[pollypups]

Ich hab gestern mit nem ACPP von Cortal_Consulting ein Vorabersatz für ein Iphone 4 beantragt! Heut kam das Austauschgerät, dass "alte" is schon wieder auf dem Weg zu Apple.

[Prabhu Deva]

Und wann hast du den besagten ACPP von coastal registriert?

[Kyra1607]

Also ehrlich gesagt glaube ich nicht, das es mit den Codes von coastal zu Problemen kommen wird. Wenn etwas nicht gestimmt hätte, wäre der Code gar nicht erst von der Apple Hotline angenommen worden. Naja meine Meinung

[Xpresso]

Habe auch einen ACPP von Coastal und konnte nach 24 Stunden (Gestern) mein Austauschgerät übernehmen !

Das muß erst einer Apple nachmachen !

Bin echt davon begeistert.

Kein großes herum "Gezicke" wie ich es sonst gewohnt bin, sondern Kundendienst vom FEINSTEN !!!

Da können sich alle anderen eine Scheibe davon abschneiden der ACPP ist jeden Cent wert !!!

LG.

Xpresso

[2holdon]

Wenn etwas nicht gestimmt hätte, wäre der Code gar nicht erst von der Apple Hotline angenommen worden.

Lies Dir ruhig ein paar von den Links auf den vorherigen Seiten einmal durch. Die beschreiben wie einige Betrugsschemen laufen können. Es ist recht einfach nachzuvollziehen und zeigt, dass ein Code sehr wohl zunächst voll gültig erscheinen kann und es dann im Nachhinein evtl. nicht mehr ist.

[Kyra1607]

Und wie will Apple das beweisen das mit dem Code "etwas" nicht stimmt? Er ist genehmigt worden und ihn dann im Nachhinein als unwirksam zu erklären, bedarf es doch einem Grund! Wie wollen die beweisen das damit was nicht stimmt, wenn er vorher schon ohne Probleme von Ihnen akzeptiert wurde? Ich glaube nicht das das so einfach geht.

[2holdon]

Geht ganz einfach: Sie fordern zur Verifizierung einen Kaufbeleg (gerne auch mal Monate nach der vermeintlich erfolgreichen Registrierung).
Und dieser Kaufbeleg ist entweder die Rechnung eines autorisierten Apple-Händlers oder ein Teil der Umverpackung des Apple Care Protection Plans. "Billig-Plan"-Käufer haben beides nicht. Und damit ist der Zauber vorbei.

[Kyra1607]

Ja schon klar, das es so laufen kann. Dann werden aber wahrscheinlich auch viele der "ehrlichen Käufer" auch Probleme kriegen, denn was wenn der ACPP Kaufbeleg nicht mehr auffindbar ist, wenn er entsorgt wurde nachdem der Code registriert und angenommen wurde? Die schauen dann also auch in die Röhre.....

[2holdon]

Korrekt.
Daher ist Aufbewahren das oberstes Gebot.

[pollypups]

Ich hab den ACPP vor 2 Monaten regestriert! Zertifikat bekommen, alles in Ordnung.

[Kyra1607]

Ja deswegen meint ich ja was da noch schief gehen sollte, man hat ja ein Zertifikat erhalten.... aber naja ich werd's sehen wenn ich ihn selbst mal benötige

[glenn.quagmire]

Ich werd's auch sehen. Aber dass man den Karton mit Quittung innerhalb von zwei Jahren wegwirft ist auch logisch erklärbar.

[Ratio]

es steht niergendwo, dass man den ACPP nur über einen zertifzierten Apple Händler beziehen kann oder doch?

Wenn dem nicht so ist, hat Apple eigentlich keine handhabe. Man muss dann lediglich beweisen, dass man den ACPP gekauft hat. Wo, spielt rechtlich gesehen keine Rolle.
Wenns hart auf hart kommt hat Apple da wenig Chancen.

