Der ACPP hat mich vor mancher kostenpflichtigen Reparatur bewahrt, die mich ohne ACPP fast das 3fache gekostet hätte.
Blöd, wenn Du nach 1,5 Jahren einen Totalausfall hast und dann 160 Euro hinblättern sollst. Das ist mir lieber als diese Versicherungen, wo ich dann darum kämpfen darf, dass ich mit Eigenanteil wenigstens einen Teil bezahlt komme. Über die Nutzungszeit habe ich dann auch einen ACPP finanziert, der mir schneller hilft als ne Versicherung.
Ok, ne Versicherung deckt auch noch andere Sachen ab aber mir wäre es auch lieber, Apple würde von vorneherein 2 Jahre Garantie geben aber welcher Hersteller tut das überhaupt noch.
Und was die dürfen und was nicht, kann ich m.M.n. schon beurteilen, da muss ich nicht Apples Rechtsabteilung sein, sondern einfach mal das BGB studieren und mich generell mit der Materie auseinandersetzen. Ich habe selbst lange Zeit einen Onlinehandel betrieben und öfter mal einen Fachanwalt gefragt, um in Zweifelsfälen sicher zu gehen.
Was hier für abstruse Vorstellungen teilweise herrschen machen bei genauerer Betrachtung deutlich, dass viele Firmen ungerechtfertigt abgewertet werden, weil einfach Missverständnisse herrschen.
Und denk doch mal nach: Wenn Apple hier gesetzlich aus der Reihe tanzen würde, wäre das zum einen ein gefundenes Fressen für die Presse und zum anderen eine Katastrophe für Apple selbst, da sie von den deutschen ABmahnheien garantiert extrem belästigt werden würden. Erinnern wir uns an das OEM Verkaufsverbot von MS, das nicht lange stand gehalten hat und imho ist Deutschland eines der wenigen, wenn nicht gar das einzige Land, wo ein Riese nicht gegen die Deutschen Gesetze ankam.
Und wem Apples Gebaren nicht passt, kann ja ausweichen. Ich fand bisher nie einen Punkt, der ausserhalb der Gesetzeslage lief oder jenen Vorgang, der nicht irgendwo genau beschrieben wurde.
Ich bin kein Appleanhänger und mag dort auch vieles nicht aber was den Service angeht, werden dort auch Fehler gemacht aber ich habe nie erlebt, dass das nicht zu klären war oder Apple auf sein "Unrecht" (aus Nutzersicht) bestanden hätte.
Mich stört nur die kurze Garantie von 1 Jahr aber das ist rechtens so und wer halt meint, er habe ein Recht auf ein Neugerät nach z.B. 1,5 Jahren, liegt halt falsch. Da darf er sich beim Gesetzgeber bedanken und das nicht Apple anlasten.
Den ACPP habe ich bisher immer abgeschlossen udn nie bereut. Nur bei meinem 4S habe ich noch keinen, da ich eigentlich das 4S verkaufen und ein 5er holen wollte aber nun behalte ich das 4S und werde bald den ACPP nachholen.
Und ich nutze den nicht aus, denn sowas geht - wie Du richtig beschrieben hast - auf den Preis und damit auf die Kosten aller.
Zum Thema Frechheiten und Eigenarten: Nenn doch mal bitte welche, die Du bei Apple findest.
Den ACPP kann ich nicht als Frechheit bezeichnen, da ich nicht gezwungen werde, diesen abzuschließen. Es gibt ja alternative Absicherungsformen (die ich oft als Frechheit bezeichnen würde).
Und ich verteidige Apple nur dort, wo ich der Meinung bin, das hier ein Irrtum vorliegt und falsche Erwartungen den Raum verdunkeln ....