[CptJack]

Hallo,

Ich wollte gerade meine 3.1.1 (blackra1n jailbreak) Version per iTunes auf 3.1.3 updaten.

Es gab dann einen Fehler:
"2010-05-11 2200.136 [5408:17e0]: iTunes: Restore error 2002" und ich habe das iphone vom Computer abgenommen und wollte es neustarten. Das ging leider nicht.

Wenn ich es wieder an den PC anstecke passiert nichts, iTunes erkennt nichts.
Ich habe nun schon mehrmals versucht in den DFU mode zu kommen, aber es passiert nichts (am pc anschließen, 10 sek power+home, dann nurnoch home?!)

Hat einer ne Idee was ich noch probieren kann oder ist es komplett kaputt?

[sylver]

Unlock benötigst du nicht, oder?

[CptJack]

Unlock benötigst du nicht, oder?

nein brauche ich nicht, es ist ein freies aus belgien

[sylver]

Drück 10 sec Home + Power, wenn es aus ist schalte es normal ein.

Anschließend müste es iTunes erkennen.

Nimm mal die Anleitung DFU https://iszene.com/thread-35137.html
oder
Recovery Modus https://iszene.com/thread-10522.html

iTunes muss es irgendwann erkennen.......

[CptJack]

Drück 10 sec Home + Power, wenn es aus ist schalte es normal ein.

Anschließend müste es iTunes erkennen.

Nimm mal die Anleitung DFU https://iszene.com/thread-35137.html
oder
Recovery Modus https://iszene.com/thread-10522.html

iTunes muss es irgendwann erkennen.......

danke für die schnelle antwort

es ist momentan nicht an (jedenfalls leuchtet nichts) ... deswegen sehe ich nicht ob es ausgeschaltet ist?

ansonsten habe ich genau die dfu anleitung gemacht. Aber es tut sich nichts ...

das kann doch eigentlich nicht angehene das sich das iphone durch das update so zerschießt das es überhaupt nicht mehr geht?

[sylver]

Was passiert auf denm screen, wenn du konstant Home & Power Button gedrückt lässt ?

Siehst du irgendwann den apfel? iTunes muss geöffnet sein, achte darauf, ob es irgendwann in iTunes erkannt wird.

Sollte das alles nicht klappen, steck dein iPhone bis morgen früh an die steckdose. Evt. ist es entladen...

[beN3G]

Hallo

Ich habe das gleiche Problem !! Nicht nach einem Update sondern einer Wiederherstellung !! Zulesen in dem Thread hier : https://iszene.com/thread-78301.html

Problem ist folgendes : Apple weiß selbst nicht genau was los ist sie können momentan nur zwischen einem Software oder einem Hardware Fehler ausgehen. Dies sagte mir der freundliche Herr vom Apple Store in Frankfurt. Du und Ich sind dort nicht die einzigen !

Was kannst du machen ?

Rufe einfach bei einem Apple Store an (Frankfurt ist zu empfehlen) rufe an und drücke dich durch den AB i.wann hörst du eine freundliche Stimme dieser erklärst du nun das du beim Update Probleme hast und seitdem das iPhone tot ist. Der Mitarbeiter wird dich ein paar Dinge fragen wie z.B Anderen Pc probiert ? JA - USB Hub verwendet ? NEIN DIREKT AM PC HINTEN und so weiter ...

Er wird dich dann sehr warscheinlich auf diese Seite hier verlinken: https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do dort kannst du alles eingeben und deine Reperatur starten du bekommst dann binnen 1 Tag ein paket geschickt wo du dein iPhone hineinlegst etc. der Mitarbeiter wird dir alles erklären

Die Nummer vom Frankfurter Store ist :
Große Bockenheimer Straße
30 60313 Frankfurt

Telefon : 069 219 308 200 (In der Garantie Kostenlos)

Fragen ? PN oder Forum !!

[CptJack]

Hallo

Ich habe das gleiche Problem !! Nicht nach einem Update sondern einer Wiederherstellung !! Zulesen in dem Thread hier : https://iszene.com/thread-78301.html

Problem ist folgendes : Apple weiß selbst nicht genau was los ist sie können momentan nur zwischen einem Software oder einem Hardware Fehler ausgehen. Dies sagte mir der freundliche Herr vom Apple Store in Frankfurt. Du und Ich sind dort nicht die einzigen !

Was kannst du machen ?

