23.09.2009, 16:22
iPhone 3GS/3G Onlinebestellung T-Mobile Lieferzeit ?
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23.09.2009, 16:54
Hallo nochmal,
habe eben wieder mal mit der 2828 telefoniert, mit einen angenehmen Herrn, der mir nun folgende Aussage gemacht hat ich zitiere:
Lieferung der Iphones erfolgt nicht nach Auftragseingang (wann Bestellt) sondern es werden quer durch Kunden bedient solange Geräte vorrätig sind. Sprich es ist möglich das jemand heute Bestellt und morgen sein Gerät geliefert bekommt, oder eben auch Wochenlang warten muß!
Dies wird als "Schadensbegrenzung" seitens T-Mobile gemacht, da der Lieferrückstand so enorm groß ist.
Zitat Ende!
Da kann ich nur sagen, Danke T-Mobile!
Also dann muß man wohl hoffen das man bei den Glücklichen ist die was von der nächsten Lieferung bekommen.
habe eben wieder mal mit der 2828 telefoniert, mit einen angenehmen Herrn, der mir nun folgende Aussage gemacht hat ich zitiere:
Lieferung der Iphones erfolgt nicht nach Auftragseingang (wann Bestellt) sondern es werden quer durch Kunden bedient solange Geräte vorrätig sind. Sprich es ist möglich das jemand heute Bestellt und morgen sein Gerät geliefert bekommt, oder eben auch Wochenlang warten muß!
Dies wird als "Schadensbegrenzung" seitens T-Mobile gemacht, da der Lieferrückstand so enorm groß ist.
Zitat Ende!
Da kann ich nur sagen, Danke T-Mobile!
Also dann muß man wohl hoffen das man bei den Glücklichen ist die was von der nächsten Lieferung bekommen.
23.09.2009, 16:56
Für alle die meinen es würde besser.
Fundstück des Tages (iphone-ticker)
" Apple iPhone Warenverfügbarkeit. Entspannung erst ab Mitte Oktober in Sicht. - T-Mobile teilt mit: “Sehr geehrte Damen und Herren, voraussichtlich werden wir bei den 16er und 32er iPhones erst ab Mitte Oktober wieder voll verfügbar sein. Bis dahin werden weiterhin nur Teillieferungen möglich sein. 8GB ist nach wie vor voll verfügbar."
Fundstück des Tages (iphone-ticker)
" Apple iPhone Warenverfügbarkeit. Entspannung erst ab Mitte Oktober in Sicht. - T-Mobile teilt mit: “Sehr geehrte Damen und Herren, voraussichtlich werden wir bei den 16er und 32er iPhones erst ab Mitte Oktober wieder voll verfügbar sein. Bis dahin werden weiterhin nur Teillieferungen möglich sein. 8GB ist nach wie vor voll verfügbar."
23.09.2009, 17:40
(23.09.2009, 16:54)TheOx schrieb: Hallo nochmal,
habe eben wieder mal mit der 2828 telefoniert, mit einen angenehmen Herrn, der mir nun folgende Aussage gemacht hat ich zitiere:
Lieferung der Iphones erfolgt nicht nach Auftragseingang (wann Bestellt) sondern es werden quer durch Kunden bedient solange Geräte vorrätig sind. Sprich es ist möglich das jemand heute Bestellt und morgen sein Gerät geliefert bekommt, oder eben auch Wochenlang warten muß!
Dies wird als "Schadensbegrenzung" seitens T-Mobile gemacht, da der Lieferrückstand so enorm groß ist.
Zitat Ende!
Da kann ich nur sagen, Danke T-Mobile!
Also dann muß man wohl hoffen das man bei den Glücklichen ist die was von der nächsten Lieferung bekommen.
geil geil geil...mir wurde gestern ganz genau das gegenteil gesagt!
ich glaube da sind sich die hotline mitarbeiter nicht ganz einig...aber bei einer sache sind sie es: "wir wissen nicht wann und wieviele wir bekommen"
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23.09.2009, 18:36
Trau mich gar nicht zu posten!!
Hab mein seit heute mittag um 11:00 Uhr.
Einfach Karte reinstecken und wohlfühlen.
Synchronisation mit iTunes hat auch ohne Problem geklappt.
Drück euch die Daumen,das es jetzt auch bald bei euch klappt.
