[eritro]

Mein Gerät wäre von der Seriennummer her auch berechtigt, aber es gibt daran nichts auszusetzen. Ich werde also keinen Tausch initiieren.

[Mixbambullis]

@eritro

Besteht ja dann auch keine Veranlassung

[Zitrone25]

Es gibt maximal ein Leihgerät. Lest es selber hier.
https://ssl.apple.com/de/support/iphone5...akebutton/

[jandb1980]

@Zitrone25 trotz dieser Seite wissen weder Apple Hotline noch AppleStores, wie es genau von statten gehen wird.

Die Mitarbeiter wurden heute von dieser Nachricht überrollt, der Hotline-Mitarbeiter musste sich auf meine Nachfrage erstmal bei einem Vorgesetzten informieren.

Wie schon geschrieben, vermuten alle Mitarbeiter, das es trotz der Aussage in deinem genannten Dokument, gegen ein Refurbished bzw. neues Gerät getauscht wird, weil halt schneller.

[*Leopard*]

@jandb1980 Du sagst denen einfach, dass du darauf bestehst, dass die Software unangetastet bleibt. Es gibt keinen Grund ein Softwareupdate zu machen nur, weil der Powerknopf ausgetauscht wird.

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@jandb1980 Ich würde das Gerät mit SemiRestore wiederherstellen.

[Zitrone25]

@jandb1980
Sollst ja nur nicht entäuscht sein wenn deins Eingeschickt wird. Die haben da genaue Anweisung und können nicht so einfach die Regeln ändern. Apple macht das ja freiwillig.

[somone]

Nabend,
Kann mir bitte jemand sagen was überhaupt für ein Problem mit dem Power Button ist. Mein Phone wäre berechtigt, aber was oder wie macht sich das Problem bemerkbar??

[Mixbambullis]

@somone

Der Button funktioniert halt nicht immer

[somone]

@somone

Der Button funktioniert halt nicht immer

Danke, was für eine Action

Komisch das Themen Teilnehmer kein Garantie Anspruch im Vorfeld in Anspruch genommen haben

[jandb1980]

@Zitrone25 Ich bin auf alles vorbereitet aber im Moment sieht es für mich danach aus, das das Gerät durch ein neues/refurbished ausgetauscht wird.

Ich meinte ja selber zu dem Mitarbeiter an der Hotline, das Apple mittlerweile doch erstmal versuchen würde die Geräte zu reparieren, grade, weil viele den Service, das Geräte sofort getauscht würden, ausnutzen.
Er meinte darauf nur, es würde direkt getauscht, da es für den Kunden besser, da schneller sei (keine Wartezeiten).

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@somone Bei mir tritt das besagte Problem (Powerbutton reagiert nur, wenn man ganz links drückt) erst seit 2 Wochen auf, das Gerät wurde direkt bei der Veröffentlichung gekauft und funktionierte bis vor 2 Wochen wunderbar.

Garantie konnte ich in den letzten 2 Wochen nicht beanspruchen, da laaaaaange abgelaufen.
Sonst hätte ich das selbstverständlich beansprucht.
Innerhalb des ersten Jahres konnte ich noch nicht hellsehen, das mein iPhone mal das Problem haben wird

[Zitrone25]

Der Fehler kommt später !
Aber er kommt
Fängt Rechts an und danach fällt der Powerbutton ganz aus.
Meistens nach 1 Jahr.

[Fatih08]

ein Kollege hat erst letztens sein iPhone 4 16GB gegen ein iPhone 5s GB getauscht bekommen!

Gab es einen speziellen Grund, dass er es bekommen hat?
Denn theoretisch besteht keine Garantie mehr für das 4er auch mit ACPP, zumindest für die 16 und 32 GB Versionen.

[TDCroPower]

@Fatih08 hatte noch ACPP auf das 4er und war wohl sehr oft wegen dem Home Button bei denen. Irgendwann haben sie dann halt nicht mehr repariert/getauscht sondern ihm direkt ein 5s in die Hand gedrückt!

das 4er wird ja nicht mehr vermarktet bzw. war dann wohl irgendwann der Bestand bei denen ausgegangen

[Lawler]

Herrlich,

habe das Problem seid 3 Wochen und letzte Woche noch bei Apple angerufen und nachgefragt. Garantie ist Ende Januar abgelaufen und ich sollte mich auf eine Reparatur von ca. 130Euro Einrichten... Gut, mein iPhone ist berechtigt, schon komisch das es bei vielen Geräten zur selben Zeit anfängt.
Fände es nicht Verkehrt wenn die die Geräte sofort Tauschen, weil das abblättern vom Lack immer schlimmer wird.

[conker64]

@Zitrone25

Bei mir fing es vor ca 14 tage an, dachte das wäre normal! Musste zwischendurch 2mal drauf drücken bis das iphone im standby modus war. Tja, jetzt die frage tauschen und jailbreak verlieren, oder hoffen das daß neue iphone 7.0.6 hat?

Shit shit shit, was machen?


Aber wie mache ich das dann mit cydia un co?

[jandb1980]

@conker64 lies dir mal den Thread etwas durch, dann bist du schlauer
Muss hier ja nicht alles wiederholt werden, Tipps gabs meiner Meinung nach genug

[Zitrone25]

@conker64
Solange der Powerbutton noch links funktioniert kann man ja noch was warten. Die Aktion läuft ja bis 2 Jahre nach Kauf. Vieleicht kommt bis dahin ja doch noch ein neuer Jailbreak. Also keine Panik.
Meiner funktioniert links noch und ich warte.
Habe mir einen Blau leuchtenden Homebutton mit Apfel Symbol eingebaut und den will ich nicht mehr hergeben, deshalb habe ich mir schon das Flexkabel besorgt zum selber einbauen. Kosten ca 7 €.

[Marc2006]

Was ich mich bei der ganzen Thematik frage, wie läuft das ganze mit einem in den USA gekauften iPhone 5 ab? Hat schon mal jemand ein US-iPhone 5 hier im deutschen Apple-Store tauschen lassen? Wie lief es da mit einem Tauschgerät? Da der LTE-Chip ja ein anderer ist, vermute ich, dass sie da nicht mal eben ein Austauschgerät zur Hand hätten oder sind sie in den Stores auf alle Eventualitäten vorbereitet?

[TomBy]

Komme gerade vom Store in Berlin wollte den Tausch machen da das Gerät von meinem Sohn den Fehler hat ..von wegen Tausch Gerät wird Repariert !!! Da wird nur der Schalter erneuert ....

[maximuff13]

@TomBy steht auch auf der Seite die von Apple extra dafür eingerichtet wurde.