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Sehr nett,
ich habe meine Anfrage bislang nur per Telefon gestellt. Meine vorgehensweise bleibt die Gleiche, was zuviel ist ziehe ich ab den Rest überweise ich. Zwischen Rechnungstellung und Abbuchung sind ein paar Tage Zeit, da kann ich das ausrechnen und stornieren und habe ein Terminüberweiung einen Tag vorm Storno. Das sollte die zufriedenstellen, ansonsten bin ich über den Monataswechsel im Ausland und die können mich mal kreuzweise. Eine zinsfreie Zwischenfinanzierung ihrer Managergehälter bekommen die von mir nicht.
Grüße
access
Schlechte Idee. Die sperren Dir u. U. bei der ersten Rücklastschrift Deine SIM-Karte für ausgehende Rufe.
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@Jesusphone: Ich telefoniere eh kaum, wenn Sie den Internetzugang sperren, das würde schmerzen.
Grüße
access
Das ist bei Vodafone völlig normal. Der Betrag wird am Ende des Monats gelöscht aber nur bei Leuten die eine Flat haben...
Ich mache schon gar keinen mehr gerade weil er total verwirrend ist man Angst bekommt bei den Beträgen.
LG
Manuel
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? Der QuickCheck wird je nach deinem Abrechnungszeitraum wieder auf "0" gesetzt und nicht am Monatsende! Es gab Abrechnungsprobleme mit der IFP, das ist Fakt...
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So habe abrechnung bekommen und ist alles ok keine Zusatzkosten mehr drauf! ist nix flasch abgebicht worden.
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So,
zumindest bei mir Entwarnung. Nachdem ich per Mail angekündigt habe etwaige Fehlberechnungen zurückgehen zu lassen, kam eine korrekte Rechnung.
Grüße
access
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Habe seit gestern ein 3Gs, heute der Schock:
95 Euro Datenkosten!!! Hotline weiss im Moment nicht weiter.....
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Nach InternetFlat Plus. Mittlerweile haben sich 150 Euro angehäuft, die Hotline kann es sich nicht erklären und hat es an die Technik zwecks Klärung weitergegeben. Laut Protokoll können die sehen das ich nur mit dem iPhone online war, warum mir plötzlich Kosten entstehen weiss keiner.
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die jungs bei VF kriegen es einfach nicht gebacken mit der IFP. permanent irgendwelche abrechnungsprobleme und wenn man dem nicht selbst nachgeht muss man dem geld nachtelefonieren...
hinzukommt die tatsache dass rd 50% der kundenberater beim thema IFP keinen blasen haben und irgendwelches wirres zeug reden.
wird aber wohl wie vor ~2 monaten alles seinen geregelten weg gehen und es fallen keine mehrkosten an...
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Hallo zusammen. Bin ebenfalls Vodafone Kunde und nutzte das iphone 3GS mit der Vodafone Internet Flat Plus. Habe seit voriger Woche nun ebenfalls knapp 160 Euro Datenkosten in meinem Quickcheck. Nachdem ich dann vorige Woche Donnertsag mit Vodafone telefoniert habe, bekam ich gegen Nachmittag einen Anruf von Vodafone. Ich erwähnte die ggfs. bekannten Probleme mit der "Nichterkennung des 3gs". Die Antowort von der Technikgruppe war, dass dies nicht der Fall sei. Mein 3gs ist korrekt erkannt worden. Die nächste Frage war, ob ich Tethering genutzt hätte; was allerdings nicht der Fall ist. Nun wird das ganze weiter geprüft, ob es sich um ein bundesweites Problem handelt, da ich bisher der erste mit erneuten Problemen beim 3gs wäre. Antwort soll ich dann diese Woche per Telefon oder EMail bekommen.
Gibt es noch weitere IFP Nutzer, die seit voriger Woche erneut das Problem haben ?
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Gott sei dank ich dachte schon ich bin alleine :-))
ich habe Mittwoch mein Iphone bekommen... bis heute 106 Euro Datennutzung...trotz Internetflat Plus...
Habe heute schon mit 4 Mitarbeitern telefoniert...
Alle Ma sagten mir das das 3Gs korrekt abgerechnet wird... lol dann hab ich gefragt wo denn die 106 Euro herkommen? Lol die sind echt zu bl.....
Morgen bekomme ich ein Rückruf von ner Vorgesetzten...
geht garnicht... ich werde morgen weiteres berichten ist echt zum ko.... mit dem Verein