Hab mein seit heute mittag um 11:00 Uhr.
Einfach Karte reinstecken und wohlfühlen.
Synchronisation mit iTunes hat auch ohne Problem geklappt.
Drück euch die Daumen,das es jetzt auch bald bei euch klappt.
23.09.2009, 19:07
(23.09.2009, 17:40)moepschaf schrieb:(23.09.2009, 16:54)TheOx schrieb: Hallo nochmal,
habe eben wieder mal mit der 2828 telefoniert, mit einen angenehmen Herrn, der mir nun folgende Aussage gemacht hat ich zitiere:
Lieferung der Iphones erfolgt nicht nach Auftragseingang (wann Bestellt) sondern es werden quer durch Kunden bedient solange Geräte vorrätig sind. Sprich es ist möglich das jemand heute Bestellt und morgen sein Gerät geliefert bekommt, oder eben auch Wochenlang warten muß!
Dies wird als "Schadensbegrenzung" seitens T-Mobile gemacht, da der Lieferrückstand so enorm groß ist.
Zitat Ende!
Da kann ich nur sagen, Danke T-Mobile!
Also dann muß man wohl hoffen das man bei den Glücklichen ist die was von der nächsten Lieferung bekommen.
geil geil geil...mir wurde gestern ganz genau das gegenteil gesagt!
ich glaube da sind sich die hotline mitarbeiter nicht ganz einig...aber bei einer sache sind sie es: "wir wissen nicht wann und wieviele wir bekommen"
Ohgott! Das ist ja wie auf der Kirmes mit denen ...
23.09.2009, 19:08
(23.09.2009, 18:36)jotel schrieb: Trau mich gar nicht zu posten!!
Hab mein seit heute mittag um 11:00 Uhr.
Einfach Karte reinstecken und wohlfühlen.
Synchronisation mit iTunes hat auch ohne Problem geklappt.
Drück euch die Daumen,das es jetzt auch bald bei euch klappt.
Wow jotel dann haben wir ja gleichzeitig unser iphone bekommen. Viel Spass auch damit und hoffe das wir uns in anderen Threads weiter austauschen können.
23.09.2009, 19:50
Oooh nein ha grad nochmal bei der geschäftskundenhotline angerufen und gefragt ob ich meine bestellung von 32 auf 16 gb umwandeln kann um die 4 wochen lieferzeit zu umgehen da sagte er mir das alle 3gs bei 8-10 wochen liegen...
naja scheinen die neukunden erstmal bwevorzugt zu behandeln...
also heißt es jetzt geduldig sein...
gruß an alle...
naja scheinen die neukunden erstmal bwevorzugt zu behandeln...
also heißt es jetzt geduldig sein...
gruß an alle...
23.09.2009, 19:59
Das ist ja wirklich alles verrückt. Ich warte erst seit 1 1/2 Wochen. Heute habe ich dann bei teltarif.de eine aktuelle Meldung gelesen, daß Vodafone mal wieder die Möglichkeit anbietet über Händler direkt und vergünstigt an ein iPhone 3GS zu kommen.
Bringt einen schon ins Grübeln, ob das bei T-Mobile alles so richtig läuft und das der richtige Partner für 24 Monate ist.
Bringt einen schon ins Grübeln, ob das bei T-Mobile alles so richtig läuft und das der richtige Partner für 24 Monate ist.
23.09.2009, 22:38
Hallo zusammen,
ich habs auch endlich. Nach 9,5 Wochen auf der Warteliste bei dem einen T-Punkt hat es bei dem anderen jetzt genau 3 Tage gedauert. Freu mich riesig und fühle mit allen, die noch warten müssen...aber denkt daran, ES LOHNT SICH!
ich habs auch endlich. Nach 9,5 Wochen auf der Warteliste bei dem einen T-Punkt hat es bei dem anderen jetzt genau 3 Tage gedauert.
Freu mich riesig und fühle mit allen, die noch warten müssen...aber denkt daran, ES LOHNT SICH!
24.09.2009, 08:12
Zitat:Nach 9,5 Wochen
Ohman, das ist ja HORROR! ... Habe versucht das iPhone im T-Punkt zu bekommen, aber alles restlos ausverkauft, einfach nur krass
24.09.2009, 09:00
Guten Morgen zusammen,
kanns nicht glauben habe nach 36 Stunden doch noch eine Antwortmail von T-Mobile auf meine Beschwerdemail bekommen:
"[/align]Sehr geehrter Herr XXXX,
wir verstehen Ihre Situation sehr gut.
