[Dan007]

Hallo Leute,
ich habe mal ne Frage zu Apple Care+. Ich habe doch die Möglichkeit eines Expressumtausches. Liegt die Stärke des Fehlers im Ermessen des Apple Support Mitarbeiters?
Beispiel: Ich bin der Meinung, dass der Akku meines iPhones oder Apple Watch nachgelassen hat. Ich mache einen Expresstausch und Apple stellt fest, dass der Akku noch in Ordnung ist …. Was passiert dann?

Kann Apple einen Expresstausch ablehnen und mich stattdessen in einen Apple Store schicken?

 
Danke

[Stefan]

Akku können die vorweg über ein Diagnose Tool prüfen.

[Böhse Tina]

Wie lang hält denn dein Akku?

[Daniel]

http://www.icopybot.com/iTunes-backup-manager.htm

Damit kannst du selber mal infohalber auslesen wie der Status deiner Batterie ist.

[Daniel]

hier ist es noch beschrieben wie es geht

http://iphone-tricks.de/anleitung/4261-l...s-auslesen