Rufe einfach bei einem Apple Store an (Frankfurt ist zu empfehlen) rufe an und drücke dich durch den AB i.wann hörst du eine freundliche Stimme dieser erklärst du nun das du beim Update Probleme hast und seitdem das iPhone tot ist. Der Mitarbeiter wird dich ein paar Dinge fragen wie z.B Anderen Pc probiert ? JA - USB Hub verwendet ? NEIN DIREKT AM PC HINTEN und so weiter ...

Er wird dich dann sehr warscheinlich auf diese Seite hier verlinken: https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do dort kannst du alles eingeben und deine Reperatur starten du bekommst dann binnen 1 Tag ein paket geschickt wo du dein iPhone hineinlegst etc. der Mitarbeiter wird dir alles erklären

Die Nummer vom Frankfurter Store ist :
Große Bockenheimer Straße
30 60313 Frankfurt

Telefon : 069 219 308 200 (In der Garantie Kostenlos)

Fragen ? PN oder Forum !!

Wow, danke für die ausführliche Antwort!

Ich sehe wie gesagt überhaupt NIX aufn bildschirm.

Das einzige Problem was ich noch sehe ist das ich das Iphone in Belgien gekauft habe ... stellt das ein Problem dar? Soll ich das beim anrufen überhaupt erwähnen? Wie sollte ich da vorgehen? Ich könnte den shop in Belgien noch kontaktieren ... aber ich glaube der Aufwand wäre recht groß ... ich hoffe es ist auch über apple Deutschland möglich.

Grüße

€: achja, das mitm jailbreak ist kein problem? Das sehen die nicht - oder?

[beN3G]

Hallo kein Thema stecke auch in der Situation ^^

Einfach anrufen, der Herr fragt dich dann nach der Seriennummer am besten schon mal alles parat legen dann gehts schneller dieser sieht dann Wo und wie das iPhone ist ^^ meins ist komischerweise aus Italien wieso zur Hölle weiß ich nicht habs vor 2 Monaten NEU in nem super Shop im inet gekauft -.- naja aufjedenfall ist der Link den ich dir gegeben habe (der Letzte) für Garantiefälle für Auslands iPhones in Deutschland (so oder so ähnlich xD).

Mit dem Jailbreak weiß ich nicht erlischt normal nicht da die Garantie bei so etwas ? Ich weiß nicht obs da Probs geben könnte ^^

Ruf erst einmal an und sag ihm was los ist dann müsste der dich eig auf den Link da verweisen den ich dir gegeben habe

Halt mich bitte aufm Laufenden

Grüße beN

[CptJack]

tja, das war wohl nix ... kann es nur in belgien umtauschen wo ich es gekauft habe ... da werde ich es heute hinschicken

[miLLiBob]

Beantrage den Umtausch online. Die an der Hotline stellen sich manchmal noch quer.
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do (gleicher Link wie von beN3)

[CptJack]

ich habe es jetzt schon nach belgien geschickt zu den shop wo ich es damals gekauft habe ... die wollen es versuchen nochmal zu resetten und wenn das nicht klappt schicken sie es auch zu apple ein

[CptJack]

das einzige was mir ein bisschen sorgen bereitet ist das ich es gejailbreakt hatte ... prüft apple das irgendwie? Hat jemand Erfahrung damit?

Und was passiert falls das Gerät umgetauscht wird mit meinen alten IPhone? Da sind ja noch meine Daten (Bilder, Emails, SMS usw.) drauf usw.

[xp2004]

Na ja, du bekommst ja eh ein überarbeitets Gerät zurück. Ich denke nicht das die sich große Mühe machen. Die weren versuchen zu flashen und gut is.

[beN3G]

Hii

Prüfen tun sie es sicherlich da sie ja dann die Defekten Komponenten erstetzen. Du bekommst nen "fast" neues iPhone das halt Überarbeitet ist. Dein altes geht dann auch nach reperatur in den Kreislauf der "fast" neuen iPhones mit ein und wird dann verkauft bzw. verschickt. Daten sind denke ich mal weg, da sie es ja resetten (hoffe ich mal xD)

Wie gesagt der Link von mir ist für Ausländische iPhones in Deutschland dein Shop macht nichts anderes als du ^^ außer das das natürlich 10 mal länger dauert als wenn du es machst ^^ Formular ausfüllen und schon steht morgen DHL vor der Tür ^^

[CptJack]

jo, ich hatte halte angerufen bei der nummer in ffm ... die meinte halt das es nur über den shop geht

naja - nun ist es schon aufn weg nach belgien