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Smalltalk zu Bestellungen bei Telekom D

(04.08.2010, 17:42)Kuota schrieb:  Genau gesagt muss man nicht unbedingt 9 Wochen warten. An der Hotline wird extra gesagt, dass mit einer MAXIMALEN Lieferzeit von 9 Wochen zu rechnen ist.
Fakt ist aber auch, dass wohl wirklich viele so lange warten müssen. Andere bekommen es aber schon nach 2-4 Wochen.

Die Telekom ist da recht fein raus aus dem Schneider und innerhalb der 9 Wochen darf sich eigentlich niemand beschweren, da es ja vor dem Kauf feststand,

Hätten se 9 Wochen gesagt hätt ich sie ausgelacht und wäre bissel genervt gewesen.
Aber wenn man gesagt bekommt "in 2 Wochen ist ihr IPhone sicher da" - ich wartete bereits 2 Wochen - und es ist nach 3 immer noch net da, fühlt man sich halt verarscht
Ich hab ja Verständniss dafür, das sie Lieferprobleme haben, aber die machen dann unhaltbarer Versprechen um den Kunden für, in meinem Fall 2 Wochen, zu besänftigen.
Und sowas nervt halt einfach.

mfg Scaleo
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(04.08.2010, 12:37)Ploxxi schrieb:  Am 06.08 habe ich ein Fax bekommen

Wie geht das denn? Huh

Also meins war heute tatsächlich da.
Nach 7 Wochen...
Und die ersten 14 GB sind schon voll.
Von dem her, gut dass ich das 32gb genommen habe Biggrin
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Hab mich eben t-Shop nochmal auf die Liste setzen lassen neben der Hotline Bestellung.

Ich bin an Stelle 21, das könnte evtl. Etwas schneller gehen, bin mal gespannt.

Der Mitarbeiter sagte mit auf jeden Fall, dass ich die vvl bei der Hotline jederzeit stornieren kann, solang das gerät noch nicht da ist, ich hoffe das geht dann auch problemlos.
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(05.08.2010, 00:09)Tobn schrieb:  
(04.08.2010, 12:37)Ploxxi schrieb:  Am 06.08 habe ich ein Fax bekommen

Wie geht das denn? Huh

Also meins war heute tatsächlich da.
Nach 7 Wochen...
Und die ersten 14 GB sind schon voll.
Von dem her, gut dass ich das 32gb genommen habe Biggrin

Lesen ownt, les den Post mal genau. Das Fax kam am 06.07 hatte mich korrigiert.
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Die Telekom scheint nicht nur Probleme zu haben, die iPhone 4 Geräte fair unters Volk zu bekommen und ein vernünftiges System zu erstellen, sondern auch nach iPhone 4 Lieferung gehen die Probleme weiter.
Ich habe morgen seit einer Woche mein iPhone 4 und telefoniere immernoch mit meinem alten Tarif. Der neue Tarif wurde immernoch nicht aktiviert...
Die ganze Aktion: Lieferzeit iPhone 4, Verteilung iPhone 4, VVL einfach nur ein Armutszeugnis!!!
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Mein aktueller Status hat sich geändert "Frachtführer übergeben" steht jetzt dran - aber eine DHL Nummer noch nicht.

Jetzt bin ich mal gespannt, hab das Gerät heute vor 3 Wochen Online bestellt, bei einer VVL.
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(05.08.2010, 14:27)Naddel schrieb:  Mein aktueller Status hat sich geändert "Frachtführer übergeben" steht jetzt dran - aber eine DHL Nummer noch nicht.

Jetzt bin ich mal gespannt, hab das Gerät heute vor 3 Wochen Online bestellt, bei einer VVL.

Lass mich raten, 16GB?
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So, mental habe ich mittlerweile aufgegeben. Ich habe das Gefühl, dass sich der Status "In Bearbeitung" für immer in die Webseite eingemeißelt hat. "An Frachtführer übergeben" wird da wohl nie stehen.

