[Outlaw]

Nix zu danken. Die Nummer steht auch bei Apple gut sichtbar im Store ....

Doch, ehrlich, guckst Du: http://store.apple.com/de

[besho]

Ich weiss, aber ich rede von einer Supportnummer bezüglich des APP und nicht von der allgemeinen Kaufberatung

[Outlaw]

Haste mal angerufen ??

Scheinbar nicht ....

[besho]

Doch, aber nicht in Bezug auf die APP und die Nr der APP lautet halt anders
Aber wenn was sein sollte, weiss ich Bescheid,danke.

[Outlaw]

Also generell kanste bei der Nummer wegen allem anrufen. Entweder verbinden die Dich intern weiter oder verweisen Dich auf ne andere Nummer. Aber bisher habe ich alle meine Suppostanfragen dort beantwortet bekommen. Auch 1x iPhone Tausch wurde dort angestoßen.

Ein "Bitte da und da anrufen" hatte ich bisher noch nie.

[besho]

Alles klar, danke für die Info

[Outlaw]

Immer wieder gerne.

Apple ist leider nur noch einer der wenigen Hersteller, der seine Kunden nicht für seine "Probleme" oder Kundenfragen zahlen lässt. Selbst "Ortsnummern" gibt es kaum noch in der Branche, sondern nur noch diese blöden 0180er Nummern, bei denen der Inhaber teileweise noch mitverdient.

Ok, Apple kann sich das leisten bei dem Hype aber auf der anderen Seite sehe ich ne 0800er Nummer auch als Vertrauenszuschuss und Bonus. Denn wer sich ne 0800er "leisten" kann, der sollte doch ein Interesse an seinen (auch zukünftigen) Kunden haben.

[OlafHH1976]

Wie ist das eigentlich wenn man sich den ACPP zulegt das Produkt mit der Seriennummer registriert und dann ein Austauschgerät bekommt. Wird dann die neue Seriennummer auf den ACPP umgeschrieben?!

[Enterhaken]

Wie ist das eigentlich wenn man sich den ACPP zulegt das Produkt mit der Seriennummer registriert und dann ein Austauschgerät bekommt. Wird dann die neue Seriennummer auf den ACPP umgeschrieben?!

Natürlich...

[Bobby1802]

Ja, geht in 99% automatisch. Hatte aber auch schon mal das es nicht von allein passiert ist. Dann einfach den Support anrufen und dann schreiben die das um!

[noX1609]

Jo hatte das schon paar mal damals mit meinem 3G da wurde es immer gemacht nur wo ich im austausch n 3GS bekommen hatte war es nicht automatisch. Hab dem mitarbeiter damals ne Mail geschickt und innerhalb von 30min war es fertig.

[OlafHH1976]

Und wenn man den Plan auf ein 3GS registriert und dann ein 4er kauft. Kann man den dann auf'n 4er weiter nutzen.

[nobbse]

Nein - ACPP ist gerätebezogen. - Auf ein anderes Gerät schreiben geht nur bei Gerätetausch wegen defekt.

[Blake]

Wenn ich mir n AppleCare kaufe. Kann ich denn mein iPhone aus UK, FR oder IT damit "Versicherm"?

[Matze71]

Ja, problemlos.

[Outlaw]

War heute "gezwungen" nen Care auf mein UK Gerät abzuschließen, da meins gleich nach Ankunft gestern defekt war. Bis ich nen Care aus eBay aktiv gehabt hätte, wären einige Tage vergangen.

Naja, wenigstens bekomme ich ne Box und hoffe, die zahlt sich nächstes Jahr beim Verkauf des iP4 aus.

[xp2010]

sorry habe mal eine frage

muss man dieses sofort kaufen
meine habe seit 3 tagen einen i-phone der hat doch sowieso 1 jahr über apple
diese kann ich doch auch später kaufen das ist doch eine garantieverlängerung oder ?

[nicooo]

Kannst du innerhalb der einjährigen Garantie kaufen.. Der ACPP verlängert einfach deine Garantie um 1 Jahr..

[xp2010]

und was kostet der spaß

gibt es eigentlich auch eine versicherung oder so gegen diebstahl oder bei schäden eigenverschulden ?

[nicooo]

Bei Apple kostet der 69€, im Netz etwa 25€...

Versicherung gibts zB bei T-Mobile (Schutzbrief), auch für nicht T-Mobile iPhones..