Eine Mail habe ich bekommen aber TNT hat mich noch nicht angerufen.
Hier die Mail:
Sehr geehrte Herr K----,
vielen Dank, dass Sie AppleCare kontaktiert haben.
Wir haben für Sie einen Austausch für das Gerät mit der Seriennummer
5K93---- unter der Bearbeitungsnummer ID 1328---- veranlasst. Ich
werde diesen Austausch verfolgen und Sie über den Fortgang per E-Mail
informieren.
Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Vorgang haben, zögern Sie bitte
nicht mich unter meiner Emailadresse
[email protected] und
unter Angabe Ihrer Bearbeitungsnummer 1328.... zu kontaktieren. Ich
werde Ihnen innerhalb eines Werktages antworten.
Mit freundlichen Grüßen.....
Ich habe ihm eine Mail geschrieben (gestern) und habe darin gefragt, wann TNT vorraussichtlich mein Iphone abholt. Eine Antwort habe ich nicht bekommen trotz des Versprechens inerhalb eines Werktages zu antworten.