Der Umstand das es vereinzelte Ausnahmefälle gibt in denen Kunden die Geräte innerhalb weniger Tage nach Bestellung erhalten, kann zu gewissen Verstimmungen führen. Da Sie sich benachteiligt fühlen, wenn Sie bereits mehrere Wochen auf Ihr Gerät warten müssen und andere Kunden Ihr Gerät nach wenigen Tagen bekommen.
Unsere Kollegen vom Endgerätemanagment, versuchen alles damit die ältesten Bestellung vorrangig beliefert werden. Leider passiert es hierbei, das Bestellungen bearbeitet werden die noch nicht so alt sind.
Wir entschuldigen uns ausdrücklich bei Ihnen, wenn der Anschein entstanden sein sollte, das wir Bestellung nicht nach dem Auftragseingang bearbeiten.
Sein Sie versichert, das wir alles versuchen, um jede I-Phone Bestellung so schnell wie möglich zu beliefern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Geschäftskundenservice"
Na da haben Sie sich mit der Antwort aber Mühe gegeben, Lach!
Naja, der eine sagt so, der andere so, Fazit:
Man kann machen was man will, Lieferzeit anscheind von 2 Tagen bis 9 Wochen normal. Also warten warten warten und hoffen.
kanns nicht glauben habe nach 36 Stunden doch noch eine Antwortmail von T-Mobile auf meine Beschwerdemail bekommen:
"[/align]Sehr geehrter Herr XXXX,
wir verstehen Ihre Situation sehr gut.
Der Umstand das es vereinzelte Ausnahmefälle gibt in denen Kunden die Geräte innerhalb weniger Tage nach Bestellung erhalten, kann zu gewissen Verstimmungen führen. Da Sie sich benachteiligt fühlen, wenn Sie bereits mehrere Wochen auf Ihr Gerät warten müssen und andere Kunden Ihr Gerät nach wenigen Tagen bekommen.
Unsere Kollegen vom Endgerätemanagment, versuchen alles damit die ältesten Bestellung vorrangig beliefert werden. Leider passiert es hierbei, das Bestellungen bearbeitet werden die noch nicht so alt sind.
Wir entschuldigen uns ausdrücklich bei Ihnen, wenn der Anschein entstanden sein sollte, das wir Bestellung nicht nach dem Auftragseingang bearbeiten.
Sein Sie versichert, das wir alles versuchen, um jede I-Phone Bestellung so schnell wie möglich zu beliefern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Geschäftskundenservice"
Na da haben Sie sich mit der Antwort aber Mühe gegeben, Lach!
Naja, der eine sagt so, der andere so, Fazit:
Man kann machen was man will, Lieferzeit anscheind von 2 Tagen bis 9 Wochen normal. Also warten warten warten und hoffen.
24.09.2009, 09:33
Hab gerade meine Trackingnummer erhalten obwohl ich gestern morgens widerrufen hab.
Scheinen die Emails ja nich so schnell zu beantworten.
Naja, dann bekommen Sie Ihr Iphone halt wieder zurück^^
Scheinen die Emails ja nich so schnell zu beantworten.
Naja, dann bekommen Sie Ihr Iphone halt wieder zurück^^
24.09.2009, 15:24
ES IST DAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 
also ich habs noch net in den händen, aber komischerweise hatte ich gerade eine DHL benachrichtigung im briefkasten.
ich dachte mir "ich habe nix bestellt, das KANN nur das iphone sein..."
direkt bei der 2828 angerufen und nachgefragt "es sieht gut aus, ich kann ihnen eine paketnummer geben". Gestern hieß es noch "nächste woche" und man hatte mir noch gesagt "in bearbeitung"...und heute schon da?!?!?!
direkt mal mit DHL telefoniert und die einzige möglichkeit das heute zu bekommen ist, wenn ich kurz vor "ladenschluss" bei meiner filiale anklopfe und dann geben die mir das raus! ich wills heute auf jeden fall noch haben!!!!!! AHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH
also ich habs noch net in den händen, aber komischerweise hatte ich gerade eine DHL benachrichtigung im briefkasten.
