[olo]

@Hulk: ist kein Thema, kann man sperren lassen, per Formular auf der Website und dann bekommt man eine Bestätigungsemail...

[Hulk Holger]

ok dann bin ich beruhigt

[René]

Das sind ja beeindruckende Werte!!!! Und ich muss sagen, der Service bei Fyve hat mich bisher auch noch nie enttäuscht...

Der Speed ist tatsächlich nicht von schlechten Eltern, war übrigens im Haus und nicht im Freien.

[Darius]

Ich habe mein Speed (8-10Mbit/s.) aber auch erst seit dem ich mein 5-er habe, beim 4S war es im Schnitt so um die 5,5Mbit/s.

[Xenia]

Gestern habe ich per Kontaktformular nachgefragt, wie ich für meinen bestehenden Vertrag eine Nano-SIM bestellen kann (Nummer wurde portiert). Das war die Antwort.

Ganz toll ...

Bedauerlicherweise besteht aktuell aus technischen Gründen keine Möglichkeit, bei portierten Rufnummern oder einer Neubestellung,
die Nano SIM Karte auszuwählen.

An der technischen Behebung wird mit Hochdruck gearbeitet.

Wir bitten um Verständnis.

[Hulk Holger]

Puuuh Xenia, jetzt hast du mich im ersten Moment echt geschockt... Warte ja aktuell auf meine SIM und dachte jetzt schon dann ab 27.10. ohne Handy dazu stehen. Aber es geht ja "nur" um Nano SIM´s.

[CptSpaulding]

Für alle die eine portierte Nr haben und eine Nano-Sim bestellen wollen:

Einfach den Facebook-Support anschreiben, Rufnummer mitteilen und ihr erhaltet eine Entschädigung.

[Olli]

Same here Nr. damals zu Fyve protiert - jetzt keine Nano-SIM - na prima ....

[badi165]

Naja was soll's mit der nano SIM. Dann warten wir halt noch. Schließlich funktioniert die zugeschnittene SIM.
Sonst kann man sich nicht beschweren. Habe das 500mb Internet Paket gebucht und jetzt schon 1,2gb verbraucht und immer noch keine Drosselung. Ist auch nicht schlecht.

[CptSpaulding]

Habe heute meine Kulanzgutschrift bezüglich der ausbleibenden Nano-Sim erhalten. Kann man nicht meckern über den Service.

[Darius]

Hat schon Jemand eine Nano-SIM bekommen? Bei nicht postierter Nummer, ich warte seit Montag.

[badi165]

Wieviel bekommt man als Entschädigung ?

[olo]

Nur aus purer Neugierde: hat der Service einen Grund genannt, warum Nano SIMs für portierte Nummern Schwierigkeiten bereiten?

Wenn man eine Micro SIM von Fyve zurecht schnippelt funktionierts ja auch, oder können sie einfach nicht liefern?

[CptSpaulding]

Die Entschädigung beläuft sich auf 15 Euro.

Lieferbar sind Nanos schon, jedoch soll es derzeit noch technische Probleme geben, die portierten Nummern auf den Nano-Chip zu bringen... Genauer will sich zumindest der Facebook-Support nicht ausdrücken.

[D.P.Gumby]

@darus
Ich warte auch seit Montag bei nicht portierter Nummer. Nach dem Anruf bei Fyve habe ich keine weiteren Mitteilungen erhalten. Meine Micro Sim ist auch nicht abgeschaltet.

[René]

15€ sind bei mir und einen Kumpel auch da!
Danke für den Tipp Kaefer.

Die zugeschnittene tut ihre Dienste - warum also neue bestellen.

[Darius]

@giantist bei mir das gleiche, na dann warten wir noch.

[D.P.Gumby]

Ja, die schicken die Nano bestimmt zum Wochenende raus und schalten dann die Micro Sim ab.
Ich melde mich sobald sich irgend etwas ändert.

[AndyKnarre]

Ich habe Fyve angeschrieben wegen der Nanosim. Die haben mir geschrieben das Sie meine Karte abschalten würden und Ich ein par Tage nicht erreichbar sein würde, wenn Ich das wolle dann soll Ich ne 01805 anrufen. Das habe Ich nicht gemacht nicht erreichbar und noch 01805 anrufen?:thumbdown:
Habe jetzt mein Microsim zurecht geschnitten und funktioniert.

[D.P.Gumby]

Hat schon jemand, der eine Nano Sim bestellt hat, diese auch bekommen?
Bei mir tut sich der Bestellung am 15.10. nichts mehr. Meine Micro Sim ist auch noch aktiv.