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Eben ich hab ja das ac+ und über die hotline wurde bisher immer getauscht .
Abwicklung in einem Apple Retailstore:
Reparatur vor Ort (sofern möglich) ODER Austauschgerät
Abwicklung über die Hotline:
zu 99,98 % ein Austausch des Gerätes, im AC+/ACPP ist der kostenlose Vorabaustausch inkludiert
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Ok dann ist alles klar. Dachte eben fast, ich habe den umsonst abgeschlossen.
Was hat ac+ damit zu tun? Ist doch sowieso ein Garantiefall wo repariert oder getauscht wird.
Würde sowieso die Reperatur vorziehen da man dann sein Gerät behält und kein Refurbished bekommt.
Der Vorabaustausch kostet bei Apple (über die Hotline) 29 EUR, auch in der Garantiezeit. Im AC+/ACPP ist er allerdings inkludiert. Nicht Jeder hat einen Store in der Nähe oder will ca. eine Woche auf sein gerät verzichten...
Vorausgesetzt man hat eine Kreditkarte, auf der man den vollen Betrag fürs das iPhone reservieren kann. Die habe ich nämlich nicht. Auf meiner KK habe ich ein Limit von 500€ setzen lassen. Vor Jahren schon. Muss ich mal auf mindestens 1000€ erhöhen lassen. Soweit ich weiß ist man bei der KK doch versichert, wenn jemand meine KK missbraucht, oder? Beispielsweise, wenn ich sie verliere oder so mir gestohlen wird.
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Danke euch, wieder was gelernt als Neuling im Appleland.
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Ich habe ja schon ein refurb gerät da ich schon 2 mal vorher getauscht habe wegen anderen defekten .
Das gerät habe ich jetzt ca 2 monate und dann verrutscht die frontkamera plötzlich.
Mit Gunst hat das nix zu tun, da gibt es klare Regularien (§ 675V BGB).
Ich habe ein weiteres Problem. Eventuell ein toter Pixel.
Heute ist mir ein weißer Punkt bei dunklen Hintergründen aufgefallen. Bei hellen Hintergründen ist dieser Punkt schwarz.
Ich dachte eventuell Staub unter der Glasfolie. Also habe ich die Glasfolie abgemacht. Doch der Punkt war immer noch da. Da war ich mir schon ziemlich sicher, dass es ein toter Pixel war. Ich habe dann wiederhergestellt. Dann war der Punkt weg. Jetzt nach ein paar Stunden war der Punkt wieder da. Nach einem Neustart wieder weg.
Kann das ein toter Pixel sein? Ein toter Pixel sollte doch eigentlich immer da sein und nicht nach einer Wiederherstellung oder nach einem Neustart verschwinden, oder?
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Normalerweise sollte er immer da sein.
Bei deinem Problem kann ich mir nur vorstellen, dass der Pixel falsch angesteuert wird. Eventuell ein schleichender defekt
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Habe ja gestern getauscht wegen losen knackenden Display.Das tausch Gerät war bis heute Nachmittag ok ,nun knackt das Display schon wieder.Nicht ganz so stark wie das andere,werde jetzt erst mal ein wenig warten ob es mehr wird.
Versuch mal das display mit den fingern ein wenig nach rechts oder links zu schieben und teste dann ob es immer noch knackt!
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Bis auf den wackeligen Mute-Button knackt nichts und vom Halbmond bin ich auch noch verschont.
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Irgendwie sind die s versionen immer besser als die normalen da sind viele fehler weg