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iPhone 4S und das Akku-Problem ... und die Fehlersuche geht weiter
#81

@Xenia

Wenn ich ''Du'' wäre, würde der UPS Mann am Montag früh bei mir (mit einem neuen 4S) auf der Matte stehen. Das würde ich dir garantieren. Dan kann mir der Apple Supporter erzählen, was er will.
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#82

@iPhonemacker: Du hast also Push aktiviert.
Und wie glaubst du, holt sich das iPhone neue Mails selbständig vom Server?
Genau, es aktiviert sich und synchronisiert die Mails um sie dir dann anzuzeigen.

Es benutzt sich also ohne dein aktives Zutun weil du das so eingestellt hast. Also zeigt es auch entsprechende Benutzungszeiten.

Selbst wenn Push deaktiviert ist, hat man immer Benutzungszeiten, die man nicht selbst verursacht hat weil das iPhone über die mobile Datenverbindung regelmäßig nach Hause telefoniert - nebenbei der Grund, warum ein Smartphone einen arm macht wenn man keine Datenflat und die mobilen Daten nicht deaktiviert hat.

Ich habe noch nie Pushen lassen, gehe aber davon aus, dass bei dir keine Phantomnutzung auftritt.

Hättest du von 3.5 Stunden Standby 3.5 Stunden Nutzung - das wäre ein Problem, das unter das Stichwort "Phantomnutzung" fällt.
@sylver: ich habe meinen ACPP noch nicht und keine Lust, 29€ für einen Vorabtausch plus ACPP zu bezahlen.

Außerdem habe ich noch kein iPhone 4 verkauft und bin momentan nicht auf das 4S angewiesen.
Zudem habe ich keine Lust, mich mehr als nötig zu ärgern. Wenn der ACPP da ist, wird getauscht und bis dahin muss ich mich nicht künstlich aufregen.
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#83

@ Xenia habe ich verstanden. Ich dachte mir das auch, wobei ich mobile Daten immer deaktiviert habe, nur wenn ich unterwegs bin und warte auf etwas wichtiges wird es aktiviert.
_ zum Thema ACPP und Vorabtausch, kann ich immer garnicht folgen. Ich habe soetwas bei Apple nicht abgeschlossen, habe zur zeit 2mal iP4s hier vorgestern waren es noch 3 Stück. Aber am Montag steht bei UPS das das nächste angeliefert wird. Alles vorab, und kein ACPP und keine 29,-€ oder so.
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#84

Dann war das sehr entgegenkommend von Apple.
Normalerweise schickst du entweder erst kostenlos das kaputte Gerät zu Apple und bekommst dann das Tauschgerät. Oder du machst einen Vorabtausch, bei dem du zuerst das neue Gerät bekommst und dann das kaputte zurück schickst.
Der Vorabtausch ist im Rahmen eines ACPP kostenlos, kostet ohne ACPP aber eigentlich 29€.
PS: die mobilen Daten zu deaktivieren ist übrigens kontraproduktiv wenn man eine Datenflat hat. Normalerweise loggt sich das iPhone nach einigen Minuten im Standby aus dem WLAN aus und hält nur eine mobile Datenverbindung, was den Akku viel weniger belastet.

Deaktivierst du die mobilen Daten, "zwingst" du das iPhone, im WLAN zu bleiben, was viel mehr am Akku saugt.
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#85

habe ich aber noch nie abgeschlossen. mein iP4 wurde 3mal vorab getauscht (juni- august 2010) und das ipad2 sogar 4mal. kein problem.
gruß
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#86

Hm, sehr sonderbar. Du scheinst sehr nachdrücklich aufzutreten. Ich habe nicht nur wegen des kostenlosen Vorabtausches, sondern v.a. wegen der Garantieverlängerung auf allen Geräten einen ACPP - den ich jetzt wohl das erste Mal in Anspruch nehmen muss, ich habe bis dato noch nie getauscht.

Siehe meinen Edit oben zur Deaktivierung der mobilen Daten.
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#87

Hi Leute,

ich habe jetzt die ganze Zeit hier mitgelesen und wollte nun auch mal meine Erfahrung mit euch teilen.
Bis Montag hatte ich noch ein altes 3G bis ich mich dann am Montag dazu entschieden habe mir das 4S zu holen. Leider war auch ich von dem Akku-Problem betroffen. Innerhalb einer Nacht war der Akku nahezu komplett leer. Das Update auf die 5.0.1 hat etwas geholfen, aber eben nicht zufriedenstellend.

Mittwoch war ich wieder in Frankfurt im Store und habe mein 4S gegen eine nagelneues getauscht bekommen.
Allerdings habe ich diesmal bewusst das w-Lan abgeschaltet. Sprich, ich habe mich weder zu Hause noch im Apple Store oder sonstwo ins W-Lan eingebucht. Und siehe da, der Akku hält viel länger. Stand momentan: Benutzung 3 Stunden 23 Minuten; Standby 9 Stunden und 18 Minuten. Mein Akku zeigt immernoch 70% an.
Aktivierte Dienst sind Siri, Bluetooth und ich hole alle 30 Minuten Mails von 4 verschiedenen Accounts ab. Natürlich habe ich auch gesurft und telefoniert.

