[lilyayo]

na toll...alsoo ya habs direkt im t punkt laden abgegeben...also kann ich da nix machen außer warten meint ihr?

[KaiTa]

Oder Druck machen, dass du ein Leihhandy bekommst!

[totto67]

Hallo Leute
Also ich habe das hier alles Gelesen aber helfen wird das hier woll niemanden.

1. Wo Ruft man an wenn man ein Problem mit seinem Iphone hat ( Apple oder TCom)
2. Welche Nummern muss man anrufen da man ja jetzt kein Handy mehr hat wäre es Interessant zu wissen wer einen Tausch macht.
3. Wie läuft das genau ab und was muss man sagen um ein Leigerät zu bekommen?

Das wären Fragen die Interessant wären zu beantworten und nicht die Diskussion über wie alt ist mein Iphone was ich bekomme.

würde mich freuen wenn jemand der Ahnung hat das beantworten könnte dann würden User mit dereillei Problemen ein einfaches vorgehen haben.

gruß Totto67

[Timmi]

Einfach mal hier im Thread lesen, mittlerweile sehr umfangreiche Informationen drin https://iszene.com/thread-26563-page-1.html.

@Mongostar

Benz hat recht hab nun im oben genannten Thread sogar den Mail Kontakt eingepflegt und dort ist alles zur Sprache gekommen, eine eigentliche Reparatur gibt es nicht mehr nurnoch Defekt gegen Refurbished. Es ist einfach zu teuer jedes Gerät zu reparieren, daher kommen alle defekten in einen Pool werden geschlachtet und mit "Replacementparts" wieder aufgebaut.

So ist das heute überall...

[totto67]

Einfach mal hier im Thread lesen, mittlerweile sehr umfangreiche Informationen drin https://iszene.com/thread-26563-page-1.html.

@Mongostar

Benz hat recht hab nun im oben genannten Thread sogar den Mail Kontakt eingepflegt und dort ist alles zur Sprache gekommen, eine eigentliche Reparatur gibt es nicht mehr nurnoch Defekt gegen Refurbished. Es ist einfach zu teuer jedes Gerät zu reparieren, daher kommen alle defekten in einen Pool werden geschlachtet und mit "Replacementparts" wieder aufgebaut.

So ist das heute überall...

Na es wäre doch von absoluten vorteil wenn es jemand der Ahnung hat schaffen könnte die Punkte einfach zu Beantworten!
Ich habe den Thread gelesen doch das was ich gesucht habe ist einfach nicht zu finde!
Na ja aber ich habe mich schon an Apple gewand und der Herr am Telefon hat mir zugesichert das ich am Dienstag ein anderes Iphone bekomme.

[mongostarr]

sorry totto, alle deine fragen werden hier im thread besprochen... lies es dir selber durch!

[Timmi]

Na es wäre doch von absoluten vorteil wenn es jemand der Ahnung hat schaffen könnte die Punkte einfach zu Beantworten!
Ich habe den Thread gelesen doch das was ich gesucht habe ist einfach nicht zu finde!
Na ja aber ich habe mich schon an Apple gewand und der Herr am Telefon hat mir zugesichert das ich am Dienstag ein anderes Iphone bekomme.

Du musst glaube ich entweder faul oder blind sein. Oder du hast einfach nichts gelesen...

zu 1. https://iszene.com/thread-26563-post-234...#pid234715
zu 2. https://iszene.com/thread-26563-post-241...#pid241904
zu 3. https://iszene.com/thread-26563-page-1.html

[rolling rambo]

... möchte mal eine Lanze für den Rep.dienst von Apple brechen:

am 18.11. bei Apple angerufen und einen Riss am Gehäuse nahe des Steckeranschlusses reklamiert.
am 19.11. kam UPS und hat dieses Return-Package geliefert - gleich das Handy eingetütet und der UPS -Man hats wieder mitgenommen....
am 20.11. Status - repariert
heute - am 21.11. ist das phone bereits in der Auslieferung...

Schneller gehts nicht - und Austauschgerät braucht man auch nicht unbedingt

[totto67]

Na es wäre doch von absoluten vorteil wenn es jemand der Ahnung hat schaffen könnte die Punkte einfach zu Beantworten!
Ich habe den Thread gelesen doch das was ich gesucht habe ist einfach nicht zu finde!
Na ja aber ich habe mich schon an Apple gewand und der Herr am Telefon hat mir zugesichert das ich am Dienstag ein anderes Iphone bekomme.

Du musst glaube ich entweder faul oder blind sein. Oder du hast einfach nichts gelesen...

zu 1. https://iszene.com/thread-26563-post-234...#pid234715
zu 2. https://iszene.com/thread-26563-post-241...#pid241904
zu 3. https://iszene.com/thread-26563-page-1.html

Ja schau da wieder jemand mit ganz schlauen Sprüchen!
1. Ich bin weder faul noch blind!
2. Komm mal von deinem hohen Ross runter und mach nicht auf Oberlehrer!
3. Man kann nicht jeden Artikel Lesen geschweige den finden!
4. Auf solche unqualifizierten Antworten kann man echt verzichten!

Ich hoffe dass du verstanden hast was ich damit meine und damit ist das Thema für mich durch!
Egal wer was auch immer Schreiben mag auf meine Antwort, es Interessiert mich nicht.

mit einem Freundlichen Gruß

[rolling rambo]

... möchte mal eine Lanze für den Rep.dienst von Apple brechen:

am 18.11. bei Apple angerufen und einen Riss am Gehäuse nahe des Steckeranschlusses reklamiert.
am 19.11. kam UPS und hat dieses Return-Package geliefert - gleich das Handy eingetütet und der UPS -Man hats wieder mitgenommen....
am 20.11. Status - repariert
heute - am 21.11. ist das phone bereits in der Auslieferung...

Schneller gehts nicht - und Austauschgerät braucht man auch nicht unbedingt

Gerät ist da
Neuteil mit Schutzklebern und Schutz im Kartenschacht#