Beiträge: 3
Registriert seit: Dec 2016
Bewertung:
0
hallo,
meine freundin hat sich heute ein neues iphone 7 gekauft und konnte mit einer app daten von ihrem alten android handy auf das iphone übertragen und da wurde ein 6stelliger code genannt, den sie sich natürlich leider nicht gemerkt hat und nun wird dieser beim starten des iphones verlangt (Tocuh ID benötigt deinen Code beim Neustart von iphone)
Versuchen schon via iTunes das iphone wiederherzustellen aber ohne erfolg nach 15 minuten wird das handy getrennt und man muss von vorne beginnen ( schon 5x probiert)
kann uns jemand helfen ?
Beiträge: 290
Registriert seit: Feb 2016
Bewertung:
5
Ich glaube kaum dass eine App den Code vorgeschlagen hat. Den muss deine Freundin schon selbst erstellen. Und wenn sie ihn vergessen hat, gibt es keinen anderen Weg als Apple zu kontaktieren.
MacBook Pro 13" Retina iPhone Xs 64GB iPad Pro 12.9 128GB Watch TV 4 64GB
Beiträge: 30.543
Registriert seit: Feb 2010
Bewertung:
929
Den Code hat deine Freundin beim allerersten Einschalten und Konfigurieren eingegeben, das hat nichts mit einer App zu tun.
Dieser Code muss ihr wieder einfallen, den hat sie selbst vergeben, keine App.
Beiträge: 3
Registriert seit: Dec 2016
Bewertung:
0
Sie hat nur einen einzigen Code verwendet und der wird nicht akzeptiert.
Beiträge: 3
Registriert seit: Dec 2016
Bewertung:
0
gibt es noch eine andere möglichkeit damit es funktioniert?
Beiträge: 290
Registriert seit: Feb 2016
Bewertung:
5
14.12.2016, 22:04
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 14.12.2016, 22:05 von
Caje.)
Nein
Doch, wie ich schon schrieb, bei anrufen. Wenn du belegen kannst dass das deins ist können die dir evtl. helfen
MacBook Pro 13" Retina iPhone Xs 64GB iPad Pro 12.9 128GB Watch TV 4 64GB
Beiträge: 290
Registriert seit: Feb 2016
Bewertung:
5
14.12.2016, 22:19
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 14.12.2016, 22:19 von
Caje.)
Das könnte, wenn iphone suchen nicht aktiviert ist evtl. klappen. Aber die Daten sind dann weg.
@rossi ein Versuch wäre es wert. Weißt du wie das funktioniert?
MacBook Pro 13" Retina iPhone Xs 64GB iPad Pro 12.9 128GB Watch TV 4 64GB
Das deaktiviere ich nicht mal.
Beiträge: 290
Registriert seit: Feb 2016
Bewertung:
5
@Early Chris ja, dafür musst du aber dein Passwort deiner Apple-ID eingeben oder?!
MacBook Pro 13" Retina iPhone Xs 64GB iPad Pro 12.9 128GB Watch TV 4 64GB
Wann? Wenn ich das iPhone neu einrichte mit meinem Account nach der Wiederherstellung im DFU Modu? Dann ja, logisch.
Beiträge: 290
Registriert seit: Feb 2016
Bewertung:
5
14.12.2016, 22:26
(Dieser Beitrag wurde zuletzt bearbeitet: 14.12.2016, 22:26 von
Caje.)
wird der Code nur durch DFU-Wiederherstellung zurückgesetzt? Nicht durch normales Wiederherstellen?
MacBook Pro 13" Retina iPhone Xs 64GB iPad Pro 12.9 128GB Watch TV 4 64GB
Kann ich dir nicht sagen, weil ich seit jeher nur den DFU Modus nutze.
Beiträge: 290
Registriert seit: Feb 2016
Bewertung:
5
Ich bin mir auch nicht sicher, finde aber die Story auch suspekt
MacBook Pro 13" Retina iPhone Xs 64GB iPad Pro 12.9 128GB Watch TV 4 64GB
Ich glaube, solange das iPhone mit dem selben Account nach der DFU Wiederherstellung eingerichtet wird, funktioniert es ohne Probleme. Nur wenn ein anderer Account verwendet werden würde beim neu einrichten, meckert iTunes dann bzw lässt das iPhone es nicht zu.