[Alex89]

Sorry, aber was für eine unglaubliche Schweinerei... Leute warten seit Monaten auf ihr Handy und andere kriegen es innerhalb von ein paar Tagen... Am liebsten würde ich die Bude da anzünden... -.- Sorry aber ich bin gerade richtig richtig wütend über diesen Sauhaufen namens Timo Beil..

Ich gönns euch das ihr euer Handy so schnell bekommt, aber finds eine unglaubliche Schweinerei gegenüber denen die schon so lange warten...

[phantom]

anscheinend tun se die neukunden ja nicht bevorzugen weil ich bin ja auch kein neukunde
oder ich weiß nich ob die einem wegen garantie tausch bevorzugen weil ich eh schon so lange gewartet hab oderso

ich könnte mir das aber so vorstellen das die fälle auf verschiedene bearbeiter aufeteilt werden und der eine arbeitet schneller der andere langsamer und dann is ma einer krank....
oder die machen echt zufallsauswahlen

[BattiBattsen]

definitv ist es so, das alle schwarzen i-phone serien länger dauern als die weißen!!!
und denn kommt noch glück dazu;-)

lg

batti

[cellardoor]

laut auftragsstatus soll meine bestellung sich in der auslieferung beim frachtführer befinden....

und das nach genau 7 tagen...
die ziehen wohl wirklich nummern ausm hut... kann doch net sein...

bin ja mal gespannt...

[Alex89]

Ich glaub das hier wirklich alles nicht mehr..

Hab denen jetzt noch eine eMail geschrieben das ich richtig sauer bin und die sich was einfallen lassen sollen wie die das wieder gut machen sonst bin ich weg und ziehe mit meinen 9(neun)(!!!!) Businessverträgen zu einem anderen Anbieter wenn die Verträge ausgelaufen sind!! Bin mal gespannt was da kommt..

[cellardoor]

ich verstehe es auch net mehr...
hab mich nach all den nachrichten hier schon auf ne lange wartezeit eingestellt...und dann sowas!
mich freut es natürlich... aber anderen gegenüber ist das echt net mehr zu rechtfertigen! :thumbdown:

[Alex89]

Wow.. das war mal ne schnelle Antwort..

Sehr geehrter Herr ...,

zur aktuellen Liefersituation des iPhone 3GS können wir nur eins sagen "Entschuldigung".

Wegen der sehr starken Nachfrage unserer Kunden ist es - sowohl beim iPhone 3GS 16 GB als
auch bei der 32 GB-Variante - leider zu Lieferengpässen gekommen. Dies bedeutet, dass es bei
neuen Bestellungen zu Lieferzeiten von vier bis acht Wochen kommen kann.

Auch wenn wir derzeit keine verlässliche Aussage treffen können, wann jeder Kunde sein iPhone
3GS in Händen halten wird, können Sie sicher sein, dass T-Mobile alle Anstrengungen
unternimmt, um alle bestellten Geräte so schnell wie möglich auszuliefern.

An dieser Stelle können wir nur um Ihre Geduld bitten! Wöchentlich erhalten wir neue iPhone
3GS Lieferungen und alle uns vorliegenden Bestellungen bedienen wir nach Auftragseingang
der Reihe nach.
.........

hab denen zurückgeschrieben das ich wissen will wie es angehn kann das leute die nach mir bestellen schon vor mir das iphone erhalten und nicht mit einer eMailvorlage abserviert werden wollte.. Ich bin echt kurz davor auszurasten! Sowas geht mir richtig übel auf den Keks...

[cellardoor]

na die haben ja echt nerven.... grrr....

[phantom]

meins is heute angekommen (32gb weiß)

war am 21.09 bestellt wie ich auf der seite vorher schon geschrieben hab

[alkan87]

Hallo Leute,


ich habe am 28.09.2009 telefonisch meinen T-Mobile verlängert.

Mit den Tarif Combi Flat M Friends mit Handy, habe mir den Iphone 3GS
mit 32GB ausgesucht.

Jetzt hoffe ich das ich die Ware schon schnell wie möglich bekomme.

Ich hoffe, dass ich nicht Wochenlang auf da Handy warten muss.

Gruß alkan87

[cellardoor]

also wegen dem feiertag morgen kommt meine lieferung wohl erst am montag an....

[zeronas]

hallo

bitte mich auch auch mit meinem 2. iphone auf rot setzen.
wurde ebend zugestellt.
bissel über drei wochen wartezeit.

gruß
zero

[cellardoor]

also doch net montag....
kann es heute nachmittag entgegennehmen...
hab am 25.9. bestellt....

