[Sephirot]

Vermutlich ist bei den Geräten, die komplett getauscht werden noch mehr kaputt, sodass sich eine Reparatur nicht lohnt.

Hab' mich jetzt extra registriert weil ich eben auch genauso erfolglos nach einer Antwort auf deine Frage gesucht habe

Also ich hatte mein iPhone gebraucht gekauft ( hier vielleicht gleich meine Frage an euch: Kann ich wo prüfen ob es geklaut ist?) und eben eine Woche vor der "Übergabe" und kurz nach der Bekanntgabe des Austauschprogramms meldete mein Verkäufer dass 'plötzlich' der Stdby Button nicht mehr funktioniert. Na gut, dann sende ich es eben ein, so mein Plan. Also nicht lange gefackelt und einfach gekauft. Leider erst etwas zu spät merkte ich dass A) der Akku bei ~23% immer auf 3% runtersprang.... Toll... Und B) (was mir mehr Sorgen machte im Bezug aufs Austauschprogramm) die Schrauben merkbar abgenutzt waren. Keine Ahnung ob und was gemacht wurde, aber ich hab' selbige dann mit Edding wieder eingefärbt und erst mal trotzdem abholen lassen. Dann wurde ich leicht nervös: Dauerte alles gefühlte Ewigkeiten: ewig bis es bei Apple ankam, dann ewig auf Status 'wird diagnostiziert'. Gestern bekam ich es zurück. Mit neuem Standbybutton, neuer Cam UND neuem Akku! Summa Summarum hab' ich jetzt praktisch ein neues iPhone 5' 64GB um 320 Flocken gekauft!

Oder kurz:
Probier es, bei mir hat's geklappt!

[hoho]

weiss jemand, wie lange das Programm läuft ?

Ich bin anfang Juni im Urlaub und wollte es danach einschicken.

[access]

Ich habe gerade mit Apple gechattet, ich habe am Montag eine Termin im Store, da schaut sich der Mitarbeiter den Einschaltknopf meines 5S an.

[Stefan]

Es geht aber nur um das 5er und nicht das 5S

[Denner]

@auerberger Das 5S müsste aber noch dicke in der Garantiezeit sein.

[hoho]

@Denner Ja, aber das sollte auch keinen defekten Einschaltknopf mehr verbaut haben .

[Denner]

@hoho Das dürfte ihm relativ egal sein, wenn der Knopf ein Macke hat (was ja sein kann), dann bekommt er ein refurb oder sie reparieren es.

[hoho]

@Denner umso weniger passt es in das 5er Austauschprogramm .
Aber wir sind uns ja immerhin einig, dass er diesen Mangel korrigiert bekommt.

[conker64]

Tja, ich wollte es noch hinaus zögern wegen dem JB, aber so wie es aussieht komm ich nicht drum herrum. Es wird immer schlimmer

[Denner]

@hoho das Austauschprogramm gilt ja auch nicht für alle Fünfer sondern nur für bestimmte Seriennummern. Und Apple macht das Austauschprogramm ja weil viele der Betroffenen Fünfer außerhalb der Garantie sind.

Wobei ich mich natürlich Frage was besser ist, einen refurb zu bekommen, bei dem man nie weiß was drin ist oder sein eigenes Handy mit neuen Akku, neuem Schalter und wo meistens neuer Kamera zurückbekommt?

[jandb1980]

@Denner ich bin mit deiner zweiten genannten Lösung mehr als zufrieden. Mein Gerät ist nun äußerlich (durch guten Schutz), wie innerlich wie ein Neugerät.

Ok, der Jailbreak ist futsch, aber dafür regt man sich nicht mehr über den Powerbutton auf

[hoho]

@Denner so sieht es aus.
Ist sehr vage im Ganzen. Man weiss nie was passiert.
Manchmal scheint es auch so zu sein, dass bei kleinen Macken die Knopf-Reparatur verweigert wird. Das könnte man auch als positiv bewerten.

Mit JB kann man ja auch via Bildschirm ausschalten.
Aber was macht man, wenn das Gerät einfach mal leer läuft und AUS ist. Dann bekommt man es ohne den Knopf halt nicht mehr an. Das veranlasst mich über den Tausch nachzudenken. Auch wenn es mich den JB kostet. Was mir doch sehr schwer fällt, auch wenn ich nur noch wenige Tweaks nutze. Ich gebe aber zu, dass die Option eines aktuellen Akkus schon reizvoll ist.

Ausserdem haben sich meine Probleme seit Anlauf des Programms rapide verschlechtert (Self Fullfilling Provicy ? ). Die Problematik, dass der Knopf rechts unempfindlich ist konnte ich schon länger feststellen, aber mittlerweile bekomme ich mit dem Knopf das Gerät nur noch unregelmäßig ausgeschaltet. Sehr nervig.

[Denner]

@hoho Die einzigen Veweigerungsgründe können die falsche Seriennummer sein oder wenn der Rahmen verbogen ist (war hier ein Beitrag im Forum). Bei einem Verzogenen Rahmen, kann ich das aber nachvollziehen, denn dann ist ungewiss, ob die das wieder beschädigungsfrei zusammenbauen können.

[conker64]

tja, ich stelle grad mein iphone zurück, werde heut noch nach apple oberhausen fahren, die taste sagt jetzt garnichts mehr. ich muss nun mehrmals drücken bis er sperrt. auf sowas habe ich keine lust, macht auch kein spass mehr.

tja tschüss lockinfo, gerade erst gekauft und schon wieder weg. schade:sad:

hat gerade angefangen spass zu machen mit dem JB.

[conker64]

ich habe ja heut mein iphone abgegeben, man kann ja einsehen was die gerade so machen. nun ich kopiere das mal hier rein.



Schritt 1 Auftrag

28. Mai 2014 : Produkt im Geschäft erhalten
Schritt 2 Service

28. Mai 2014 : Reparatur abgeschlossen
Schritt 3 Rückgabe

28. Mai 2014 : Reparatur abgeschlossen
Geschäftsadresse:
Apple Store CentrO
CENTROALLEE 1000
Oberhausen, 46047
Germany



heisst das jetzt mein iphone ist fertig oder wie?

also ich verstehe es so, das es feddisch is

[jandb1980]

War bei mir auch so, aber das landet erstmal in Holland im Reparaturcenter. Die Angaben bei dir bedeuten nur, das die Abgabe und überprüfung im Laden abgeschlossen ist (Aussage eines AppleStore Mitarbeiters in Oberhausen)

Dauer 4-5 Werktage

[conker64]

@jandb1980

Mir wurde ja gesagt das es 4-5 tage dauert, das hat mich aber irritiert!
Naja danke für die schnelle antwort

[jandb1980]

War bei mir wie gesagt genauso, hatte das nach der Abgabe im Store auch geprüft, mich voll gefreut, und nach dem Anruf im Store kam dann der Dämpfer


edit: Hast du dir ein Leihgerät geben lassen?

[conker64]

@jandb1980

Klar, 16 gb version in schwarz. Finde das sieht voll scheisse aus. Ich freue mich schon auf mein weisses ;-)

[jandb1980]

war bei mir genauso, meineigenes ist weiß, das leihgerät schwarz, hatte oben links an der ecke am rahmen voll den dicken kratzer...

noch dazu habe ich ja 32GB... war echt Mist, 1 Woche kein Backup zu fahren, um das 32GB Backup nicht zu überschreiben.