(20.07.2010, 21:42)Cruncher schrieb: soooodala...
heute anruf bekommen vom t-shop... Ich kann mein iphone (32gb) abholen...
somit gleich mal bei der kundenhotline angerufen und VVL storniert...
bis jetzt hat sich da leider nichts getan... war allerdings auch erst gegen 17 Uhr.
wieschnell geht das? würde morgen ziemlich gern in der früh schon hingehen und das iphone abholen...
Dachte Diamant servicekunden werden bevorzugt :P
jetzt können sies mal zeigen, dass sie meinen vertrag gleich stornieren
hatte am 22.06. im shop mich auf die liste eingetragen....
gruß
Das habe ich weiter oben schon mal näher erklärt. Du musst warten bis die Storno durch ist sonst wirst du Probleme bekommen da das system dann die vvl ablehnt. Du kannst aber bei der 2202 die Rufnummer der Fachabteilung Bonität erfragen und dort darum bitten das sie die Storno falls nicht schon geschehen ins System eintragen. Notfalls mit Kartennummer dort melden. Auf eine Mail kannst du lange warten denn die habe ich bis heute nciht bekommen... Zur errinerung die Storno war am Freitag letzter Woche.
Viel Spass mit deinem iPhone morgen
(20.07.2010, 21:50)tobirause schrieb:(20.07.2010, 16:07)TheOx schrieb: Ups, grad meinen Anruf bei der Geschäftskundenhotline getätigt wegen Lieferstatus iPhone 4 32 GB sw.
Muß da anrufen, da nicht über Kundencenter einsehbar, und er sagte:
Für Ihre Hardwarebestellung ist heute der Lieferschein erstellt worden! Müßte morgen oder übermorgen bei Ihnen sein!!
Also nehme alle meine Posting´s gegen Telekom zurück, bester Mobilfunkanbieter Deutschlands ;-)
Ne glaub das erst wenn ich es in den Händen halte.
Wo bestellt: Telekom Geschäftskundenhotline
Wann bestellt: 24.6.2010
Wann bekommen:
Welches Model (16 o. 32GB): 32 GB sw
Neuvertrag oder VVL (for Friends?): VVL
Sowas ähnliches hab ich letzte Woche auch gehört :-)
Meins wäre angeblich schon im Zustellfahrzeug - war glatt gelogen.
Noch nichtmal der Auftrag is bearbeitet - geschweige denn ein Iphone in Sicht.
Ich fahr jetzt seit Freitag wieder oldschool - Nokia 6230 - Telefon und SMS
.. und mal ehrlich.. .ich vermisse nichts...außer diesen Wahn das neue Ding endlich in den Händen zu halten.
Mal frech gefragt..könnte ich denn..wenn das Dingen kommt...es auch noch zurückschicken und die VVL stornieren?
Wenns wichtig ist:
Vertrag läuft bis 02.01.2011
Das würd mich doch mal interessieren
Kommt drauf an wann du die VVL durchgeführt hast und ob du schon die Widerufsbelehrung in schriftlicher Form bekommen hast. Wenn ja und die 14 Tage sind um wirds eng.