20.11.2009, 22:23
Aber ich versteh das richtig das nur die 16GB Versionen gegen GS phones getauscht werden, oder?
iPhone einschicken, Fragen. (Haarriss und Staubeinschlüsse)
20.11.2009, 23:42
(20.11.2009, 22:23)In Flames schrieb: Aber ich versteh das richtig das nur die 16GB Versionen gegen GS phones getauscht werden, oder?
Ja ist richtig.
Das hier alles 100 Mal durchgekaut werden muss
.Und ich denke mit der Zahl übertreibe ich nicht is mehr eine Einschätzung.
Ich hab mal jetzt eine Anfrage auf ein Gerät mit 32 gb gestellt weil mein 3tes Komplettaustauschgerät Haarrisse bekommen hat, einen Lichtspalt hat und Staub unter dem Display!
21.11.2009, 10:10
ich glaube du musst dann schon mehr mals einschicken als 3x md auf die höhere Version zu kommen! Schätze so ca 6 mal!
21.11.2009, 10:16
ich konnte nach 4 mal einschicken ein 3G S per Komplettausch bekommen 
Biete iPhone Service Deutschlandweit bei Intresse --> PN !
21.11.2009, 11:21
jo hatte 3G 16GB
Biete iPhone Service Deutschlandweit bei Intresse --> PN !
21.11.2009, 22:51
Ich glaube du hast mich nicht ganz verstanden ich habe 3 mal einen KOMPLETTAUSTAUSCH gemacht insgesammt hab ich 6 ma eingeschickt.
24.11.2009, 10:38
so, Ich versuch's nochmal ... hat hier jemand schonmal ein Gerät "frei-ab-Werk" wegen Mängel "getauscht" bekommen!? Und wenn "ja" ... wurde dann ein ebenfalss "frei-ab-Werk" gerät im austausch geliefert!?
iMac 27"|5K|4,0GHz|i7|16GB|512GB SSD|M290X|BTO|
iPhone 6|iPad Air 2|FireTV|PS4|
24.11.2009, 11:14
(24.11.2009, 11:02)Tobicool schrieb: müssten sie doch eigentlich!
Das hoffe Ich zumindest - wie heftig wäre das denn bitte
iMac 27"|5K|4,0GHz|i7|16GB|512GB SSD|M290X|BTO|
iPhone 6|iPad Air 2|FireTV|PS4|
24.11.2009, 11:18
Kommt jemand aktuell telefonisch durch?
Edit: JETZT GEHT ES!
Edit: JETZT GEHT ES!
24.11.2009, 13:01
So, ich bekomme morgen mein zweites Tauschgerät. Grund: Haarrisse und sehr schwacher Akku.
Habe offensiv aber höflich darum gebeten, dass mir Gebühr bei Direktaustausch nicht berrechnet wird, da ich das ganze ja bereits einmal gezahlt hätte. Das wurde von Apple akzeptiert - Hut ab für diesen Service!
Sollte das nächste Gerät wieder Fehler aufweisen, dann werde ich schonmal ein 3GS in den Raum stellen.
Habe offensiv aber höflich darum gebeten, dass mir Gebühr bei Direktaustausch nicht berrechnet wird, da ich das ganze ja bereits einmal gezahlt hätte. Das wurde von Apple akzeptiert - Hut ab für diesen Service!
Sollte das nächste Gerät wieder Fehler aufweisen, dann werde ich schonmal ein 3GS in den Raum stellen.
24.11.2009, 13:32
Das Thema hier scheint ja viele zu betreffen, darum möchte ich kurz anfragen, ob jemand von Euch bereits ein in UK gekauftes iPhone 3G zur Reparatur/Austausch nach UK geschickt hat?! Meins hat jetzt auch die bekannten Haarrisse (weißes Modell, 16 GB) und ich habe noch bis Februar 2010 Garantie drauf.
Gibt es hierzu schon Erfahrungen bezüglich Abwicklungsdauer oder Tausch in 3GS?
Besten Dank!
Gibt es hierzu schon Erfahrungen bezüglich Abwicklungsdauer oder Tausch in 3GS?
Besten Dank!
25.11.2009, 15:07
@humanhollywood
kriegst sehr wahrscheinlich ein generalüberholtes gerät. lies mal meinen post auf dieser seite (den langen).
habs aber über tmob eingeschickt, was insofern ein fehler war, dass ich ca. 3 wochen auf ein neues warten musste
die schicken das aber auch nur an apple.
