[OnAirNow]

Ja, hat mich auch gewundert... aber sei's drum. Das ist mir echt egal. Nervig jetzt wieder auf die Karte zu warten.....

[Mieschman]

Ich kann Dir helfen... schick mir das Handy, ich hab meine mSIM schon *lach*.

Nee, Spaß beiseite:
Wie geil ist das denn? Da hat das doch echt geklappt. Da wird doch der Hund in der Pfanne verrücjkt, da bohnert doch der Hamster um die Ecke. Ich freu mich für Dich.

Wahrscheinlich haben die das Paket anonym geschickt, so dass man es nicht nachverfolgen kann, um straffrei zu bleiben. Das ist ja gediegen. Hammerhart.

Wie dem auch sei... ich wünsche Dir ganz viel Spaß mit dem iPhone!

[NfS190698]

Stimmt, die Micro-SIM habe ich auch schon sehr lange da liegen und hatte sie natürlich schon vorab bestellt ... Habe gerade mal wieder ein Telefonat mit der 1212 geführt, daß meinen Puls auf 280 erhöht hat, es ist schier unglaublich ... Die Dame wurde derart vorlaut, daß mir fast der Kragen platzte, zwar hielt sie mehrfach mit irgendjemand Rücksprache, doch brachte das natürlich auch keinerlei Erfolg !

@OnAirNow Dir dennoch Glückwunsch zum Neuerwerb ;-)

[Devadi]

Anruf bei VF hat folgendes gebracht. das die mich zwei mal aus der leitung geschmissen haben. Ist voll die frechheit.

[Devadi]

Und dann hatte ich eine andere leitung der so was von frech ist das mir da zu nix mehr einfällt!

[Devadi]

@onairnow herzlichen glückwunsch zu den I Phone 4 du glücklicher.

[Tricky]

Ich glaub OnairNow nicht :P... aber naja.

[NfS190698]

@Tricky
Sicher klingt das alles mehr als suspekt, auch die Sache mit dem Päckchen ohne jeglichen Absender ... Aber sicher reicht @OnAirNow ja auch noch die versprochenen Bilder nach ;-)

[OnAirNow]

ja, sobald ich die sim habe :-)

[punk383]

eigentlich müsste man das jetzt als präzedenzfall nutzen um bei VDF druck zu machen. Und eine art petition mit all den wartenden hier erstellen.
Glückwunsch an onairnow, Aber eigentlich kann das nciht angehen,für alle anderen

[Devadi]

Wie gesagt sehr merkwürdig ist es.
Bei VF ist es so das die keins raus geben und das ist auf alle fälle so.
und auch nicht gedealt oder so. Er hat es nicht von VF .
Und aussage von VF grade eben ist das VF mit Apple in verhandlung steht wegen direkt verkauf.
Deswegen letzte woche die interessenliste. die wollten Apple zeigen wie viele sich zusätztlich verkaufen können.
Und wie es schon oft gesagt würde ist es so das der Termin für 31.10 gesetzt ist.

@ on air now was hat das mit der sim karte zu tun?? hast doch eine email oder ihrgend was anderes bekommen wo was drin steht..

[NfS190698]

Ich hatte das an der Hotline provokativ auch zwei Mal erwähnt, daß ein Bekannter über VF ein iP4 erhalten hätte, was natürlich als absolut unmöglich deklariert wurde ! Sicher würde das eh nie jemand dort zugeben, schon rein aus Sicherheitsgründen ...

[Devadi]

Das sowie so.

[Devadi]

Vielleicht sollten wir mal die Stellen zusammen fassen wer wo schon in der Kunden hotline bzw. beschwerde stelle schon war??

Bsp. es gibt verschiedene Kundenhotline Center. Über die steht Hannover hotline center

[Psychedilic]

Hallo zusammen
Jetzt lese ich hier schon seit einigen Seiten mit da es mich auch betrifft allerdings habe ich der VVl noch nicht zugestimmt... mein Vertrag läuft noch bis Februar allerdings kann ich ab sofort ein neues Tel. bekommen. Habe auch schon einen Anruf von der Rückgewinnung erhalten aber denen hab ich klipp und klar gesagt das ich auf das iP4 warte.
Wenn ich das hier so lese wie die mit ihren Kunden umspringen bin ich echt am überlegen zu wechseln egal ob se das iP4 vorher haben oder nicht.
Da frage ich mich auch warum Ihr nicht wechselt?
Ich war bisher auch immer sehr zufrieden mit Vf (die letzten 12 Jahre)
Aber so sollte man nicht mit den Kunden umgehen.

