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iPhone schaltet sich bei Kälte aus – noch keine Lösung in Sicht
#21

Nicht nur bei Kälte!
Mein iPhone 6 ist vorhin bei 30% ausgegangen - bei Zimmertemperatur wohlgemerkt
Nervt einfach nur noch
Sollen das mit einem Update beheben oder eben ihr Austauschprogramm auch auf andere betroffene Modelle erweitern
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#22

Auch wenn dir der Apple Support noch so lange ein Ohr abkaut, es gibt für dieses Problem keine Softwarelösung. Wollte man mir und allen anderen betroffenen in meinem Bekanntenkreis auch einreden. Nach einem Tausch der Akkus ist keines der Geräte je wieder ausgegangen. Warum sollte sich das Gerät auch bei einem Softwareproblem nur noch mit einem Ladekabel starten lassen ? Hier liegt definitiv ein Hardwareproblem des Akkus vor.
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#23

@spikeryan
Habt ihr die Akku selber getauscht, oder von Apple machen lassen?
Falls selber getauscht, wo die Akku gekauft?
Gruß Jürgen
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#24

Bei Apple. Entweder über das Austauschprogramm oder in den sauren Apfel gebissen und bezahlt. Ist meiner Meinung nach aber auch die einzige Lösung.
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#25

Hallo,

ich kann da auch nur einen Akku Austausch empfehlen. Habe das Problem am Iphone 6 (ca. 2Jahre alt) und Iphone 5S (ca.3,5Jahre) alt gehabt.
Es kann schon sein das durch ein geändertes Akku Managment das Problem erst seit einem gewissen Update oder Softwarestand aufgetaucht ist. Aber wirlkich in Griff bekommt man es nur durch einen neuen Akku.

Habe beide Akkus in der Bucht gekauft, immer drauf geachtet das auch die beiden Klebestreifen dabei sind und ein Akku mit aktuellen Herstellungsdatum angeboten wurde. Ausgetauscht habe ich selbst. Beim 6er ging es ganz gut, beim 5S ist es etwas mehr Aufwand und bisschen mehr Gefummel.

Seitdem habe ich keines der Akku Probleme mehr.

Gruß Stefan
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#26

Habe an meinem SE, und auch an meinem alten 5er welches meine Freundin nun nutzt, noch nie eines dieser Probleme.

iPhone 8 64GB Space Gray iOS 13.1.2
iPhone SE 64GB Space Gray iOS 13.1.2

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#27

Hast es mal 5 min in der kalten Luft gehabt?
Also aus der Tasche?
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#28

Naja, was für ein Wunder. Apple baut seit Jahren unfassbar flach. Der Akkus/das Gehäuse ist Null gedämmt, das würde ja Dicke kosten. Noch schlimmer, die Rückseiten, wo die Akkus direkt draufkleben, sind aus Metall, das leitet die Außentemperatur unfassbar gut. Und dadurch, dass bei Li-Ionen-Akkus und Kälte nun mal der Innenwiderstand ansteigt und das Handy streckenweise ein wenig mehr Strom benötigt, bricht irgendwann die Spannung zusammen. Und je älter der Akku, desto eher passiert das.

Diese verdammte Physik :-)

Wie wäre es mit einer Hülle aus Styropor oder mit ner integrierten Heizung à la GoPro, die hat doch ne Akkuheizung. Das wäre mal eine clevere Lösung...
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#29

Und im Sommer super, wenn es warm ist und das Handy genutzt wird. Hat alles vor und Nachteile. Problematischer ist jedoch die Hitze die entsteht, wenn das iPhone unter Last läuft. Da in einem iPhone keine direkte Kühlung betrieben wird/ werden kann, dient der Aluminumbody zur Wärmeabfuhr
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#30