@alle
wie ihr sehen könnt (auch in dem post oben), muss man dreimal ein generalüberholtes haben, das einen defekt hat, bis man ein komplett neues bekommt! vorher geht das nicht!
das asia91 6x ein generalüberholtes hatte versteh ich nicht. bei mir hats der mitarbeiter ja auch selbst vorgeschlagen.
und generell gilt: wer freundlich an einer supporthotline ist, kommt weiter! rummeckern und den mitarbeiter anraunzen bringt genau NIX
kriegst sehr wahrscheinlich ein generalüberholtes gerät. lies mal meinen post auf dieser seite (den langen).
habs aber über tmob eingeschickt, was insofern ein fehler war, dass ich ca. 3 wochen auf ein neues warten musste
die schicken das aber auch nur an apple.
@alle
wie ihr sehen könnt (auch in dem post oben), muss man dreimal ein generalüberholtes haben, das einen defekt hat, bis man ein komplett neues bekommt! vorher geht das nicht!
das asia91 6x ein generalüberholtes hatte versteh ich nicht. bei mir hats der mitarbeiter ja auch selbst vorgeschlagen.
und generell gilt: wer freundlich an einer supporthotline ist, kommt weiter! rummeckern und den mitarbeiter anraunzen bringt genau NIX
26.11.2009, 19:57
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 26.11.2009, 19:58 von In Flames.)
Also langsam hab ich echt die faxen dicke und fühle mich nurnoch verarscht.
Heute kam das dritte Austausch-Gerät mit den bisher größten Lichtspalt von allen...dabei wurde extra vermerkt das ich nun schon dreimal das Problem hatte.
Wenn der Mitarbeiter der das Gerät kontrolliert hat DAS nicht sieht ist er entweder besoffen oder einfach blind.
Langsam grenzt es echt an unverschämtheit.
Meine Vermutung ist ja das beim zusammenbei das Cover einfach nicht mehr 100 %ig drauf passt, das hab ich bisher auch immer nur bei dem refurb schrott gesehen.
Heute kam das dritte Austausch-Gerät mit den bisher größten Lichtspalt von allen...dabei wurde extra vermerkt das ich nun schon dreimal das Problem hatte.
Wenn der Mitarbeiter der das Gerät kontrolliert hat DAS nicht sieht ist er entweder besoffen oder einfach blind.
Langsam grenzt es echt an unverschämtheit.
Meine Vermutung ist ja das beim zusammenbei das Cover einfach nicht mehr 100 %ig drauf passt, das hab ich bisher auch immer nur bei dem refurb schrott gesehen.
26.11.2009, 22:26
freu dich doch, dann kannste n komplett tausch beantragen! sprich kriegst n brandneues. und mit etwas glück n 3gs
27.11.2009, 18:35
Was heißt freuen....mir geht der Firlefanz auf die nerven....der UPS Fahrer kennt mich inzwischen, wir schließen bald freundschaft.
27.11.2009, 19:35
geht mir auch so 
Biete iPhone Service Deutschlandweit bei Intresse --> PN !
27.11.2009, 20:13
Also nun wurde ich an eine Vorgesetzte verbunden, war auch sehr nett (würde gerne mal ein Bild von der sehen bei der Stimmte 
)
So nichts destotroz nun meldet sich ein Herr Wunderlich per E-Mail bei mir und das Ding soll komplett getauscht werden, hab dann mal nachgefragt ob das 3G 8 GB überhaupt noch produziert wird, dann meinte Sie "ja so ähnlich" wie auch immer das gemeint ist.
Auf ein GS hab ich wohl keine Chance, naja wenn ich jetzt mal ein mangelfreies 3G bekomme bin ich auch schonmal zufrieden
)So nichts destotroz nun meldet sich ein Herr Wunderlich per E-Mail bei mir und das Ding soll komplett getauscht werden, hab dann mal nachgefragt ob das 3G 8 GB überhaupt noch produziert wird, dann meinte Sie "ja so ähnlich" wie auch immer das gemeint ist.
Auf ein GS hab ich wohl keine Chance, naja wenn ich jetzt mal ein mangelfreies 3G bekomme bin ich auch schonmal zufrieden
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