[lockfolder]

hallo,

habe ein ip4 16gb über o2 my handy bestellt, gestern habe ich eine mail, bekommen, dass in 2-3 tagen das iphone bei mir ankommen sollte. hat einer von euch sein iphone schon erhalten (einer der über hotline/internet bestellt hat) bzw wer mit der kundenbetreuung gesprochen hat - wie lange dauer die lieferzeit?

[hAkKeBiRnE]

Hallöchen

Also ich hab mein 4er mit 32 GB auch über MyHandy im Netz bestellt und vor 2 Tagen die Email bekommen dass es in 2-3 Tagen ankommen soll. Ist bis jetzt auch nicht da. Vllt heute? Ansonsten wegen dem Feiertag Montag bei uns, leider erst Dienstag denke ich. Wenn die 2-3 Tage denn stimmen

Gruß Chris

[KnipperKills]

Wielands Hat es gedauert bis die Mail kam nach bestellung?

[hAkKeBiRnE]

Hat keine 24 Stunden gedauert meine ich.

Gruß Chris

[lockfolder]

hier im forum habe ich so was in der richtung 1-9 wochen lieferzeit gelesen. das wurde geschrieben von einem kunden, der über die hotline bestellt hat...

[hAkKeBiRnE]

1-9 Wochen? Hm. Wenn ich auf der O2 Seite bei Bestellstatus schaue, wird mir anhand meiner Vorgangsnummer angezeigt, dass mein iPhone schon versandt wurde.

[lockfolder]

ja aber hast du schon die sendungsnummer? wenn nicht - das ist stadandvorgang bei o2, ich habe auch früher handy über myhandy bestellt, erst wenn Du sendungsnummer hast - dann ist das handy wirklich unterwegs

[hAkKeBiRnE]

Achso Von Sendungsnummer hab ich jetzt nichts gesehen. Da steht nur, wenn ich wissen will, wo mein Paket sich gerade befindet soll ich auf den Link da klicken von DHL da kommt aber dass ich ne Sendungsnummer eingeben soll Keine Ahnung also.

[lockfolder]

ja das ist der zweite trick von o2 - die handys werden mit hermes geliefert und nicht mit dhl, vllt war's früher mit dhl... wenn das handy tatsächlich unterwegs ist wird sich auch der link mit dem versandstatus ändern (von dhl auf hermes)

[hAkKeBiRnE]

lol Na auch nicht schlecht. Wusste ich gar nicht. Sehr verworren dann das ganze Dann muss ich wohl doch noch was warten hehe. Danke schonmal für die Info.

[lockfolder]

ja wie gesagt ich habe vor 1 monat oder so ein nokia bestellt und ich kenne den ganzen vorgang bei o2... allerdings mit dem nokia hats sehr schnell geklappt, mit dem iphone... naja vielleicht werden wir doch ein paar wochen warten müssen...

[franz]

Wenn ich auf der O2 Seite bei Bestellstatus schaue,

wo und wie geht denn das? Habe auch ein 4'er bestellt, dass auch auf sich warten lässt. Mir wurde gestern am Telefon gesagt, das o2 bei der Masse an Neu-Aufträgen mit 'Hintergrundgeschäften' wie Boni-Prüfungen überfordert ist.

[hAkKeBiRnE]

Bestellstatus finde ich, wenn ich auf o2.de gehe dann auf mein o2 einfach klicken und dann stehts unten bei den schlagworten

Alternativ der Link : O2 Bestellstatus

[franz]

da brauche ich ja die DHL-Nummer. ich dachte man kann sich auch anschauen, wie es o2 intern um die Bearbeitung bestellt ist. Eine DHL-Nummer habe ich noch nicht, weil auch mein Gerät wohl noch auf Boni-Freigabe wartet.- zumindest war das gestern morgen so.

[hAkKeBiRnE]

Was ist denn Boni-Freigabe? Ich weiß auch nicht genau, wie ich aus der Seite da von O2 schlau werden soll

[franz]

na Bonitätsprüfung halt. Schufa-Abfrage.

[lockfolder]

ach alles quatsch von o2 - wie gesagt mit dem nokia, das auch fast 500€ kostete, hats nichtmal ein tag gedauert. ich denke die hatten nur eine kleine menge an iphones, die höchstwahtscheinlich fzuerst an neukunden verschickt wurden, und o2 wartet jetzt auf neue anlieferung von apple

[hAkKeBiRnE]

Ah Bonität Ich dachte bei Boni jetzt an die Mehrzahl von Bonus

[franz]

@lockfolder

kann natürlich auch sein. Ich hatte mich schon gewundert, dass man anrufen und fragen kann wo man wollte und überall zu hören bekam "ja, wir haben Geräte auf Lager!". Bei der Hotline habe ich am ersten Tag angerufen und dort wurde mir bestätigt, dass sie Geräte im Bestand haben, was mich wunderte, denn immerhin steht o2 ja als der kleinste Anbieter im Raum. Muss diesbezüglich nichts heißen, kann aber eben so gut. Auch bei allen Shops hier in Berlin wo ich anrufe haben sie welche da und ich gehe mir meins später im Shop abholen, ehe die da mit Liefern aus der Hufe kommen.ALLE anderen Geräte waren bei mir auch innehalb von knapp 36 Stunden da!