[2holdon]

Bewahren Sie das Bestätigungsdokument und die Original-Kaufbelege für Ihr Erfasstes Produkt und Ihren Plan auf. Apple kann jederzeit die Vorlage der Kaufbelege verlangen, um Ihre Berechtigung zur Inanspruchnahme von Serviceleistungen gemäß Plan zu prüfen.

Mehr steht da meines Wissens nicht in den Garantiebedingungen.

Dennoch: man bedenke, dass Apple seine Garantiepolitik der im Ausland erworbenen iPhones erst vor kurzem geändert hat. Das war rechtlich auch nicht ganz wasserdicht.

Recht haben und Recht bekommen sind halt durchaus nicht dasselbe. Wie es in der Vergangenheit war kann man ja an diversen Fallbeschreibungen im Netz lesen. Ich würde das erstmal so fortschreiben und hätte keine Lust (und vor allem keine Zeit!) mich wg. der Beträge einem Rechtsstreit mit Apple hinzugeben.

[pollypups]

Na ob man sich darauf rausreden kann, dass in den AGB's steht, dass man seine Verpackung aufheben soll? ich weis ja nicht!

Spätestens nach nem halben Jahr fliegt bei mir alles an unnützen Schachtel raus. Kleinteile wie Digicam usw. gehen eh zum reparieren ( so wie das Iphone auch )

Nur bei wirklich "teueren" Sachen wie nen Flatscreen mit 50 Zoll wird die Verpackung aufgehoben, weil son Teil meist zum Hersteller geschickt wird und wo sonst bekommt man so ne Megaschachtel her

Na ja aber trotzdem, klar, so ne kleine ACPP Box würde auch noch irgendwo Platz finden.

[Lazzaro]

Ich war vor paar Tagen zufallig im Appstore München und habe mit dem netten Storemitarbeiter über die ACPP Angebote bei ebay gesprochen. Ich sprach ihn darauf an, weil er mir bei der Beratung zum MacBook Pro einen Plan verkaufen wollte. Ich war dann überrascht als er direkt meinte, dass ich ohne weiteres diese auch erwerben könne, da dieser genauso gälte...

Fürs iPhone habe ich schon einen aus der Bucht, und sollte ich mir ein MacBook kaufen wird es wieder einer aus der Bucht werden. Die Ersparnis für ein MacBook Pro 13" ist hier noch deutlicher: anstatt 249 Euro regulär sind es 73 Euro!!! Alle achtung!

Grüße Lazzaro

[Hering69]

Hi, wurde der Vorabersatz durch Apple mittlerweile gestrichen?
Ich habe gestern einen original boxed AppleCare Protection Plan für mein iPhone erfolgreich registriert - kann aber leider nur den "Standardservice" auswählen.

[sge4ever]

hey,

möchte für mein Iphone 4 auch den AppleCare Protection Plan kaufen.

Wo bekomme ich ihn günstig her? habe bei ebay nichts gefunden.

zwischen 20 bis 30€ würde ich dafür ausgeben.

hoffe ihr könnt helfen

mfg

[Focus-Freak]

Also ich hatte mir den ACPP für 29€ in e*ay geholt.
Als ich den Code geschickt bekam hab ich bei Apple angerufen um ihn zu aktivieren. Der Mitarbeiter war nicht in der Lage dazu, da ich einen Kaufbeleg bzw. die Box Nummer zufaxen sollte.

Für mich hat sich die Sache somit erledigt - ich werd mir eine original Box kaufen...

Das Geld hab ich auch problemlos wieder zurückbekommen vom Verkäufer - war innerhalb weniger Stunden da!

Scheinbar hat Apple da wirklich nen Riegel davorgeschoben...

[Kyra1607]

Interessant wäre, wann du versucht hast den Code zu aktivieren und von wem du den Code gekauft hast. Ich hatte wie gesagt nur Probleme als ich ihn online registrieren wollte, per Apple Hotline ging alles problemlos.