Themabewertung:
  • 0 Bewertung(en) - 0 im Durchschnitt
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

horrende o2 Rechnung nach Wechsel zum Iphone
#1

Moinsen,
ich hab seit einiger Zeit in Iphone der ersten Generation mit 8 Gigabyte bei dem Edge und Data in den SBsettings deaktiviert wurden.
Normalerweise hab ich eine Rechnung in Höhe von 25-30 Euro aber diesen Monat präsentierte mir o2 eine in Höhe von 530!

Nachdem ich meinen Schock überwunden habe, hab ich mir die Rechnung näher angeguckt und gesehen dass das Iphone angeblich sehr häufig im Internet war.
Ich hab dann bei o2 angerufen und denen geschildert was passiert ist und die recht freundliche Dame hat mich dann an einen Techniker weitergeleitet der mir erzählt hat dass das Iphone trotz deaktiviertem Edge und Data sich jedesmal ins Internet gewählt hat wenn es in den Stand By Modus geschaltet wurde - ganz gleich ob nun Edge und Data deaktiviert waren.

Mich würde nun interessieren, stimmt das? wählt sich das Iphone trotz deaktivierter Leitung ins Internet einwählt? Kann man was gegen die Rechnung tun?

Vielen Dank für Eure Vorschläge und Infos im Voraus Smiley
Zitieren
#2

Das ist absolut möglich.
O2 ist aber relativ kulant. Buche ein Internet Pack dazu (ab 10 € mtl.). Es gab schon einige Fälle wo O2 die Rechnung angeglichen hat.....

EInfach mal mit der Hotline reden.....
Zitieren
#3

Das ist normal beim Iphone, ab der FW 3.0 wählt sich das iPhone stündlich ins Internet. Normalerweise benutzt man auch einen Internetflaterate. Benutzt man keine, wäre es ratsam, die Internetverbindung von 02 sperren zu lassen, so wärst du auf der sicheren seite
Zitieren
#4

hör auf denon.
hatte genau den gleichen fall.
buch die internet flat m dazu, im zweifel schreibst du noch ein fax an o2
und dann nehmen sie mit ein bisschen glück abstand von der rechnung.
ich hatte nur das glück die einen monat gratisflat welche aber noch nicht gegriffen hatte.
daher musste ich wirklich nur die 10 euro zahlen.

@denon: genau wegen solcher kulanz, hab ich zu o2 gewechselt :-)
Zitieren
#5

Ich bin selbst bei o2 und kann auch nur dazu sagen das sie sehr, sehr kulant sind. Aber ob sie gleich 530,- € Euro streichen wage ich zu bezweifeln. Wie sieht das dann aber im Ausland aus? Wenn ich Daten-Roaming ausgestellt habe, macht das iPhone das aber nicht, oder?
Zitieren
#6

Richtig, wenn Daten-Roaming deaktiviert ist, passiert da nichts.

Ab dem iOS 4 wird es übrigens wieder möglich sein, die mobile Internetverbindung auf dem iPhone selbst zu deaktivieren.
Allerdings nicht bei einem 1st Gen, denn auf diesem Modell wird iOS 4 nicht mehr laufen.
Zitieren


Möglicherweise verwandte Themen…
Thema / Verfasser Antworten Ansichten Letzter Beitrag
Letzter Beitrag von tabo
07.02.2008, 22:35
Letzter Beitrag von hopeman
18.12.2007, 15:57



Benutzer, die gerade dieses Thema anschauen: 2 Gast/Gäste