In diesem Sinne
Psy

[Devadi]

Das problem ist bei mir das ich die Kündigung aufgrund der Versprechung wiederrufen habe

[NfS190698]

Ähnlich war es ja bei mir, ich hätte noch kündigen können, doch aufgrund der Versprechung tat ich es dann nicht und inzwischen ist die Kündigungsfrist verstrichen. An der Hotline meinte man ganz frech, daß das ja nicht die Schuld von VF sei und mein Vertrag sich nun automatisch um ein Jahr verlängert hätte. Ich sagte dann noch, daß ich anders gehandelt hätte, hätte man mir von Beginn an gesagt, daß ich ein iP4 erst Ende des Jahres bekommen könnte. Denn dann hätte ich regulär gekündigt und zu günstig subventioniertem Preis einen Neuvertrag abgeschlossen, wodurch ich längst glücklicher iP4-Besitzer wäre ... Aber das alles interessierte die Kundenbetreuung natürlich nicht ...

[Wabi]

Hallo zusammen
Jetzt lese ich hier schon seit einigen Seiten mit da es mich auch betrifft allerdings habe ich der VVl noch nicht zugestimmt... mein Vertrag läuft noch bis Februar allerdings kann ich ab sofort ein neues Tel. bekommen. Habe auch schon einen Anruf von der Rückgewinnung erhalten aber denen hab ich klipp und klar gesagt das ich auf das iP4 warte.
Wenn ich das hier so lese wie die mit ihren Kunden umspringen bin ich echt am überlegen zu wechseln egal ob se das iP4 vorher haben oder nicht.
Da frage ich mich auch warum Ihr nicht wechselt?
Ich war bisher auch immer sehr zufrieden mit Vf (die letzten 12 Jahre)
Aber so sollte man nicht mit den Kunden umgehen.

In diesem Sinne
Psy

Warum ich nicht wechsel ist eigentlich relativ einfach. die meisten die ich kenne haben D2. Dementsprechend bräuchte ich einen Timo Vertrag der ca. 30 € im Monaten mehr kosten würde. Auf 24 Monate gerechnet wären das 720 €. Abgesehen davon, dass mich keine mehr anruft oder mir schreibt

PS: OnAir was hast du jetzt eigentlich gezahlt? Lag denn keine Rechnung oder so dabei, wo die siehst von wo das Ding kam? DHL Nummer wäre interessant dann kansnt du es ja nachverfolgen wo es abgeschickt wurde. Freu mich für dich aber glauben tu ich es erst, wenn ich es nen Bild sehe

PSS: 1 Tag ohne Kundenrückgewinnungskontakt!

[Rinaa]

Guten Abend ihr Lieben,

jetzt muss ich mich auch mal zu Wort melden.
Schön und gut, herzlichen Glückwunsch On-Air. Aber willst du uns hier alle verarschen? Du hast dein Iphone angeblich bekommen, ein Foto kriegen wir aber erst, wenn deine MSim da ist? Na klar.
Ich kann auch erzählen, dass ich heute von VF angerufen wurde und morgen nen IP kriege, um alle hier aufzustacheln!
Von jeder Seite bei VF und bei den Partnern wird gesagt, dass das Ip momentan noch nicht verfügbar ist, der Shop hat nen Brief, dass dies erst im Dez verfügbar sein wird. Aber du bist der einzige von 10000000 Menschen, der bei VF nen IP kriegt, nur weil du dich angeblich beschwert hast? Sorry, aber das glaube ich dir nicht. Verarschen kannst du gerne jemand anders, aber lustig ist das sicherlich nicht.

Sorry für meine Worte.

[chekervomneckar]

Hallo, bin da einer Meinung mit Psychedilic, alle schimpfen auf Vodafone aber jeder wartet das er von denen ein IPhone bekommt. Ich hab meinen Vertrag auch gekündigt (nach 10 Jahren) wie ich in meinem letzten Beitrag schon geschrieben habe, hab dann nochmal einen Anruf von der Rückgewinnung bekommen mit dem üblichen Gerede was hier eh schon zu genüge steht. Gestern bin ich dann bei uns durch die Stadt gelaufen, und man glaubt es nicht, an einem kleinen Vodafone Shop steht ein Handgeschriebens Plakat IPhone 4 nur heute, hier bei uns. Ab 119 Euro. Bin auch rein und hab nachgefragt, Angebot gilt nur für neu Kunden, nicht bei Vertragsverlängerung. Auf Nachfrage ob sie das IPhone da haben war die Antwort, leider nicht mehr aber bei Abschluß eines Vertrages hätte ich es in spätestens 2 Tagen. Das zeigt doch das sie welche besorgen könnten wen sie wollten, von wegen sie vertreiben keine wegen Problemen mit der Antenne.
Das was hier mit langjährigen Kunden gemacht wird ist an Frechheit nicht zu überbieten.
Mein Vertrag läuft noch bis Dezember und dann hat ein anderer Anbieter einen Kunden mehr.

Grüße und noch einen schönen Abend