hallo leute,
ich bin geschäftskunde bei t-mobile mit dem alten iphone. nun meine frage, ich habe gelesen, dass für gk`s das update erst ab dem 11.07 möglich sein wird. weiß jemand näheres darüber?
best regards
hannibal
Beiträge: 9.778
Registriert seit: Jun 2008
Bewertung:
156
Hi hannibal,
na ja, das ist doch in Drei Tagen. Da ist dann alles klar. Einfach nur in Ruhe abwarten.
cu
XP
iPhone 12 256 GB, MacBook Pro late 2013
Wenn der Vertrag noch keine 6 Monate gelaufen ist, dann ist auch Online keine Vertragsverlängerung möglich.
Schick doch ne mail an den Kundenservice, die verlängern bestimmt auch gerne für dich.
Bist du dir sicher, dass du ein altes Iphone von T-Mobile hast? Weil, dass gab es doch im September noch gar nicht.
Beiträge: 296
Registriert seit: Jan 2008
Bewertung:
2
versuch es mal über die seite von t-mobile. wähle dort das iphone aus und nach weiteren schritten werden dann deine daten von "mein.t-mobile" abgefragt...so gings bei mir...
Wie schaut es bei den Bestandskunden aus?
Hat schon wer Sonderkonditionen bekommen?
Mir wurde gesagt, dass ich zwar 15,- je Monat zahlen muss, davon aber 5,- je Monat als Gesprächsguthaben verbucht werden - immerhin 90,-
Habt ihr andere, ähnliche oder bessere Angebote?
Beiträge: 296
Registriert seit: Jan 2008
Bewertung:
2
nenene...sowas nennt man kulanz...
Beiträge: 33
Registriert seit: Jan 2008
Bewertung:
0
Also ich habe von T-Mobile keine Antwort erhalten, auch mehrere Nachfragen bei der Kundenhotline haben nichts gebracht --> Storno der Vertragsverlängerung und abwarten!
ahh ok dann mal anrufen und nerven!!!!
Bin auch durch das Chaos gegangen...habe aufgrund der Behandlung einfach mal gekündigt und schaue mal wie es weitergeht...
richtig gute Ideen hat der Kundenservice nicht... trotz Rating als Top-Kunde...
mal sehen, wie es nach dem Hype dann so wird
Beiträge: 1.757
Registriert seit: Dec 2007
Bewertung:
23
Hier die aktuelle Infos sowohl von der T-Mobile Homepage als auch vom Kundendienst.
Vertrag muss 6 Monate laufen.
Altes iPhone z. B. an Familienmitglied abgeben, das einen neuen für´s 3G abschließt. Das Familienmitglied bekommt je nach altem Vertrag eine Gutschrift und nutzt den alten Vertrag weiter.
Wird das Handy nicht abgegeben, zahlt man pro Restmonat 15 monatlich, jedoch max 255 Euro was 17 Monaten entsprechen würde, der 18. Monat wird nicht berechnet. Gleichzeitig schließt man einen neuen Vertrag mit dem 3G und zahlt je nach Tarif den Handypreis.
Es empfiehlt sich aber, das alte Gerät privat zu verkaufen, so zumindest meine Meinung