ich dachte mir "ich habe nix bestellt, das KANN nur das iphone sein..."
direkt bei der 2828 angerufen und nachgefragt "es sieht gut aus, ich kann ihnen eine paketnummer geben". Gestern hieß es noch "nächste woche" und man hatte mir noch gesagt "in bearbeitung"...und heute schon da?!?!?!
direkt mal mit DHL telefoniert und die einzige möglichkeit das heute zu bekommen ist, wenn ich kurz vor "ladenschluss" bei meiner filiale anklopfe und dann geben die mir das raus! ich wills heute auf jeden fall noch haben!!!!!! AHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH
24.09.2009, 16:14
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24.09.2009, 19:31
3 GS 32Gb weiß
Vertragsverlängerung am 31.08.
und seit heute in den Händen von DHL
Denke mal mit FW 3.1......oder vielleicht doch 3.0 ?
Vertragsverlängerung am 31.08.
und seit heute in den Händen von DHL
Denke mal mit FW 3.1......oder vielleicht doch 3.0 ?
24.09.2009, 20:39
sooooo leute...ich kann euch nur eins sagen: DAS WARTEN LOHNT SICH!!
ich hatte davor kein iphone und muss sagen, es ist der wahnsinn! es ist einfach....unbeschreiblich
ich danke euch allen die uns hier mut gemacht haben zu warten und hoffe sehr dass ihr alle sehr sehr bald auch son schmuckstück bekommt!
ich hatte davor kein iphone und muss sagen, es ist der wahnsinn! es ist einfach....unbeschreiblich
ich danke euch allen die uns hier mut gemacht haben zu warten und hoffe sehr dass ihr alle sehr sehr bald auch son schmuckstück bekommt!
24.09.2009, 22:22
Ich hab meins gestern bekommen, also am 23.09. per DirektExpress und bin auch total hin und weg von dem Teil.
Ich habe ja mehr als 5 Wochen warten müssen und weil ich Neukunde bin, konnten die mir vorher keine Gutschrift geben. ABER man hat mir gesagt das wenn ich dann das iPhone bekomme ich die Kundenhotline anrufen soll 2202 um eien Gutschrift für die Wartezeit zu bekommen, was ich auch getan habe. Der Mitarbeiter hat mir verichert das ich eine Gutschrift für meine 5 wöchige Wartezeit bekomme, konnte mir allerdings nicht sagen wieviel, weil das wiederum eine andere Abteilung bearbeitet.
Ich kann jeden nur raten, der Neukunde ist, dasselber zu machen um wenigesten die lange Wartezeit so etwas wieder gut zu machen.
Also schön am Ball bleiben und nicht locker lassen, dann klappts auch mit der Gutschrift!
Ich danke allen beteiligten für die Zeit während ich auf mein iPhone gewartet habe und für einige Tipps die ich dadurch erhalten habe.
In diesem Sinne wünsche ich allen Wartenden das sie nicht mehr lange warten müssen. Euer Easy001
Ich habe ja mehr als 5 Wochen warten müssen und weil ich Neukunde bin, konnten die mir vorher keine Gutschrift geben. ABER man hat mir gesagt das wenn ich dann das iPhone bekomme ich die Kundenhotline anrufen soll 2202 um eien Gutschrift für die Wartezeit zu bekommen, was ich auch getan habe. Der Mitarbeiter hat mir verichert das ich eine Gutschrift für meine 5 wöchige Wartezeit bekomme, konnte mir allerdings nicht sagen wieviel, weil das wiederum eine andere Abteilung bearbeitet.
Ich kann jeden nur raten, der Neukunde ist, dasselber zu machen um wenigesten die lange Wartezeit so etwas wieder gut zu machen.
Also schön am Ball bleiben und nicht locker lassen, dann klappts auch mit der Gutschrift!
Ich danke allen beteiligten für die Zeit während ich auf mein iPhone gewartet habe und für einige Tipps die ich dadurch erhalten habe.
In diesem Sinne wünsche ich allen Wartenden das sie nicht mehr lange warten müssen. Euer Easy001
25.09.2009, 09:02
Guten Morgen,
bekommt den heute keiner ein iPhone.
Hat schon jemand ein 32GB schwarz erhalten?
bekommt den heute keiner ein iPhone.
Hat schon jemand ein 32GB schwarz erhalten?
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