Hatte das Problem sowohl bei einem 6s wie auch bei einem 6s Plus :-P
6s war gsd von der "Aktion"(Tausch) betroffen
das 6s Plus wurde eingeschickt und getauscht!!
einerseits ein sehr gutes Service andererseits findet ich es befremdlich das wir Kunden beinahe darum betteln müssen ein funktionstüchtiges Handy zu bekommen!!! weil was lt. Apple nicht sein kann, kann nicht sein und viele geben aufgrund der Applehörigkeit der Firma auch noch recht!!! und zahlen für einen Fehler wie hier zu lesen!!!
Wie wurde und wird über Samsung wegen dem Note 7 gelästert!! die haben die Produktion eingestampft! nur bei Apple wird ein gravierendes vorhandenes Problem meist ausgesessen anstatt im Sinne des Kunden zu agieren und das alles nur um den Schein der Unfehlbarkeitzu wahren!! mir als Kunde ist es egal ob ein Handy wegen Produktionsfehlern abraucht oder sich das Teil trotz 50% Akku abschaltet und erst mit "Starthilfe" wieder zum Leben erwecken lässt!!
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#31

@4711iphone
Wie hast das angestellt, dass sie das 6 splus dir getauscht hatten?
War das noch in der 1 Jahres Garantie?
Was sagte der Support zum Fehler bzw, warum konntest du es zurück geben?
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#32

war gerade noch in der Garantie!!
wurde einfach getauscht ohne Angaben warum
Fehlerbeschreibung war eben "Handy schaltet sich bei 50% usw. ab und lässt sich nur per Starthilfe (Ladegerät) wieder zum Leben erwecken.
Hab das über Mc Shark erledigt
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#33

Ok in der 1 Jahres Garantie?
Oder schon drüber in der Gewährleistung?
Was ich dann nicht verstehe, es funktioniert jetzt problemlos, dann müsste doch Apple sagen können ob Batterie oder Software Problem!
Aber sagen sie wüssten es nicht, wo das Problem ist, kann ich nicht mehr nachvollziehen!
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#34

So, ich habe soeben den Akku von meinem 6er selber getauscht.
16,90 Euro hat der Akku samt Werkzeugtools bei amazon gekostet. Er war sehr gut bewertet.
Einbau geht einfach, Dauer ca. 10 Minuten. Gibt ja etliche Youtube-Erklärvideos.
Akku kam mit 60% an, so wie es sein soll Smiley
Werde dem Akku jetzt paar Ladezyklen geben, bis er die volle Kapazität hat und dann werde ich berichten wie es um

1) die Leistung an sich (mein alter Akku war nach 3-4 Stunden benutzung nahezu leer)
2) das Ausschaltproblem (bei Kälte/aber auch schon bei Zimmertemperatur ab ca. 20-30%)

steht.
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#35

Ja bitte um Bericht, mache ich sonst auch, wenn sich das Kälteproblem erledigt hat![emoji1303]
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#36

Sorry aber einen Billigakku von Amazon zu verbauen sollte nicht zum Nachahmen verleiten. Den wenn so ein Akku explodiert ist das nicht komisch.
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#37

@Ecko

Alles auf eigene Gefahr natürlich. Die original Akkus von Apple können genauso explodieren, das haben Akkus so an sich Zwinkern
Ist ja keine billig China-Ware.
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#38

@iSuryoyo 16,90 inkl. Werkzeug aber kein Billig-Chinaschrott? Das passt bei mir nicht zusammen. Dennoch habe ich von selbstgetauschten Akkus bisher nichts negatives gehört.
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#39

@Temgesic

Gibt auch genug Akkus für unter 10 Euro von unseriösen Verkäufern - das meinte ich damit.
Wobei der Preis eigentlich eh nichts über die Qualität aussagt. Ich habe mich von den Erfahrungen der anderen Käufern überzeugt, deswegen habe ich da zugeschlagen. Und der Handyreparaturshop ums Eck benutzt doch selber solche Akkus und verlangt dann +50 Euro für den Wechel. Da mache ich das lieber selbst.

Wer original Apple Akkus haben will muss eben zu Apple und ich sehe es nicht ein knapp 100 Euro dafür zu bezahlen, wobei der defekt ja nichtmal mein verschulden ist.
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#40

@iSuryoyo seh ich genauso wie du Smiley
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