Wahnsinn! 25.06. bestellt, nichts passiert. Und mittlerweile wird über ein iPhone 5 schon im Januar 2011 berichtet. Na super, dann habe ich ja nach 4 Monaten bereits ein veraltetes Modell, da werden sich richtig viele freuen... Oder ist das nur ein News-Fake, um Bestellwillige auf Januar zu schieben ?!

Ich hätte schön kündigen sollen und im Januar dann nen Neuvertrag machen. Womöglich dann sogar als freies iPhone ohne Timo-Vertrag...

Was für ein Saftladen, diese Telekom !
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im Apple Store München sind noch viele 16er und 32er verfügbar!!
wollt heute gleich eins mitnehmen, jedoch geht es nicht mit junge leute tarif und for friends geht auch nicht...

naja dann heißt es weiterhin warten... hab auch nicht das gefühl das "In Bearbeitung" jemals weggehen wird Angry
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Verfolgt eigentlich hier jemand akribisch diesen bzw. den Vorgängerthread? Kommen die im Shop bestellten IPhones schneller an als die der Hotline?

Es haben ja doch schon viele ihre Bestelldaten gepostet, aber es gibt ja immer wieder Statistikfreaks, die sich sowas merken oder gar auswerten...
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(05.08.2010, 14:31)Ralu schrieb:  
(05.08.2010, 14:27)Naddel schrieb:  Mein aktueller Status hat sich geändert "Frachtführer übergeben" steht jetzt dran - aber eine DHL Nummer noch nicht.

Jetzt bin ich mal gespannt, hab das Gerät heute vor 3 Wochen Online bestellt, bei einer VVL.

Lass mich raten, 16GB?

Die Version hat nicht viel zu sagen...ich hab mir auch die 16GB Version bestellt und warte jetzt seit 6 Wochen und das als Neukunde.
Wenn ich hier lesen muss dass einige hier nichtmal 3 Wochen warten müssen, fühl ich mich schon ein wenig verarscht.....
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(05.08.2010, 15:16)mansta schrieb:  im Apple Store München sind noch viele 16er und 32er verfügbar!!
wollt heute gleich eins mitnehmen, jedoch geht es nicht mit junge leute tarif und for friends geht auch nicht...

naja dann heißt es weiterhin warten... hab auch nicht das gefühl das "In Bearbeitung" jemals weggehen wird Angry

Na dann fahr lieber nochmal hin und hol dir schnell dein 32er...

Meine Story dazu:
Habe das 32er schwarz im Store in Frankfurt bestellt. Nach 7 Tagen Wartezeit bekam ich die Email, dass es für mich bereitliegt und innerhalb des nächstens Tages abgeholt werden muss. Ich bin dann also am nächsten Tag die 300km bis Frankfurt gefahren um mir dann im Store sagen zu lassen, dass "die For Friends- Tarife, bzw. junge-Leute-Tarife im Store nicht abgeschlossen werden könnten".
Sauladen dacht ich mir, aber immerhin bin wollte ich die Kilometer nicht umsonst gefahren sein, also normalen Complete 120- Tarif gemacht und wieder 300km nach Hause gefahren.

Am nächsten Tag rief ich bei der T-Hotline an und erkundigte mich, warum die bei Apple die für junge Leute günstigeren Tarife nicht machen könnte. Der Mitarbeiter konnte sich das nicht erklären, vermutete aber eine gewisse "Eigenkreation einer Spielregel", um niedrigeren Provisionen bei Abschluss des 10€ günstigeren Tarifes "aus dem Wege zu gehen". Zwinkern
Er stellte mich aber ohne zu murren auf den günstigeren For Friends- Tarif um und zwei Tage später hatte ich die Bestätigung per Post im Briefkasten.

Also, solltest du Neukunde sein (so wie ich), hol dir dein Fon mal ganz fix und lass dann den Tarif über die Hotline umstellen Tounge2
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(05.08.2010, 14:31)Ralu schrieb:  
(05.08.2010, 14:27)Naddel schrieb:  Mein aktueller Status hat sich geändert "Frachtführer übergeben" steht jetzt dran - aber eine DHL Nummer noch nicht.