Viele werden jetzt denken, klar, er hat ja auch ein neues iPhone und daher keine Probleme mehr.
Witzig ist nur, dass wenn ich das w-lan aktiviere, sofort der Akku weniger anzeigt.
Daher meine Vermutung, dass es doch irgendetwas mit dem w-lan zu tun hat.

Gruss
Dennis
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#88

Interessant!
Aber auch wieder sonderbar, da sich das iPhone im Standby ja, wie oben erwähnt, eigentlich aus dem WLAN ausloggen sollte sofern die mobilen Daten aktiviert sind.
Theoretisch dürfte WLAN zumindest im Standby also gar keine Rolle spielen.

Kannst du es testweise mal einschalten und prüfen, ob sich dein iPhone im Standby evtl. nicht ausloggt?
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#89

und wie prüfe ich, ob es sich ausloggt, wenn ich das w-lan wieder aktiviere?

Gruss
Dennis

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#90

Entweder durch einen Blick in den Router - sofern der anzeigt, welche Geräte eingeloggt sind.
Oder auf dem iPhone direkt: wenn es bei aktivem WLAN in den Standby geht, wartest du 10 Minuten und klickst dann auf den Home-Button.
Hat es sich im Standby ausgeloggt, siehst du oben links in der Statuszeile kurz das Symbol für 3G oder Egde und dann erst das WLAN-Symbol.
Hat es sich nicht ausgeloggt, siehst du sofort das WLAN-Symbol.

Du musst aber ein paar Min warten, das iPhone loggt sich im Standby nicht sofort aus, sondern erst nach einigen Minuten.
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#91

o.k. dann aktiviere ich es jetzt mal und melde mich gleich noch einmal.
Mir fällt aber gerade noch etwas ein: iCloud habe ich deaktiviert. Also ich habe einfach kein Passwort hinterlegt, so dass es sich nicht verbinden kann.
Das spielt vielleicht auch noch eine Rolle.

Also bis gleich

Gruss
Dennis
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#92

Bin gespannt Smiley
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#93

So,
also habe es jetzt zwei mal getestet. W-Lan loggt sich aus. Es ist minimal kurz das 3G zeichen zu sehen, aber dann sofort das W-LAN Symbol.

Also wenn es das W-LAN nicht ist, dann bleibt eigentlich nur noch iCloud. Ich werde gleich mal mein Passwort für die Cloud eingeben und es dann beobachten.

Ich melde mich nachher noch einmal.

Gruss
Dennis

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#94

Die Überlegung hat mich zu folgendem Test veranlasst.
iP4 und iP4S befinden sich im Ruhezustand. An beide eine Mail gesendet.

Beide zeigen fast zeitgleich den Eingang einer Mail an.
Der Unterschied:
Das 4. zeigt keine Verbindung zum Router an.
Das 4S jedoch hatte ca. 5 Minuten Verbindung. ????

Zweiter Versuch bei beiden WLAN aus.
Beide befinden sich im Ruhezustand.
Am 4 kommt die Mitteilungen über Maileingang.
Das 4S zeigte keine Reaktion.

Das muss ich mal unter verschieden Situationen beobachten. Aber schon seltsam.
Hängt dies evt. mit den Beschwerden über PUSH zusammen?

Nachtrag:
Wenn ich SIRI abschalte, habe ich keinen Zugriff auf WLAN und die PUSH Meldung kommt..
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#95

@dennis: damit scheidet WLAN als Verursacher eigentlich aus, denn das iPhone tut, was es soll - es kappt die Verbindung im Standby

@franz: klingt auch sonderbar. Spontan habe ich keine Idee. Mit den iCloud-Servern gab es gestern ja wohl wieder massive Probleme und wirklich zuverlässig klappt Push ja auch nicht. Ob und inwieweit das mit dem, was du schilderst, zu tun hat, kann ich auch nicht beurteilen.
Und auch nicht, ob sich das irgendwie auf den Akku auswirkt.
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#96

Das Problem mit den Server (gestern) dürfte keinem entgangen sein. Nach dem jetzigen Stand der Test erlaube ich mir weder eine Vermutung noch ein Urteil.
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#97

Geht mir ebenso, ich kann das, was du schilderst, gar nicht beurteilen oder bewerten.
Man sollte sich vielleicht auch einfach nicht verrückt machen Smiley
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#98

Das mache ich mit Sicherheit nicht, es ist die angeborene Neugierde.
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#99

Ja, die kenne ich gut Smiley
Ich meinte auch nicht dich speziell, das war eher 'an die Allgemeinheit' gerichtet.
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Da gebe ich Dir "leider " Recht.
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