obwohl mein vertrag noch über ein jahr geht ist dieser schon gekündigt und zum Glück hat dieses Spiel mit Exklusiv-rechten bzgl iphone & t-mobile auch ein Ende!

[Itzak]

Wie soll sich denn sonst das iPhone finanzieren, wenn du nicht nochmal 24 Monate die €10,- zahlst??
Ich meine, wäre schön, erstmal Vertrag verlängern, so 5-6 Monate und dann das neue iPhone bekommen und die restlichen 18-19 Monate noch die 10,- monatlich zahlen...

Grüße

[wuzel]

@realstar

Schon mal geschaut von wann der Beitrag ist?

[MisterMountain]

Glaub ich wechsel auch zu T-Mobile. Hab mit o2 einfach zu schlechten Netzempfang außerhalb der großen Städte.. außerdem hab ich mal wegen Vertragsverlängerung angefragt und ob ich dazu ein iphone günstiger bekommen würde (ist ja eigentlich standard gewesen: wer vetrag abschließt oder verlängert bekommt n handy günstiger dazu). die haben aber handy und vertragsgeschäft mittlerweile komplett getrennt, handys gibts also nur noch zum normalen verkaufspreis

außerdem gibts bei t-mobile rabatt für studenten, was für mich auch nicht gerade schlecht ist

diese complete friends verträge...sind die was?

[Ratio]

was willst du hören... musst du selber wissen ob die in dem Vertrag angebotene Leistung deinem Nutzerverhalten entspricht. Die Friends Tarife sind ja 10 € billiger als die übrigen Tarife, beinhalten aber die selbe Leistung.

ich hab den Compelte Mobile M und geb ihn nicht mehr her.

[effloresce]

Prinzipell gilt: stellt ihr auf einen Tarif ohne Handy um, verlängert Ihr um 24 Monate. Ihr solltet auch wissen, dass ein Tarif ohne Handy mindestens 3 Monate laufen muss, damit Ihr ab dem vierten Monat wieder auf einen Tarif mit Handy wechseln könnt. Macht ihr allerdings eine vorzeitige VVL z.b. 3 Monate vor Bindefristende, müsst Ihr also insgesamt 6 Monate warten, also Rstlaufzeit plus die drei Monate. Wenn Euch die Kollegen an der Hotline zusichern, dass Ihr jederzeit auf einen Tarif mit Handy wechseln könnt, lasst euch das schriftlich bestätigen. Wir haben das hier aktuell sehr häufig, Kunde wird angerufen, es wird ohne Handy verlängert, zugesichert dass nach drei Monaten wieder gewechselt werden kann usw. Die Hotliner verschweigen gerne, dass die übrige Bindefrist nicht verfällt und auf die drei Monate angerechnet wird.