[Roonaldo]

Alter Schwede, ich habe am 16.09 bestellt und habe noch nicht mal eine Telefonnummer bekommen

[Alex89]

Das gibts nicht.... Ich hab jetzt seit einer Woche richtig ramba zamba da im Kundendienst gemacht, und jetzt das:

Sehr geehrter Herr <ich>,

gern haben wir den Lieferstatus Ihres iPhone 3G S 16GB in schwarz erneut geprüft.

Wir können Ihnen mitteilen, dass die Warenauslieferung in Arbeit ist und Sie in den nächsten Tagen Ihr iPhone von uns erhalten.

Natürlich wundern Sie sich, wenn andere Kunden das iPhone eher erhalten, obwohl sie es später bestellt haben, als Sie. Das hat folgenden Hintergrund:
Wir haben für unser Neugeschäft, für unsere Privatkunden und für unsere Geschäftskunden jeweils unterschiedliche Lager. Bei der jeweiligen hohen Anfrage der Endgeräte kann es daher zu unterschiedlichen Lieferzeiten kommen. Leider haben wir auch nicht die Möglichkeit, auf das Lager des Neugeschäftes oder unserer Privatkunden zu zugreifen.

Der Kontakt zu Ihnen ist uns wichtig. Bitte wenden Sie sich daher auch in Zukunft an uns, wenn Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen haben. Unsere Mitarbeiter im Geschäftskundenservice sind 24 Stunden täglich für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
...

... ich weiss nicht ob ich lachen oder weinen soll.. klar freu ich mich ich weiss nicht ob das alles so angehn kann.. Ich kann euch allen nur raten denen auch mal ne "nette" mail zu schreiben.. Vielleicht ändern die dann ja mal das Lieferprinzip.. Ich warte jetzt seit dem 17.9. ... naja mal schaun ob das nur "gelaber" ist oder ob das Telefon wirklich die nächsten Tage bei mir ankommt...

[justcooper]

Ich warte jetzt seit dem 17.9. ... naja mal schaun ob das nur "gelaber" ist oder ob das Telefon wirklich die nächsten Tage bei mir ankommt...

Sei mir nicht BÖSE ich freue mich für jeden der sein Iphone bekommt
Jedoch wenn ich sowas lese geht mir der Hut auf

Hallo in diesem Tread warteten Leute teilweise 2 Monde bis es angekommen ist!
und Du regst Dich auf nach knapp 2 Wochen

Ich kann Dir mut machen wenn diese Email ankommt (die Du gepostet hast), dann ist nur noch 24 Stunden bis zur email

Sehr geehrte® Herr/FrauXXXXXXX,
ihre Bestellung, mit der Auftragsnummer: XXXXXXXXX wurde versandt.
Den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung können Sie hier einsehen:


Also ruhig bleiben und freuen und dann das Iphone festhalten

PS das mit der Mail hilft wirklich ich musste auch knapp 6 Wochen warten aber das lohnt in jedem Fall

[Alex89]

Klar danke, aber ich hatte mich nur über die Tatsache aufgeregt das auf der Homepage stand "sofort lieferbar" und dann gehen die Dinger an Leute raus die seit 3 Tagen warten,.. Versendet.. Leute die seit 1 Woche warten.. Versendet.. Leute die seit 1 Monat warten.. nicht Versenden, weiter warten.. Hmm das ist das was mich so aufregt und weswegen ich da so Stunk gemacht hab.. Ich habe Timo Beil drauf aufmerksam gemacht das auf der Homepage was geändert werden müsste bezüglich der Lieferzeit.. Und die Tante schrieb mir in der eMail "ich werde es weiterleiten".. Und jetzt seh ich gerad es steht immernoch sofort lieferbar.. Naja... Mir fällt da irgendwie nichts mehr zu ein..

[justcooper]

O.T.

Dann wieder alles oder Alex89
es hat sich anders gelsen SRY

[Roonaldo]

Habe auch nochmal eine Email an den Kundenservice geschrieben. Die meinen, der wurde schon ausgeliefert und müsste Anfang nächster Woche da sein. Ich habe nicht mal eine Info bekommen, dass es abgeschickt wurde, aber ich freue mich natürlich umso mehr.

bestellt 16.09
- dürfte nächste woche da sein!

[Alex89]

Roonaldo bist du auch Geschäftskunde?? Ich hab auch am 16.9. bestellt, meine Bestellung haben die am 17.9. ins System eingegeben.. Hmmm.. Dann stimmt das ja bei uns überein mit den Lieferzeiten.. Eventuell gehts jetzt ja bergauf?? Würde mich natürlich für alle freuen


@justcooper:


Achja, http://blog.grnjak.de