Jetzt bin ich mal gespannt, hab das Gerät heute vor 3 Wochen Online bestellt, bei einer VVL.

Lass mich raten, 16GB?

Ja, 16GB - wobei ich immer noch keine DHL Nummer habe.
Hab auch schon gelesen, das bei vielen sich der Status geändert hat und sie trotzdem noch eine Weile warten mussten.
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(05.08.2010, 12:29)Ploxxi schrieb:  Lesen ownt, les den Post mal genau. Das Fax kam am 06.07 hatte mich korrigiert.

Wegen dem Strich sah das aus, wie deine Signatur.
Deshalb hab ich nicht weiter gelesen.
Aber war doch eh nur Spass Wink
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Hey Leute,

hab am 30.Juli das IP (16gb) bei der Telekom online als Neukunde bestellt und natürlich hab ich noch keine Statusänderung... lediglich bekam ich heute ne Mail, in deren Anhang sich wegen der langen Lieferzeit entschuldigt wurde.

Habt ihr die Mail auch heute bekommen? Oder geht die standartmäßig immer ne Woche nach Bestellung raus?! Die scheinen das mit den 9 Wochen wirklich ernst zu meinen...
Zitat:vielen Dank für Ihre Bestellung des iPhone 4.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, das es aufgrund der hohen Nachfrage und der aktuell knappen Verfügbarkeit des Gerätes zu Lieferengpässen kommt.
Die Telekom unternimmt selbstverständlich alle Anstrengungen, um die Zeit der knappen Verfügbarkeit zu kurz wie möglich zu halten.
Für die Auslieferung ist mit einem Lieferverzug von 9 Wochen zu rechnen. Über den genauen Auslieferungsstatus werden wir Sie zeitnah informieren.
Ihr Telekom Kundenservice

Und macht es eurer Meinung nach Sinn, sich zusätzlich im lokalen T-Shop auf die Warteliste setzen zu lassen?

Greetz
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Also wie oben geschrieben habe ich mich heute zusätzlich im Shop vormerken lassen. Bin an Stelle 21 u gehe schwer davon aus, dass es auf diesem weg schneller geht. Die bekommen ca 5 in der Woche rein.

Hoffe nur dass dann die Stornierung bei der Hotline auch reibungslos verlauft... Da hat man ja schon viel gehört
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(05.08.2010, 16:10)HRico schrieb:  Also, solltest du Neukunde sein (so wie ich), hol dir dein Fon mal ganz fix und lass dann den Tarif über die Hotline umstellen Tounge2

Denk da hattest du aber mal richtig glück! Die im Applestore haben mir auch gesagt das man das nicht nachträglich ändern kann und im Internet steht das selbe... Oder können das noch mehrere hier bestätigen?
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Also mein IPhone 4 ist unterwegs - hab jetzt die DHL Nummer bekommen.

Als ich bestellt habe, hat es geheißen die Lieferzeit liegt bei mir bei max. 4 Wochen - jetzt wurde es nach 3 Wochen versendet.
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(05.08.2010, 17:23)Kuota schrieb:  Hoffe nur dass dann die Stornierung bei der Hotline auch reibungslos verlauft... Da hat man ja schon viel gehört

Normalerweise müsste das ja schon funktionieren... Rückgaberecht hat man ja sogar bis 2 Wochen nach der Lieferung oder irre ich mich?

Was anderes: Gesetzt den Fall ich storniere die online-getätigte-Bestellung nicht, erhalte ich dann zwei Phones, die auf meinen Namen laufen und beide über den günstigeren "Jungen Leute"-Tarif laufen? Denn meine Schwestern ist leider noch nicht volljährig und ich bin der einzige in der Familie der in den passenden Altersbereich fällt...

Danke für die AntwortNod_yes
Greetz
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Geht denke ich mal nicht, da im system ja jeweils nur ein vertrag verlängert werden kann, entweder an der Hotline oder eben im Shop und dann wirds auch keine zwei Geräte geben, da dein Vertrag ja speziell an die Seriennummer des IPhones gekoppelt ist.
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